Mặc dù người dùng Android có thể tải xuống bất kỳ ứng dụng nào, nhưng họ không thực sự biết ứng dụng đó sẽ hoạt động như thế nào trên thiết bị của họ. Bạn có thể nhận thấy rằng một số ứng dụng không hoạt động bình thường trên một số thiết bị và thường xuyên bị lỗi. Mặc dù các ứng dụng có sẵn trên Google Play Store đều an toàn và bảo mật. Tuy nhiên, có những yếu tố khác có thể dẫn đến sự cố ứng dụng bị treo, đóng băng và độ trễ.
Phải đọc: Cách khắc phục sự cố ứng dụng YouTube trên Android
Mặc dù các thiết bị mới có cấu hình tốt hơn và bộ vi xử lý hạng nặng giúp loại bỏ vấn đề treo ở một mức độ nào đó, nhưng không hoàn toàn. Do đó, hôm nay chúng tôi sẽ đề xuất một số cách có thể giúp bạn khắc phục sự cố ứng dụng Android bị treo trên thiết bị của bạn:
1. Smart Phone Cleaner - Speed Booster & Optimizer
Có một số vấn đề mà người dùng mới làm quen không thể giải quyết theo cách thủ công. Đối với những người dùng như vậy, luôn có lợi khi sử dụng một ứng dụng chuyên biệt có thể thực hiện công việc cho họ. Với Smart Phone Cleaner , bạn có nhiều quyền kiểm soát thiết bị của mình hơn là không có. Bạn có thể dọn dẹp rác của thiết bị cũng như lưu trữ các ứng dụng khác, những ứng dụng không được sử dụng trong thời gian dài và lấy lại chúng bằng một lần nhấn bất cứ khi nào cần thiết. Smart Phone Cleaner giúp bạn giải phóng dung lượng mà không cần xóa các ứng dụng yêu thích của mình và cho phép bạn đặt chế độ tự động dọn dẹp vào khoảng thời gian mong muốn.
2. Kiểm tra bản cập nhật ứng dụng
Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố ứng dụng trên Android của mình, điều đầu tiên tôi khuyên bạn nên kiểm tra bản cập nhật của ứng dụng đó trên Cửa hàng Play. Có nhiều lý do khiến thiết bị của bạn không thể tiếp tục khởi chạy ứng dụng cũng như việc cập nhật có thể có phiên bản cải tiến để loại bỏ sự cố treo và treo. Nhà phát triển thực sự làm việc chăm chỉ để giảm bớt các vấn đề của ứng dụng và khởi chạy phiên bản cải tiến, sau khi ứng dụng được cập nhật, vấn đề có thể được giải quyết.
Để kiểm tra ứng dụng nào cần cập nhật, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi chạy Cửa hàng Google Play
- Nhấn vào menu (ba sọc ngang)
- Chọn 'Ứng dụng và trò chơi của tôi'
- Cập nhật tất cả hoặc chọn một trong những bạn muốn.
3. Khởi động lại thiết bị
Nếu bạn không tìm thấy bản cập nhật có sẵn cho ứng dụng, việc khởi động lại thiết bị sẽ hữu ích. Có thể có một số quy trình đang chạy trong nền khiến ứng dụng mong muốn của bạn không thành công khi khởi chạy thành công. Khởi động lại Android của bạn sẽ loại bỏ các quy trình nền đó và giải quyết sự cố. Ngoài ra, khởi động lại giúp bạn giải phóng một khoảng không gian đáng kể để có đủ chỗ cho việc khởi chạy ứng dụng.
Để khởi động lại, hãy nhấn và giữ nút nguồn và chọn khởi động lại từ menu xuất hiện.
Phải đọc: Mẹo và thủ thuật tiết kiệm pin cho Android để kéo dài tuổi thọ pin
4. Xóa bộ nhớ cache
Bộ nhớ đệm là dữ liệu được lưu trữ phục vụ bạn sau này khi xử lý cùng một loại yêu cầu. Nó có thể là kết quả của các yêu cầu trước đó của bạn, duyệt web hoặc bất kỳ tính toán nào khác được thực hiện trên thiết bị của bạn. Khi bạn sử dụng các ứng dụng yêu thích của mình thường xuyên, thiết bị sẽ thu thập đống dữ liệu chiếm dung lượng không cần thiết và làm chậm bộ xử lý. Khi ứng dụng của bạn không có đủ dung lượng hoặc tài nguyên để khởi chạy, ứng dụng sẽ bị treo hoặc đóng băng.
Để có được dung lượng cần thiết cho ứng dụng, bạn cần xóa bộ nhớ đệm trên Android của mình. Hãy làm theo các bước dưới đây và tự làm:
- Khởi chạy 'Cài đặt'
- Nhấn vào Ứng dụng (Trình quản lý ứng dụng, Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị của bạn)
- Tìm ứng dụng bạn đang gặp sự cố và nhấn vào ứng dụng đó.
- Nhấn vào nút Xóa bộ nhớ cache.
- Chuyển thành 'Buộc dừng'
- Khởi chạy lại ứng dụng.
5. Xóa dữ liệu
Nếu việc dọn dẹp bộ nhớ cache không giúp ứng dụng của bạn gặp sự cố trên Android, bạn có thể cân nhắc xóa toàn bộ dữ liệu của ứng dụng. Tuy nhiên, nó sẽ ảnh hưởng đến cài đặt cá nhân của bạn và cấu hình của ứng dụng, dẫn đến việc đặt lại. Sau khi dữ liệu được xóa, bạn sẽ bắt đầu lại từ đầu. Nếu xóa dữ liệu cho Facebook, bạn sẽ nhập lại tên người dùng và mật khẩu của mình. Tương tự, nếu bạn làm điều này với bất kỳ trò chơi nào mà bạn đang chơi, bạn sẽ mất tất cả các cài đặt, điểm số cao và các dữ liệu khác.
Để xóa dữ liệu của bất kỳ ứng dụng nào, hãy làm theo các bước sau:
- Đi tới Cài đặt
- Nhấn vào Ứng dụng
- Tiếp theo, nhấn vào ứng dụng đang hoạt động sai
- Nhấn vào Xóa dữ liệu rồi nhấn Buộc dừng.
6. Kết nối Internet
Một số ứng dụng gặp sự cố với kết nối internet kém và điện thoại của bạn bị lỗi hoặc chỉ bị treo. Nói chung, sự cố này không thường xuyên xảy ra, nhưng một số ứng dụng được mã hóa kém có thể gặp sự cố này. Nếu ứng dụng là một ứng dụng dựa trên internet và bạn đang dự kiến truyền các gói, thì có khả năng ứng dụng bị lỗi. Nếu bạn đang sử dụng Wi-Fi gia đình và đột ngột thay đổi nó thành 3G hoặc 4G, việc ngắt tín hiệu này cũng có thể ảnh hưởng đến ứng dụng và dẫn đến tình trạng treo hoặc treo thiết bị. Nếu bạn phải thay đổi chế độ internet, hãy làm theo các bước dưới đây để tránh ứng dụng bị treo trên Android:
- Đóng ứng dụng
- Thay đổi chế độ Internet
- Chờ kết nối được thiết lập
- Khởi chạy lại ứng dụng.
7. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng
Chúng tôi hy vọng bạn không phải cuộn đến đây, nhưng nếu không có gì hoạt động, bạn có thể phải gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng. Đôi khi, ứng dụng hoặc các tệp được liên kết với ứng dụng đó có thể bị hỏng đến mức không thể tổ chức lại. Trong trường hợp này, việc gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng sẽ hiệu quả với bạn. Để làm cho bước này hiệu quả hơn, chúng tôi khuyên bạn nên xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu trước khi gỡ cài đặt và cài đặt lại.
Phải đọc: Cách sửa ảnh nổi hạt trên Android
Bây giờ bạn đã có tất cả thông tin hữu ích, hãy thực hiện chúng cho đến khi sự cố được giải quyết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy xem xét khôi phục cài đặt gốc của thiết bị hoặc dọn dẹp phân vùng bộ nhớ cache trên Android của bạn.