Điện thoại thông minh hiện đại thực sự là những chiếc máy tính xách tay đủ nhỏ để bỏ vào túi của bạn. Đã qua rồi cái thời mà điện thoại chỉ có thể làm ba việc chính: gọi và nhận cuộc gọi và gửi tin nhắn văn bản. Công nghệ đã phát triển nhanh chóng đến mức điện thoại của bạn thực sự mạnh hơn PC. Và không, đây không phải là một trò đùa.
Google Pixel là một trong những điện thoại phổ biến nhất trên thị trường. Nó nhanh, có nhiều tính năng tiện dụng và cung cấp tỷ lệ chất lượng giá cả tuyệt vời. Hơn nữa, Google đảm bảo điện thoại Pixel mới được hưởng lợi từ ba năm cập nhật phần mềm.
Tuy nhiên, cũng như mọi thứ công nghệ, Google Pixel đôi khi có thể không hoạt động như dự kiến . Nhiều người dùng phàn nàn thiết bị không nhận được cuộc gọi đến. Có vẻ như người dùng Pixel 5 đặc biệt bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Hãy đi sâu vào và làm sáng tỏ bí ẩn này.
Tại sao tôi không nhận được cuộc gọi đến trên Google Pixel?
Khởi động lại điện thoại của bạn
Hành động đơn giản này có thể giúp bạn loại bỏ các trục trặc phần mềm nhỏ có thể làm hỏng ứng dụng Điện thoại. Nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi thiết bị của bạn tắt. Chờ hai phút, sau đó bật nguồn điện thoại của bạn.
Cập nhật thiết bị của bạn
Điện thoại Pixel của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi các lỗi phần mềm ngẫu nhiên khiến cuộc gọi đến không đến được thiết bị của bạn. Có thể Google đã tung ra một hotfix để vá sự cố. Kiểm tra các bản cập nhật và cài đặt phiên bản Android mới nhất có sẵn cho thiết bị của bạn. Đi tới Cài đặt → Hệ thống → Nâng cao → Cập nhật hệ thống → Kiểm tra các bản cập nhật . Nhấn vào nút Tải xuống để cài đặt phiên bản phần mềm mới nhất.

Bật Chế độ trên máy bay
Bạn có biết rằng bật và tắt Chế độ trên máy bay trên điện thoại là một phương pháp khắc phục sự cố hữu ích không? Bằng cách bật Chế độ trên máy bay , về cơ bản, bạn sẽ chặn tất cả các chức năng không dây trên thiết bị của mình, bao gồm cả sóng vô tuyến mà điện thoại của bạn dựa vào để thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại.
![Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi]()
Khi bạn tắt Chế độ trên máy bay, điện thoại Pixel của bạn sẽ kết nối lại với tháp di động gần nhất. Hy vọng rằng tất cả các vấn đề về tín hiệu sẽ biến mất.
Nhân tiện, hãy đi tới Cài đặt → Mạng di động → Chế độ mạng và chọn một chế độ mạng khác. Hãy thử các chế độ khác nhau và kiểm tra xem chế độ nào cung cấp cho bạn tín hiệu mạnh hơn.
Xóa bộ nhớ cache
Nếu ứng dụng Điện thoại bị hỏng và không hoạt động như dự kiến, việc xóa bộ nhớ cache có thể khôi phục chức năng của ứng dụng đó. Đi tới Cài đặt → Ứng dụng & Thông báo → Xem tất cả → Điện thoại → Bộ nhớ → Xóa bộ nhớ cache → Xóa bộ nhớ . Tốt nhất, hãy xóa tất cả các tệp bộ nhớ cache để giải phóng thêm dung lượng trên thiết bị của bạn.
![Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi]()
Tắt chuyển tiếp cuộc gọi
Chuyển tiếp cuộc gọi là một tính năng tiện dụng cho phép bạn chuyển hướng cuộc gọi đến đến một số khác. Điều hướng đến Cài đặt cuộc gọi → Cài đặt bổ sung → Chuyển tiếp cuộc gọi và đảm bảo rằng tùy chọn Luôn chuyển tiếp bị tắt.![Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi]()
Tắt chế độ tiết kiệm pin
Google Pixel có một chế độ tiết kiệm pin khá tích cực, tự động tắt các ứng dụng bạn không sử dụng trong một thời gian dài. Nếu bạn hiếm khi thực hiện và nhận cuộc gọi trên điện thoại của mình, có thể trình tiết kiệm pin đã đóng ứng dụng Điện thoại và do nhầm lẫn ngăn ứng dụng này khởi chạy lại. Vì vậy, hãy điều hướng đến Cài đặt → Pin → Trình tiết kiệm pin và tắt tính năng này.
![Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi]()
Kiểm tra xem người gọi có bị chặn không
Nếu bạn không thể nhận cuộc gọi đến từ các liên hệ hoặc người gọi cụ thể, hãy kiểm tra xem bạn đã chặn họ chưa. Khởi chạy ứng dụng Điện thoại → chạm vào Khác, → đi tới Cài đặt → Số bị chặn . Kiểm tra xem họ có trong danh sách không.
![Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi Khắc phục: Điện thoại Google Pixel không nhận cuộc gọi]()
Đặt lại điện thoại của bạn
Phương án cuối cùng, hãy thử đặt lại điện thoại Pixel của bạn. Hãy nhớ rằng hành động này sẽ xóa dữ liệu của bạn, vì vậy hãy sao lưu mọi dữ liệu quan trọng trước khi đặt lại thiết bị của bạn.
Tới Cài đặt → Backup & Đặt lại → Nhà máy Thiết lập lại → Đặt lại thiết bị . Chọn Xóa mọi thứ và khởi chạy quy trình. Sau khi quá trình đặt lại kết thúc, hãy thiết lập lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem bạn có thể nhận cuộc gọi ngay bây giờ hay không.
Sự kết luận
Nếu danh bạ của bạn không thể liên lạc với bạn trên điện thoại Google Pixel, hãy cập nhật hệ điều hành, xóa bộ nhớ cache, tắt chế độ tiết kiệm pin và tắt chuyển tiếp cuộc gọi. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn này đã giúp bạn khắc phục sự cố. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào đã giúp bạn.