Vì vậy, bạn vừa mua một chiếc điện thoại Google Pixel mới và bạn thực sự hào hứng khi chơi với tiện ích mới của mình. Nhưng trước tiên, bạn cần thiết lập điện thoại và chuyển dữ liệu từ thiết bị cũ của mình. Nếu may mắn, bạn sẽ có thể hoàn tất quá trình trong vài phút. Nhưng nếu xui xẻo xảy ra, bạn có thể không chuyển được dữ liệu của mình sang điện thoại Pixel mới. Đừng hoảng sợ và hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để khắc phục sự cố.
Phải làm gì nếu bạn không thể chuyển dữ liệu sang Google Pixel mới của mình
Trước khi chúng tôi đi sâu vào, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn đã được sạc đầy. Kiểm tra kết nối mạng của bạn và đảm bảo nó ổn định. Để tránh các vấn đề về băng thông và nhiễu, hãy ngắt kết nối các thiết bị khác bằng kết nối.
Sửa chữa nhanh chóng
- Tắt trình tiết kiệm pin . Kiểm tra xem trình tiết kiệm pin đã bật chưa và tắt nó đi. Đi tới Cài đặt , nhấn vào Pin và tắt trình tiết kiệm pin.

- Kiểm tra cáp . Đảm bảo rằng cáp bạn đang sử dụng có thể truyền dữ liệu. Sử dụng cáp gốc, không sử dụng cáp của bên thứ ba. Đảm bảo cáp không bị lỗi hoặc bị hỏng, rút phích cắm ở cả hai đầu và thử lại. Nếu bạn nghi ngờ cáp là thủ phạm, hãy truy cập trang hỗ trợ của Google để biết thêm thông tin về cách chuyển dữ liệu từ điện thoại Android sang Pixel .
- Ngoài ra, bạn có thể sử dụng Bộ chuyển đổi nhanh với cáp USB-C sang USB-A nếu cần. Đảm bảo rằng bộ điều hợp được lắp đúng cách.
- Nếu bạn đang cố chuyển dữ liệu từ iPhone cũ sang điện thoại Pixel, hãy tắt iMessage .
Cáp này không truyền dữ liệu, hãy thử cáp khác
Bạn có gặp phải lỗi cụ thể này khi chuyển dữ liệu từ Pixel cũ sang điện thoại Pixel mới không? Sau đó, khởi chạy ứng dụng Cài đặt trên thiết bị cũ của bạn và chọn phần Thiết bị đã kết nối . Sau đó chọn USB và thay đổi cài đặt để truyền dữ liệu. Rút cáp, cắm lại và kiểm tra kết quả.
![Khắc phục: Không thể chuyển dữ liệu sang điện thoại Pixel mới Khắc phục: Không thể chuyển dữ liệu sang điện thoại Pixel mới]()
Cập nhật thiết bị cũ của bạn
Cài đặt phiên bản hệ điều hành mới nhất có sẵn cho thiết bị hiện tại của bạn trước khi bạn bắt đầu chuyển dữ liệu sang điện thoại Pixel mới của mình. Điều hướng đến Cài đặt , chọn Hệ thống, sau đó nhấn vào tùy chọn Cập nhật. Khởi động lại thiết bị của bạn sau khi bạn cài đặt các bản cập nhật và thử lại.
Nếu bạn không thể chuyển tất cả dữ liệu
Nếu thiết bị hiện tại của bạn bị giám sát, việc truyền dữ liệu có thể bị hạn chế hoặc bị chặn hoàn toàn. Bạn có thể cần liên hệ với quản trị viên CNTT của tổ chức giám sát thiết bị để được trợ giúp thêm.
Nếu bạn đang sử dụng Android, hãy chuyển đến Cài đặt , chọn Chung và nhấn vào Hồ sơ & Thiết bị . Nhấn vào nút Kiểm tra chi tiết để biết thêm thông tin về tổ chức đang giám sát thiết bị.
Trên iPhone, điều hướng đến Cài đặt , chạm vào Chung rồi chọn Giới thiệu . Để biết thêm thông tin, hãy xem Cách kiểm tra xem iPhone của bạn có được giám sát hay không .
![Khắc phục: Không thể chuyển dữ liệu sang điện thoại Pixel mới Khắc phục: Không thể chuyển dữ liệu sang điện thoại Pixel mới]()
Dữ liệu nào sẽ không được sao chép vào điện thoại Pixel mới của bạn
Hãy nhớ rằng bạn sẽ không thể chuyển tất cả dữ liệu từ thiết bị hiện tại sang điện thoại thông minh Google Pixel mới của mình. Các danh mục dữ liệu sau sẽ không sao chép:
- Các tệp và tài liệu đa phương tiện được lưu trữ trong các thư mục ẩn.
- Các ứng dụng không có trên Cửa hàng Google Play.
- Dữ liệu được lưu trữ trong các dịch vụ đám mây không phải của Google. Ví dụ: bạn sẽ không thể chuyển ảnh, video và tệp được lưu trữ trong iCloud .
- Một số cài đặt điện thoại.
- Nếu đang chuyển dữ liệu từ iPhone, bạn sẽ không thể sao chép các ứng dụng trả phí, mua hàng trong ứng dụng, dấu trang Safari và dữ liệu ứng dụng trò chuyện của bên thứ ba, chẳng hạn như lịch sử trò chuyện WhatsApp của bạn.
Nếu bạn vẫn không thể chuyển dữ liệu từ điện thoại cũ sang điện thoại Pixel mới, hãy nhận trợ giúp thêm từ cộng đồng Pixel và Google.
Sự kết luận
Khi chuyển dữ liệu từ điện thoại cũ sang điện thoại Pixel mới, hãy tắt trình tiết kiệm pin và sử dụng cáp hỗ trợ truyền dữ liệu. Đảm bảo rằng thiết bị cũ của bạn đang chạy phiên bản hệ điều hành mới nhất có sẵn cho kiểu điện thoại đó. Ngoài ra, hãy nhớ rằng một số dữ liệu có thể không sao chép vào điện thoại mới của bạn. Bạn có quản lý để chuyển dữ liệu của mình sang điện thoại Pixel mới không? Chia sẻ phản hồi của bạn trong phần bình luận bên dưới.