Cập nhật các ứng dụng và trò chơi trên Cửa hàng Google Play của bạn có thể không phải lúc nào cũng hoạt động. Nhiều người dùng OnePlus phàn nàn rằng quá trình này đôi khi không thành công với thông báo lỗi sau: "Lỗi khi kiểm tra các bản cập nhật." Thật không may, thiết bị không cung cấp bất kỳ thông tin nào về nguyên nhân gốc rễ của lỗi. Hãy xem cách bạn có thể khắc phục sự cố này và cập nhật ứng dụng của bạn.
Cách khắc phục “Lỗi kiểm tra bản cập nhật” trên OnePlus
Hãy thử nhấn vào nút Làm mới nhiều lần và kiểm tra xem điều đó có hữu ích không. Có thể cách giải quyết đơn giản này sẽ giúp bạn.
Cập nhật OxygenOS
Điều đầu tiên, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản OxygenOS mới nhất có sẵn cho thiết bị của mình.
Đi tới Cài đặt → chọn Hệ thống → chạm vào Cập nhật hệ thống .
Nhấn vào tùy chọn Kiểm tra các bản cập nhật , sau đó tải xuống và cài đặt các bản cập nhật.
Khởi chạy ứng dụng Cửa hàng Play và kiểm tra xem lỗi vẫn còn.
Xóa bộ nhớ cache
Đi tới Cài đặt và chọn Ứng dụng và thông báo .
Nhấn vào Xem tất cả ứng dụng .![Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật]()
Chọn ứng dụng Cửa hàng Google Play .
Sau đó chọn Bộ nhớ và bộ nhớ cache .![Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật]()
Nhấn vào tùy chọn Xóa bộ nhớ cache .![Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật]()
Lặp lại các bước cho ứng dụng Dịch vụ của Google Play .
Sau khi bạn xóa bộ nhớ cache, hãy khởi động lại điện thoại của bạn hai hoặc ba lần.
Quay lại Cửa hàng Google Play và kiểm tra xem bạn có thể cập nhật ứng dụng của mình không.
Gỡ cài đặt bản cập nhật Cửa hàng Play
Một số người dùng đã quản lý để giải quyết vấn đề này bằng cách gỡ cài đặt các bản cập nhật Cửa hàng Google Play mới nhất.
Điều hướng đến Cài đặt → chọn Ứng dụng và thông báo .
Đi tới Tất cả ứng dụng → chọn ứng dụng Cửa hàng Play .
Sau đó, chạm vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên phải và chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật .
![Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật]()
Lặp lại quy trình tương tự cho các Dịch vụ của Google Play. Sau khi bạn gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng mới nhất, hãy ngắt kết nối điện thoại khỏi Internet và khởi động lại hai hoặc ba lần. Quay lại trực tuyến và kiểm tra xem bạn có thể cập nhật ứng dụng của mình không.
Đặt lại thiết bị của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử đặt lại điện thoại của bạn. OnePlus cung cấp cho bạn ba tùy chọn đặt lại:
- Đặt lại Wi-Fi, thiết bị di động và Bluetooth.
- Đặt lại tùy chọn ứng dụng.
- Xóa tất cả dữ liệu (khôi phục cài đặt gốc).
Nếu ứng dụng Google Play và Dịch vụ của Google Play bị hỏng không thể sửa chữa, việc đặt lại thiết bị của bạn và cài đặt lại các phiên bản ứng dụng mới sẽ giải quyết được vấn đề đó. Đi tới Cài đặt , chọn Hệ thống và nhấn vào Đặt lại tùy chọn .
![Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật]()
Bắt đầu với tùy chọn đầu tiên, chuyển sang tùy chọn thứ hai nếu tùy chọn đầu tiên không hoạt động và thực hiện khôi phục cài đặt gốc như một phương sách cuối cùng.
![Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật Khắc phục: Lỗi OnePlus khi kiểm tra bản cập nhật]()
Sự kết luận
Nếu bạn không thể cập nhật ứng dụng và trò chơi của mình trên OnePlus, hãy cập nhật phiên bản OxygenOS, gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng Google Play trước đó và xóa bộ nhớ cache của ứng dụng. Bạn gặp thông báo "Lỗi khi kiểm tra bản cập nhật" trên thiết bị của mình với tần suất như thế nào? Phương pháp nào hiệu quả với bạn? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.