Các ứng dụng nhắn tin và thoại qua IP như WhatsApp , Signal hoặc Telegram được người dùng Android đánh giá cao nhất. Nhưng những tin nhắn văn bản cũ tốt vẫn chưa chết. Nhiều người vẫn sử dụng chúng, đặc biệt là khi họ gặp sự cố mạng.
Chà, thiết bị Android của bạn đôi khi có thể hiển thị lỗi bí ẩn “Tin nhắn đã hết hạn hoặc không khả dụng” khi bạn cố gắng kiểm tra tin nhắn văn bản của mình. Nếu bạn đang gặp sự cố này trên thiết bị OnePlus của mình , hãy làm theo các giải pháp khắc phục sự cố bên dưới.
Làm cách nào để tôi thoát khỏi tình trạng “Tin nhắn đã hết hạn hoặc không có sẵn”?
Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Tin nhắn
Xóa bộ nhớ cache ứng dụng của bạn sẽ xóa mọi tệp tạm thời có thể ngăn ứng dụng Tin nhắn hiển thị các tin nhắn văn bản và MMS gần đây.
Điều hướng đến Cài đặt , chọn Ứng dụng và thông báo.
Sau đó, chạm vào Tin nhắn và chuyển đến Bộ nhớ và bộ nhớ cache .
Nhấn vào Xóa bộ nhớ cache . Kiểm tra xem sự cố vẫn tiếp diễn và nếu có, hãy nhấn vào tùy chọn Xóa dữ liệu .![Khắc phục: Tin nhắn OnePlus đã hết hạn hoặc không có sẵn Khắc phục: Tin nhắn OnePlus đã hết hạn hoặc không có sẵn]()
Thoát tất cả các ứng dụng của bạn, khởi động lại thiết bị và kiểm tra lại tin nhắn văn bản của bạn.
Thay thế thẻ SIM
Một số người dùng xác nhận rằng họ đã giải quyết được vấn đề này bằng cách thay thế thẻ SIM. Nếu đó là thẻ cũ, có thể thẻ đã bị hỏng và thiết bị OnePlus của bạn không thể đọc thông tin thẻ . Tuy nhiên, một số người dùng phàn nàn rằng vấn đề đã quay trở lại vài tuần sau khi họ thay thế thẻ SIM. Hy vọng rằng bạn sẽ không gặp phải vấn đề tương tự.
Kiểm tra cài đặt APN của bạn
Kiểm tra cài đặt APN của bạn và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng cài đặt do nhà cung cấp dịch vụ của bạn đề xuất. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với dịch vụ hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ để được trợ giúp thêm.
Bật tải xuống MMS khi chuyển vùng
Những người dùng khác nói rằng việc kích hoạt tính năng tự động tải xuống MMS khi chuyển vùng đã thực hiện một mẹo nhỏ đối với họ.
Vì vậy, hãy khởi chạy ứng dụng Tin nhắn, điều hướng đến Cài đặt .
Sau đó, bật tùy chọn Tự động tải xuống MMS khi chuyển vùng . Trên một số kiểu OnePlus, bạn sẽ phải Tự động truy xuất MMS khi chuyển vùng .![Khắc phục: Tin nhắn OnePlus đã hết hạn hoặc không có sẵn Khắc phục: Tin nhắn OnePlus đã hết hạn hoặc không có sẵn]()
Kiểm tra xem bây giờ bạn có thể nhận tin nhắn văn bản và MMS hay không.
Đặt lại điện thoại OnePlus của bạn
![Khắc phục: Tin nhắn OnePlus đã hết hạn hoặc không có sẵn Khắc phục: Tin nhắn OnePlus đã hết hạn hoặc không có sẵn]()
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đi tới Cài đặt , chọn Hệ thống và chạm vào Tùy chọn đặt lại . Trước tiên, hãy thử đặt lại cài đặt WiFi, thiết bị di động và Bluetooth của bạn và kiểm tra kết quả. Sau đó, chạm vào Đặt lại tùy chọn ứng dụng và kiểm tra xem ứng dụng Tin nhắn có hoạt động bình thường hay không.
Phương án cuối cùng là thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Hãy nhớ rằng hành động này sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Đừng quên sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi bạn đặt lại thiết bị của mình.
Sự kết luận
Nếu lỗi “Tin nhắn đã hết hạn hoặc không khả dụng” ngăn bạn đọc tin nhắn văn bản hoặc MMS, hãy xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Tin nhắn và khởi động lại điện thoại của bạn. Ngoài ra, hãy truy cập trang hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ của bạn và đảm bảo rằng bạn đang sử dụng đúng cài đặt APN. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy đặt lại thiết bị của bạn.
Bao lâu thì bạn gặp lỗi "Tin nhắn đã hết hạn hoặc không khả dụng" trên thiết bị OnePlus của mình? Bạn có tìm thấy các giải pháp khác để khắc phục sự cố này không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.