Khắc phục sự cố S Pen cho Samsung Galaxy Note

Bút cảm ứng S-pen là một trong những tính năng chính của dòng điện thoại Samsung Galaxy Note. Ngoài vẻ đẹp thẩm mỹ, S-Pen cung cấp cho người dùng nhiều chức năng khác nhau như điều khiển đầu vào chính xác, chưa kể đến cử chỉ Air Action để nâng cao tính thực tế của bút stylus.

Thật không may, một công nghệ càng tiên tiến và tinh vi, thì nó càng dễ dàng bị trục trặc ở một nơi nào đó.

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến thiết bị bút của mình, đừng lo lắng. Vui lòng thử một trong các tùy chọn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Những giải pháp đơn giản này có thể giải quyết vấn đề của bạn.

Khởi động lại thiết bị của bạn

Vâng, đôi khi, nó là thứ duy nhất bạn cần. Ngoài ra, bạn cũng có thể thử khởi động lại thiết bị ở chế độ An toàn. Khi ở chế độ An toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba, một số ứng dụng có thể là thủ phạm, đều bị vô hiệu hóa.

Để vào Chế độ an toàn, trước tiên, hãy tắt thiết bị của bạn. Tiếp theo, giữ đồng thời nút Nguồn và Giảm âm lượng để bật lại thiết bị. Nếu thực hiện đúng, bạn sẽ thấy dòng chữ “Chế độ an toàn” ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.

Thử sử dụng bút cảm ứng trong Chế độ an toàn. Nếu nó hoạt động chính xác, thì một trong các ứng dụng của bạn đang gây ra sự cố. Gỡ cài đặt bất kỳ ứng dụng nào bạn đã tải xuống gần đây để khắc phục sự cố. Để thoát khỏi Chế độ an toàn, hãy vuốt xuống màn hình trên cùng để truy cập bảng Thông báo . Nhấn vào thông báo Chế độ an toàn để tắt.

Nếu bút của bạn vẫn không hoạt động, hãy tiếp tục với danh sách.

Đảm bảo rằng bút cảm ứng được kết nối thực sự

Bút có thể bị ngắt kết nối với điện thoại vì bất kỳ lý do gì. Đi tới Cài đặt -> chạm vào Tính năng nâng cao -> chọn S-Pen -> S-Pen từ xa .

Kiểm tra công tắc bật tắt. Nếu nó là "Tắt", hãy bật nó lên.

Tháo mọi vỏ bảo vệ và miếng dán màn hình

Bất kỳ lực từ tính nào có thể đến từ vỏ máy của bên thứ ba có thể gây ra sự cố với kết nối giữa Galaxy Note của bạn và bút cảm ứng. Mặt khác, miếng dán bảo vệ màn hình có thể có bề mặt hoặc độ dày không đồng đều có thể ảnh hưởng đến độ nhạy của màn hình. Bảo vệ màn hình bẩn / cũ cũng là một nguyên nhân có thể xảy ra.

Tháo cả hai lớp bảo vệ này và kiểm tra bút của bạn.

Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm nào không

Cập nhật rất quan trọng để giữ cho thiết bị của bạn an toàn và giảm thiểu lỗi. Đi tới Cài đặt -> Giới thiệu về điện thoại -> Cập nhật phần mềm -> chạm vào Kiểm tra bản cập nhật . Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt nó. Để đảm bảo cài đặt bản cập nhật, hãy khởi động lại điện thoại của bạn sau khi điện thoại cập nhật trước khi kiểm tra lại bút S-pen.

Thay đổi đầu bút S-Pen

Nếu bạn phát hiện ra bất kỳ sự mâu thuẫn nào với cách vuốt bút của mình, hoặc tệ hơn là không có nét nào được nhận dạng, có lẽ đã đến lúc chuyển đầu bút. Thông thường, mỗi lần mua điện thoại Galaxy Note cũng đi kèm với một số mẹo thay thế bao gồm cả công cụ gỡ bỏ. Thủ tục phải đủ đơn giản. Trong trường hợp bạn muốn đảm bảo rằng bạn làm đúng, đây là hướng dẫn chính thức .

Dùng thử S-Pen của bạn với một thiết bị tương thích khác

Bằng cách đó, bạn có thể xác định rõ hơn vấn đề nằm ở điện thoại hay bút stylus. Nếu có thể, hãy thử tìm một thiết bị khác tương thích với Samsung S-Pen. Sử dụng bút S-Pen của bạn với thiết bị kia và ngược lại. Có hai khả năng.

Nếu bút S-Pen của bạn không hoạt động với thiết bị khác thì bút có thể bị hỏng và có thể cần thay thế.

Tuy nhiên, nếu chiếc S-Pen khác - bút đến từ thiết bị kia - không hoạt động với điện thoại của bạn, thì có thể đã xảy ra sự cố với điện thoại của bạn.

Nếu điện thoại của bạn có vấn đề, bạn cũng có thể xem xét khôi phục cài đặt gốc. Tuy nhiên, trước khi thử, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả thông tin quan trọng trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc , vì khôi phục cài đặt gốc có nghĩa là bạn đặt lại hệ thống điện thoại về trạng thái mới, xóa sạch tất cả dữ liệu cũ, với một số ngoại lệ như dữ liệu mã hóa.

Để khôi phục cài đặt gốc, Điều hướng từ Cài đặt và đi tới Khôi phục cài đặt gốc -> nhấn vào Khôi phục cài đặt gốc lần nữa -> sau khi bạn xem lại thông tin, nhấn Đặt lại . Đảm bảo rằng bạn cũng xóa tất cả dữ liệu ứng dụng đã tải xuống bằng cách chọn Xóa tất cả .

Truy cập bộ phận hỗ trợ của Samsung

Nếu bất kỳ tùy chọn khắc phục sự cố nào ở trên không hoạt động, thì bạn có thể phải cung cấp cho bộ phận hỗ trợ của Samsung. Các dịch vụ sửa chữa Samsung có thể sửa chữa các khiếm khuyết kết nối giữa điện thoại và các cảm biến S-Pen.