Bạn có biết rằng một người bình thường có 300 địa chỉ liên lạc trên điện thoại của họ? Những người này là thành viên gia đình, bạn bè, đồng nghiệp hoặc những người quen biết đơn giản.
Bây giờ, bạn đã biết thuộc lòng bao nhiêu số điện thoại? Năm, có thể? Đó là lý do tại sao WhatsApp hiển thị số thay vì tên danh bạ của bạn là một vấn đề thực sự lớn.
Thông thường, nếu WhatsApp hiển thị số liên lạc của bạn thay vì tên của họ, điều này cho thấy ứng dụng không thể đồng bộ hóa với Danh bạ của bạn. Rất có thể, đã xảy ra sự cố đồng bộ hóa giữa WhatsApp và ứng dụng Danh bạ của bạn.
WhatsApp không hiển thị tên liên hệ
1. Đặt lại đồng bộ hóa WhatsApp với danh bạ của bạn
Vì nguyên nhân gốc rễ của sự cố này thường là sự cố đồng bộ hóa, bạn có thể khắc phục bằng cách buộc WhatsApp đồng bộ hóa lại với ứng dụng Danh bạ của mình.
Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn
Đi tới Người dùng & tài khoản và chọn WhatsApp
Nhấn vào tùy chọn Đồng bộ hóa để buộc WhatsApp đồng bộ hóa danh bạ.
2. Làm mới danh sách Liên hệ của bạn
Có một nút Làm mới rất tiện dụng mà bạn có thể sử dụng để làm mới danh sách Liên hệ của mình trên WhatsApp. Để sử dụng tính năng này:
Khởi chạy lại WhatsApp và mở cuộc trò chuyện mới bằng cách nhấn vào biểu tượng Trò chuyện mới
Chọn menu ba chấm (Tùy chọn khác) trong cửa sổ mới
Nhấn vào nút Làm mới để nhanh chóng làm mới danh sách Danh bạ và thông tin liên quan đến danh bạ của bạn.
3. Kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn
Nếu bạn đã đồng bộ hóa lại WhatsApp và ứng dụng Danh bạ nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn. Có thể bạn đã vô tình bật một số cài đặt đang ngăn WhatsApp hoạt động như bình thường.
Nếu bạn vô hiệu hóa một số quyền nhất định cho WhatsApp, ứng dụng có thể không truy cập được danh sách liên hệ của bạn.
Đi tới Cài đặt trên điện thoại của bạn , chọn Ứng dụng , sau đó chạm vào WhatsApp
Kiểm tra các quyền của ứng dụng và đảm bảo tất cả các quyền đã được bật
- Trong Quyền , hãy chọn Danh bạ và đảm bảo đã bật quyền truy cập Danh bạ cho ứng dụng.
4. Cập nhật WhatsApp
Cập nhật ứng dụng của bạn có thể giải quyết vấn đề này, đặc biệt nếu bạn không chạy phiên bản WhatsApp mới nhất trên điện thoại của mình.
Để cập nhật WhatsApp, hãy mở Cửa hàng Google Play, tìm kiếm WhatsApp bằng tùy chọn tìm kiếm và nếu bạn thấy biểu tượng Cập nhật bên cạnh ứng dụng, hãy nhấn vào biểu tượng đó để khởi chạy quá trình cập nhật.
Nếu không có gì hiệu quả, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại WhatsApp.