Nếu bạn đang gặp sự cố với Samsung Galaxy Note 8 của mình, bạn có thể thử đặt lại thiết bị bằng các bước sau.
Đặt lại mềm
Nếu điện thoại không phản hồi hoặc bật nguồn, hãy thử thiết lập lại mềm bằng cách sử dụng các bước sau. Dữ liệu sẽ không bị mất khi thực hiện thiết lập lại mềm.
Kết nối điện thoại với ổ cắm điện bằng khối nguồn và cáp USB.
Nhấn và giữ đồng thời nút “ Giảm âm lượng ” và “ Nguồn ” trong khoảng 20 giây.
Điện thoại của bạn sẽ đặt lại và cho phép bạn sử dụng nó như bình thường sau các bước này. Nếu điện thoại đang trong vòng lặp khởi động hoặc hiển thị “Đang tải xuống” và không tiếp tục được nữa, hãy để điện thoại ngồi và sạc trong ít nhất 20 phút trước khi thử bật lại nguồn.
Hard Reset
Nếu bạn đang gặp phải các vấn đề nhất quán với Galaxy Note 8 của mình, khôi phục cài đặt gốc có thể là cách khắc phục. Khôi phục cài đặt gốc sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt khỏi thiết bị và đưa thiết bị về cài đặt mặc định ban đầu.
Khôi phục cài đặt gốc - Tùy chọn 1
Kết nối điện thoại với ổ cắm điện bằng khối nguồn và cáp USB.
Tắt nguồn điện thoại hoàn toàn. Đảm bảo rằng tất cả các đèn thông báo đã tắt trước khi bạn thử bước tiếp theo.
Nhấn và giữ “ Tăng âm lượng ”, sau đó nhấn và thả “ Nguồn ”. Nếu bạn đã làm đúng mọi thứ, logo Samsung Galaxy sẽ xuất hiện và nó có nội dung “ Recovery Booting ” ở góc trên bên trái của màn hình.
Sử dụng nút “ Giảm âm lượng ” để chuyển lựa chọn thành “ xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc ”, sau đó nhấn nút “ Bixby ” để thực hiện lựa chọn đó.
Sử dụng nút “ Giảm âm lượng ” để chuyển lựa chọn thành “ Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng ”, sau đó nhấn nút “ Bixby ”.
Quá trình khôi phục cài đặt gốc sẽ bắt đầu. Sau khi hoàn tất, hãy chọn tùy chọn “ khởi động lại hệ thống ngay bây giờ ” và thiết bị của bạn sẽ khởi động lại ở trạng thái khôi phục cài đặt gốc.
Khôi phục cài đặt gốc - Tùy chọn 2
Từ Màn hình chính, chọn “ Ứng dụng ”> “ Cài đặt ”.
Chọn “ Cá nhân ”> “ Sao lưu và đặt lại ”> “Thiết lập lại dữ liệu ban đầu ”.
Một cảnh báo sẽ xuất hiện cảnh báo bạn rằng dữ liệu của bạn sẽ bị xóa. Nếu bạn chắc chắn muốn tiếp tục khôi phục cài đặt gốc, hãy nhấn vào “ Đặt lại thiết bị ”.
Câu hỏi thường gặp
Làm cách nào để tắt tính năng Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc?
Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc ngăn chặn việc truy cập vào thiết bị của bạn mà không có sự cho phép của bạn. Nó khóa thiết bị với tài khoản Google của bạn. Nếu bạn đang thay đổi quyền sở hữu điện thoại, bạn sẽ muốn tắt tính năng này.
Bạn có thể tắt Bảo vệ khôi phục cài đặt gốc bằng cách xóa tài khoản Google của mình khỏi thiết bị trước khi khôi phục cài đặt gốc. Điều này có thể được thực hiện trong “ Cài đặt ”> “ Tài khoản và đám mây ”> “ Tài khoản ”> “Google” > chọn tài khoản
>> “ Xóa tài khoản ”.
Bài đăng này áp dụng cho các phiên bản SM-N950V, SM-N950A, SM-N950P và SM-N950F của thiết bị.