Sửa Bixby không nhận dạng giọng nói của tôi

Bixby là trợ lý kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI của Samsung. Công cụ này đã trở nên rất phổ biến đối với người dùng nhờ các tính năng tiện dụng của nó.

Nói 'Hi Bixby' và trợ lý sẽ ngay lập tức kích hoạt sẵn sàng thực hiện các lệnh của bạn.

Đôi khi Bixby có thể không đánh thức hoặc nhận ra giọng nói của bạn và các lệnh bạn thốt ra.

Có thể có một số nguyên nhân gốc rễ cho vấn đề này:

• Sự cố với micrô - nếu bụi lọt vào micrô của điện thoại, đầu vào âm thanh có thể không bắt đúng cách
• Các ứng dụng khác có thể đang sử dụng micrô ngăn Bixby truy cập vào micrô
• Bạn đã thu hồi quyền sử dụng micrô của Bixby
• Bộ nhớ cache của bạn đang can thiệp vào Bixby hoặc ít nhất là tính năng ghi âm micrô.

Làm cách nào để Bixby nhận dạng lại giọng nói của tôi?

Trước khi chúng tôi đi sâu vào:

• Đảm bảo đã bật tính năng Đánh thức bằng giọng nói và ứng dụng có quyền sử dụng micrô của bạn:
  • Đi tới Cài đặt Android → Ứng dụng → Bixby → Quyền → bật tất cả các quyền.
• Nhận các bản cập nhật Bixby mới nhất và kiểm tra xem có phiên bản Android mới nào không:
  • Chuyển đến Màn hình chính Bixby → Tùy chọn khác → Cài đặt → Giới thiệu về Bixby → Cập nhật .
  • Đi tới Cài đặt → Hệ thống (Giới thiệu về điện thoại) → Nâng cao → Cập nhật hệ thống → Kiểm tra bản cập nhật .

1. Đóng các ứng dụng nền

Đảm bảo rằng không có ứng dụng hoặc trò chơi nào khác đang chạy trên điện thoại của bạn. Họ có thể can thiệp vào Bixby ngăn trợ lý của bạn sử dụng micrô.

Ví dụ: nếu gần đây bạn đã gửi một tin nhắn thoại trên WhatsApp, tin nhắn đó có thể đã chặn micrô.

Đóng bất kỳ ứng dụng nào đang chạy trong nền và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

2. Xóa bộ nhớ cache

Xóa bộ nhớ cache có thể giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào Bixby và nhờ trợ lý nhận dạng lại giọng nói của bạn và phản hồi các lệnh của bạn.

Về cơ bản, bạn sẽ xóa dữ liệu cho Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision và Bixby Service:

Vào Cài đặt → chọn Ứng dụng

Chạm vào Bixby Voice → chọn Bộ nhớ

Nhấn vào tùy chọn Clear Cache

Chọn Bixby Home → chọn Bộ nhớ → Xóa bộ nhớ cache

Chọn Bixby Vision và Dịch vụ Bixby → chạm vào Bộ nhớ → chọn Xóa bộ nhớ cache

Khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

3. Đặt lại Bixby

Nếu việc xóa bộ nhớ cache không hoạt động, bạn có thể đặt lại trợ lý. Nếu bạn làm điều này, Bixby sẽ không xuất hiện nữa nếu bạn giữ phím Bixby trên điện thoại của mình. Về cơ bản, bạn sẽ nhận được một trợ lý hoàn toàn mới.

Để thực hiện việc này, hãy vào Cài đặt → chọn Ứng dụng → Bixby Voice → chọn Bộ nhớ →  chạm vào Xóa dữ liệu .

Như bạn có thể thấy, các bước thực hiện tương tự như đối với xóa bộ nhớ cache. Sự khác biệt duy nhất là bạn chạm vào nút Xóa dữ liệu ngay bây giờ, thay vì Xóa bộ nhớ cache.

4. Xóa phân vùng bộ nhớ cache

Bằng cách xóa Phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại, bạn xóa các tệp Android tạm thời cũng như các tệp ứng dụng khác. Làm như vậy, bạn giải phóng không gian lưu trữ và tăng tốc thiết bị của mình.

Tắt điện thoại của bạn

Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng và nút Bixby , sau đó giữ phím Nguồn

Nhả các phím khi logo Android xuất hiện trên màn hình

Chờ cho đến khi menu khôi phục hệ thống Android hiển thị (có thể mất khoảng 30 đến 60 giây)

Nhấn nút Giảm âm lượng để điều hướng đến tùy chọn cho phép bạn xóa phân vùng bộ nhớ cache

Sử dụng phím Nguồn để chọn tùy chọn và xác nhận lựa chọn của bạn

Khởi động lại điện thoại của bạn khi quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache hoàn tất.

Kiểm tra xem Bixby có hoạt động bình thường ngay bây giờ không.