Cách tắt tính năng mua bằng giọng nói trên thiết bị Amazon Alexa

Tất cả chúng ta đều đã từng đọc những câu chuyện kinh dị liên quan đến những đứa trẻ kiếm được những hóa đơn khổng lồ trong thẻ tín dụng của cha mẹ chúng bằng cách mua sắm thoải mái bằng thiết bị kỹ thuật số. Điều này đã xảy ra trên mọi nền tảng tại thời điểm này hay thời điểm khác: Apple, Microsoft, Google và thậm chí cả Amazon. Giờ đây, chúng tôi đã có các trợ lý được kích hoạt bằng giọng nói giúp chúng tôi điều hành các hộ gia đình của mình, việc những sai lầm này có thể xảy ra thậm chí còn dễ dàng hơn. Ngay cả người sáng lập và CEO của Amazon, Jeff Bezos cũng không miễn nhiễm:

Mặc dù quyết định chiến lược của Jeff mua Whole Foods không phải là một sự tình cờ, nhưng câu chuyện cười nói trên vẫn quá quen thuộc với nhiều người trong chúng ta. Trong khi hầu hết các công ty sẽ đảo ngược các khoản phí, đã có một số trường hợp các gã khổng lồ công nghệ từ chối hợp tác, để lại cho mọi người những khoản chi phí bất ngờ mà họ chắc chắn không bao giờ muốn.

Làm thế nào để chúng tôi giữ cho điều này không xảy ra? May mắn thay, điện thoại thông minh, máy tính bảng và các thiết bị khác và hệ điều hành của chúng đã nhanh chóng phát triển để cho phép chúng tôi ngăn chặn điều này xảy ra. Hầu hết thời gian, việc tắt tính năng mua tự động là trực quan, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Rất may, Amazon đã thực hiện khá nhanh chóng và dễ dàng cho bạn khi đảm bảo bọn trẻ không yêu cầu Alexa mua một chiếc Ferrari hoặc hệ thống chơi game mới nhất - VÀ tất cả các trò chơi có thể đi kèm với nó. Có hai cách bạn có thể tự bảo vệ mình với Alexa: bằng cách tắt hoàn toàn tính năng mua bằng giọng nói hoặc thiết lập số pin.

Khi tắt tính năng mua bằng giọng nói, bạn vẫn có thể mua sắm bằng lệnh thoại của Alexa và thêm bất kỳ mặt hàng nào bạn thích vào giỏ hàng của mình. Tuy nhiên, bạn sẽ không thể kiểm tra và thanh toán đơn đặt hàng của mình từ người nói: bạn sẽ phải sử dụng trang web hoặc ứng dụng Amazon.

Để tắt hoàn toàn tính năng mua bằng giọng nói, hãy mở ứng dụng Alexa trên thiết bị Android hoặc iOS của bạn hoặc đi tới Nhấp vào “ Cài đặt ” ở menu bên trái và cuộn xuống để chọn “ Mua bằng giọng nói ”. Nhấn vào nút gạt bên cạnh “ Mua hàng bằng giọng nói ” để tắt tính năng này.

Nếu bạn muốn bật tùy chọn mua bằng giọng nói và chỉ cần sử dụng số pin, hãy quay lại Mua bằng giọng nói trong khu vực Cài đặt của ứng dụng hoặc trang web Amazon. Bạn sẽ thấy một trường văn bản nhỏ bên cạnh dòng chữ " Yêu cầu mã xác nhận ". Chọn một mã pin có 4 chữ số và lưu nó. Hãy nhớ rằng bạn sẽ phải nói to mã pin của mình bất cứ lúc nào bạn muốn sử dụng tùy chọn này, vì vậy hãy cẩn thận không đặt hàng nơi công cộng nơi người khác có thể nghe lén mã bảo mật bạn đã chọn.

Mua hàng bằng giọng nói là thứ mà tôi sử dụng thường xuyên. Nó làm cho việc mua sắm của tôi trở nên dễ dàng, nhưng tôi thật may mắn khi không có những đứa trẻ ở nhà, những người có khả năng lạm dụng nó. Bạn đã bao giờ phải đối mặt với các khoản phí không mong muốn như chúng ta đã thảo luận ở đây chưa? Hãy cho tôi biết trong phần nhận xét điều gì đã xảy ra và nếu bạn có thể giải quyết vấn đề với công ty đằng sau việc bán trái phép.