Nếu kết nối Wi-Fi của bạn không khả dụng, cách nhanh nhất để trực tuyến trở lại là sử dụng điểm phát sóng di động. Thật không may, nhiều người dùng Chromebook đã phàn nàn rằng máy tính xách tay của họ sẽ không kết nối với các điểm phát sóng di động. Thiết bị có thể phát hiện thành công các kết nối khả dụng nhưng người dùng không thể kết nối mạng. Hãy cùng khám phá cách bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố này.
Tại sao Chromebook của tôi không kết nối với điểm phát sóng di động của tôi?
Khởi động lại Chromebook của bạn
Trước tiên, hãy khởi động lại Chromebook và điện thoại của bạn và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa. Đảm bảo rằng SIM của bạn được kích hoạt đúng cách. Kiểm tra xem các thiết bị khác có thể kết nối với điểm phát sóng di động của bạn hay không .
Xin nhắc nhanh, nếu Chromebook của bạn do một tổ chức quản lý, quản trị viên CNTT của bạn có thể đã chặn kết nối điểm phát sóng di động. Liên hệ với quản trị viên của bạn để biết thêm chi tiết.
Thiết lập lại kết nối
Thiết lập lại kết nối giữa Chromebook và thiết bị đầu cuối di động của bạn và kiểm tra kết quả.
Nhấp vào biểu tượng thời gian trên Chromebook của bạn và chọn Cài đặt .
Sau đó, chuyển đến Thiết bị được kết nối , tìm điện thoại Android của bạn và chọn tùy chọn Thiết lập .
Làm theo các bước trên màn hình để thiết lập kết nối đúng cách.
Khi kết nối đã sẵn sàng để sử dụng, bạn cũng sẽ nhận được xác nhận trên điện thoại của mình.
Quay lại Chromebook của bạn và trong Đã bật , hãy chọn tính năng điểm phát sóng di động.

Cập nhật ChromeOS
Đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản ChromeOS mới nhất trên máy của mình. Nhấp vào chỉ báo Thời gian và chọn Cài đặt . Sau đó, nhấp vào Giới thiệu về ChromeOS và kiểm tra các bản cập nhật. Cài đặt các bản cập nhật, khởi động lại máy tính xách tay của bạn và kiểm tra xem bạn có thể kết nối với điểm phát sóng di động của mình ngay bây giờ hay không.

Vô hiệu hoá Mạng ưa thích
Cài đặt mạng ưa thích của bạn có thể ngăn Chromebook của bạn kết nối với điểm phát sóng di động. Điều này là do máy tính ưu tiên các mạng Wi-Fi ưu tiên hơn các mạng có sẵn khác. Đi tới cài đặt Wi-Fi , tìm phần Mạng đã biết và xóa các mạng ưa thích của bạn. Sau đó, kiểm tra xem máy tính xách tay ChromeOS của bạn có thể kết nối với điểm phát sóng di động của bạn hay không.

Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được trợ giúp thêm. Nếu bạn cần điều chỉnh cài đặt kết nối cụ thể, nhóm hỗ trợ của nhà cung cấp dịch vụ sẽ có thể giúp bạn.
Sự kết luận
Nếu Chromebook của bạn không thể kết nối với điểm phát sóng di động, hãy khởi động lại thiết bị của bạn. Sau đó, hãy thử thiết lập lại kết nối. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng bạn đang chạy phiên bản ChromeOS mới nhất và xóa các mạng ưa thích. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy liên hệ với quản trị viên CNTT hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Bạn có tìm thấy các cách khác để khắc phục sự cố kết nối điểm phát sóng di động trên Chromebook không? Cho chúng tôi biết trong các ý kiến dưới đây.