Khắc phục sự cố loa âm thanh bằng ứng dụng MyChart

MyChart là một công cụ mạnh mẽ cho các chuyên gia y tế và bệnh nhân. Nó lưu trữ an toàn thông tin và lịch sử y tế, bao gồm thuốc, kết quả xét nghiệm và các cuộc hẹn sắp tới. Ứng dụng này, miễn phí tải xuống trên điện thoại thông minh của bạn và dễ dàng truy cập trực tuyến, đã trở thành một công cụ không thể thiếu.

Bởi vì nhiều người trên khắp đất nước không thể gặp bác sĩ của họ trong thời gian cách ly nghiêm ngặt, MyChart đã chứng kiến ​​sự gia tăng đột biến trong việc sử dụng nó như một công cụ hội nghị từ xa. Bệnh nhân đã và vẫn đang sử dụng MyChart để “thăm khám” từ xa với bác sĩ của họ, tham gia vào một cấp độ tiện lợi y tế mới.

Tất nhiên, có thể nhìn thấy bệnh nhân và bác sĩ trên ứng dụng MyChart là vô cùng quan trọng. Khả năng nghe những gì đang được nói cũng quan trọng không kém, đặc biệt là đối với những người khiếm thính. Công nghệ là công nghệ. Tuy nhiên, mọi thứ luôn không ổn và thường loa âm thanh trên ứng dụng MyChart sẽ ngừng hoạt động.

Đối với những người bạn có hội nghị MyChart telehealth hôm nay nhưng không thể làm cho âm thanh hoạt động, đây là những gì bạn có thể làm để khắc phục sự cố.

Kiểm tra phiên bản MyChart của bạn

Điều đầu tiên bạn nên kiểm tra là phiên bản MyChart bạn đang sử dụng. Bạn cần sử dụng  phiên bản  MultiCare của MyChart. MultiCare đảm bảo rằng các tiêu chuẩn riêng tư thích hợp được đáp ứng trong suốt cuộc gọi.

Kiểm tra âm thanh của bạn

Nếu bác sĩ gặp khó khăn khi nghe bạn, bạn sẽ cần kiểm tra cài đặt đầu vào âm thanh trên thiết bị của mình.

Nếu bạn sở hữu điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay hiện đại, rất có thể bạn có các yêu cầu hệ thống thích hợp để thực hiện cuộc gọi điện video. Nếu có một máy ảnh hoặc webcam được tích hợp trong thiết bị của bạn, thì bạn cũng phải có khả năng nhập âm thanh tích hợp. Nếu bạn không có webcam hoặc micrô tích hợp, bạn sẽ cần mua một chiếc và cài đặt phần mềm trên máy tính của mình.

Nếu bạn đang sử dụng micrô bên ngoài, hãy đảm bảo đã kết nối cáp, bật micrô và cài đặt bất kỳ phần mềm nào cần cài đặt.

Cài đặt đầu vào của bạn cũng có thể được đặt sai thiết bị. Điều này có thể xảy ra nếu bạn sử dụng nhiều loại micrô ngoài micrô tích hợp sẵn của bạn.

  • Nếu sử dụng PC Windows, hãy điều hướng đến  Cài đặt> Hệ thống> Âm thanh . Trong Âm thanh, bạn sẽ có một tùy chọn để chọn thiết bị đầu vào của mình. Chọn thiết bị chính xác trong menu thả xuống.
  • Nếu sử dụng máy Mac, hãy điều hướng đến  Tùy chọn hệ thống> Âm thanh> Đầu vào . Chọn thiết bị đầu vào ưa thích của bạn từ menu được cung cấp.

Kiểm tra loa của bạn

Nếu bạn không thể nghe thấy bác sĩ, nhưng bác sĩ có thể nghe thấy bạn, hãy ngay lập tức tìm đến cài đặt loa mặc định của bạn.

Kiểm tra xem âm lượng của bạn có được bật lên và không bị tắt tiếng hay không.

Một số loa ngoài cần được bật nguồn để sử dụng. Hãy chắc chắn rằng chúng đã được cắm và bật.

Nếu bạn sử dụng các hình thức đầu ra âm thanh khác nhau - loa Bluetooth®, loa ngoài, loa tích hợp, v.v. - thì có thể cấu hình đầu ra của bạn đã bị tắt.

  • Nếu sử dụng PC Windows, hãy điều hướng đến  Cài đặt> Hệ thống> Âm thanh . Trong Âm thanh, bạn sẽ có một tùy chọn để chọn thiết bị đầu ra của mình. Chọn thiết bị chính xác trong menu thả xuống. Bạn cũng có thể điều chỉnh âm lượng từ đây.
  • Nếu sử dụng máy Mac, hãy điều hướng đến  Tùy chọn hệ thống> Âm thanh> Đầu ra . Chọn thiết bị đầu ra ưa thích của bạn từ menu được cung cấp.

Nếu bạn có thể nghe thấy nhà cung cấp của bạn nhưng chất lượng kém

Khi bạn có thể nghe thấy nhà cung cấp của mình, nhưng chất lượng âm thanh của bạn kém hoặc bị rè, điều đó hoàn toàn không liên quan gì đến loa của bạn.

Đóng tất cả các tab trình duyệt không cần thiết và các ứng dụng đang chạy. Những thứ này chiếm bộ nhớ và có thể làm chậm ứng dụng MyChart của bạn.

Hãy thử chuyển đến một khu vực khác trong nhà nếu bạn đang sử dụng điện thoại thông minh, máy tính xách tay hoặc máy tính bảng. Dữ liệu hoặc kết nối WiFi của bạn có thể yếu.

Đăng xuất khỏi ứng dụng MyChart và đăng nhập lại. Đôi khi đây là tất cả những gì ứng dụng cần để đặt lại chất lượng.

Nếu âm thanh vẫn không hoạt động

Đôi khi mọi thứ không diễn ra như ý muốn. Nếu đó là trường hợp với âm thanh của bạn, đừng hoảng sợ! Luôn có một giải pháp thay thế.

Nếu bạn có thời gian trước cuộc hẹn, hãy khởi động lại máy tính của bạn. Khi bạn khởi động lại, hãy xem tất cả cài đặt âm thanh và loa của bạn để đảm bảo chúng được định cấu hình đúng cách.

Thảo luận về các lựa chọn thay thế với nhà cung cấp của bạn. Nếu video của bạn đang hoạt động nhưng không phải là âm thanh, bạn luôn có thể giao tiếp bằng lời nói bằng cách gọi đến điện thoại văn phòng của họ. Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn phải đồng ý với điều này trước tiên.

Sự kết luận

Tốt nhất là bạn nên kiểm tra âm thanh của mình trước bất kỳ cuộc hẹn khám từ xa nào. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe thậm chí có thể đồng ý thực hiện một cuộc chạy thử nghiệm với bạn để giúp bạn đạt được mức độ thoải mái. Nhưng đừng đợi đến năm phút trước khi kiểm tra âm thanh của bạn! Kiểm tra nó với đủ thời gian để khắc phục sự cố.



Leave a Comment

Cách khắc phục mã lỗi trải nghiệm NVIDIA GeForce 0x0003

Cách khắc phục mã lỗi trải nghiệm NVIDIA GeForce 0x0003

Bạn có gặp phải mã lỗi trải nghiệm NVIDIA GeForce 0x0003 trên máy tính để bàn của mình không? Nếu có, hãy đọc blog để tìm cách khắc phục lỗi này nhanh chóng và dễ dàng.

Làm cách nào để sửa lỗi Driver WUDFRd không tải được trên Windows 10?

Làm cách nào để sửa lỗi Driver WUDFRd không tải được trên Windows 10?

Bạn có gặp phải thông báo lỗi khi khởi động máy tính cho biết trình điều khiển WUDFRd không tải được trên máy tính của bạn không?

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để ngăn chặn sự sụt giảm nhô ra

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để ngăn chặn sự sụt giảm nhô ra

Điều cần thiết cơ bản của in 3D là xây dựng trên các lớp trước đó, bạn không thể chỉ bắt đầu in một phần giữa không trung. Thực tế dù nhiều kiểu dáng

Kiến thức cơ bản về in 3D: Nâng cấp giường in

Kiến thức cơ bản về in 3D: Nâng cấp giường in

Thực tế là giường in bằng phẳng là một phần quan trọng để có thể có được các bản in 3D tốt nghe có vẻ khá rõ ràng. Thật không may, ngay cả khi một chiếc giường in

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để biết dây tóc của bạn có bị ướt hay không và làm thế nào để làm khô nó

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để biết dây tóc của bạn có bị ướt hay không và làm thế nào để làm khô nó

Tất cả các sợi in 3D đều có tính hút ẩm, nghĩa là vật liệu này có khả năng hấp thụ nước tốt. Thật không may, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng của

Làm thế nào để biết nếu máy tính của bạn bị hỏng do nước

Làm thế nào để biết nếu máy tính của bạn bị hỏng do nước

Hư hỏng do nước có thể ăn mòn phần cứng của bạn một cách nghiêm trọng và việc sửa chữa máy tính của bạn không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được. Phòng ngừa bao giờ cũng tốt hơn chữa bệnh.

Khắc phục: Chromebook “Lỗi khi định cấu hình mạng”

Khắc phục: Chromebook “Lỗi khi định cấu hình mạng”

Nếu Chromebook của bạn gặp lỗi khi định cấu hình mạng, hãy bật chia sẻ mạng, khởi động lại máy tính xách tay và rút phích cắm bộ định tuyến của bạn.

Cách tắt âm thanh màn trập của máy ảnh - Galaxy S 21 Plus

Cách tắt âm thanh màn trập của máy ảnh - Galaxy S 21 Plus

Chụp ảnh như một ninja và tắt tiếng màn trập trên Galaxy S21 Plus của bạn. Ngoài ra, hãy xem bạn có thể làm gì nếu không có tùy chọn này.

Khắc phục: Micrô đồng hồ Samsung Galaxy không hoạt động

Khắc phục: Micrô đồng hồ Samsung Galaxy không hoạt động

Không có gì lạ khi các đốm bụi và xơ vải bị kẹt trong cổng micrô Samsung Galaxy Watch của bạn gây ra các vấn đề về âm thanh.

Khắc phục: Đã xảy ra lỗi khi quét trên thiết bị HP

Khắc phục: Đã xảy ra lỗi khi quét trên thiết bị HP

Nếu máy in HP của bạn ngừng quét, hãy cập nhật trình điều khiển và chạy Ứng dụng Thông minh HP ở Chế độ Tương thích. Sau đó chạy Print and Scan Doctor.