Khắc phục việc Roku không thêm kênh

Nếu bạn không thể thêm các kênh mới vào Roku TV và đang tìm giải pháp để khắc phục sự cố này, bạn đã đến đúng nơi. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách bạn có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này.

Tại sao tôi không thể thêm kênh vào Roku?

1. Kiểm tra xem kênh có bị giới hạn địa lý hay không

Có thể là kênh bạn đang cố thêm bị giới hạn về địa lý. Các kênh như YouTube và Netflix có sẵn trên toàn thế giới, nhưng những kênh khác có thể không khả dụng ở khu vực của bạn. Nếu các nhà cung cấp kênh không cung cấp quyền truy cập vào các kênh của họ trong khu vực bạn đang ở, hãy thử liên hệ với họ để hỏi thêm về tính khả dụng của kênh trong khu vực của bạn.

2. Tắt VPN của bạn

Nhiều người dùng muốn vượt qua giới hạn địa lý, sử dụng công cụ VPN để ẩn địa chỉ IP thực của họ. Xin lưu ý rằng VPN đôi khi có thể làm chậm kết nối của bạn, dẫn đến các vấn đề về bộ đệm. Nhưng đó không phải là vấn đề duy nhất. Nếu bạn đang sử dụng VPN, Roku gắn cờ đó là một nỗ lực để vượt qua các hạn chế về địa lý. Do đó, một số tính năng có thể không khả dụng.

Tắt VPN của bạn, làm mới vị trí hiện tại của bạn bằng cách chọn lại vị trí của bạn và thử lại.

3. Xóa bộ nhớ cache

Khi bạn tiếp tục sử dụng Roku, các tệp tạm thời sẽ được lưu trữ trên thiết bị của bạn dưới dạng tệp bộ nhớ cache và cookie. Đôi khi chúng có thể ngăn bạn thêm các kênh mới vào danh sách của mình.

Nếu bạn nhận thấy một số ứng dụng hoặc kênh nhất định không hoạt động như bình thường, hãy xóa bộ nhớ cache. Các ứng dụng hoặc kênh có vấn đề này có thể ngăn bạn thêm kênh mới.

Đi tới Màn hình chính

Chọn ứng dụng hoặc kênh khiến bạn đau đầu

Xóa ứng dụng hoặc kênh có vấn đề (nhấn nút hoa thị trên điều khiển từ xa của bạn và chọn tùy chọn Xóa kênh)

Khởi động lại Roku để xóa bộ nhớ cache

Cài đặt lại ứng dụng hoặc kênh bạn vừa xóa khỏi Roku Channel Store

Đăng nhập lại và kiểm tra xem sự cố đã biến mất chưa.

4. Xóa các kênh khác

Nếu bạn đã lưu một danh sách dài các kênh trên tài khoản của mình, hãy chuyển đến Màn hình chính Roku và thử xóa mọi kênh không sử dụng.

Chọn các kênh bạn đã không sử dụng trong một thời gian và nhấn nút Xóa kênh .

Khắc phục việc Roku không thêm kênh

Khởi động lại thiết bị của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố của bạn hay không.

5. Tạo một tài khoản mới

Những người dùng khác đã quản lý để khắc phục sự cố này bằng cách tạo một tài khoản mới. Nếu hồ sơ người dùng hiện tại của bạn bị hỏng, hãy thử tạo một tài khoản mới.

Bạn có thể tạo tài khoản của mình trên https://my.roku.com/signup.

Khắc phục việc Roku không thêm kênh

Sau đó, bạn có thể liên kết Roku TV với tài khoản mới và thử thêm lại các kênh mới.

6. Đặt lại thiết bị Roku của bạn

Bằng cách thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị Roku, bạn sẽ xóa tất cả cài đặt và tùy chọn của mình, đồng thời hủy liên kết thiết bị Roku khỏi tài khoản Roku.

Phương pháp 1

Chuyển đến Màn hình chính Roku của bạn

Trên điều khiển từ xa của bạn, hãy nhấn các nút sau:

  • Nhấn Home năm lần rồi nhấn nút Up
  • Nhấn Tua lại hai lần rồi Tua nhanh hai lần

Chờ một phút để Roku hoàn tất quá trình đặt lại rồi khởi động lại thiết bị.

Phương pháp 2

Bạn chỉ cần nhấn vào nút Đặt lại nằm ở mặt sau của thiết bị để đặt lại.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn đã làm theo tất cả các bước được liệt kê trong hướng dẫn này nhưng bạn vẫn không thể thêm bất kỳ kênh nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ Roku.

Sử dụng địa chỉ email Roku của bạn và bao gồm số sê-ri thiết bị Roku của bạn trong tin nhắn. Bạn có thể lấy nó từ Cài đặt → Hệ thống → Giới thiệu.

Ở đó, bạn có sáu giải pháp có thể sử dụng để khắc phục sự cố trong đó Roku không thêm kênh mới vào danh sách của bạn. Hãy cho chúng tôi biết nếu bạn đã khắc phục được sự cố trong phần bình luận bên dưới.

Để lại bình luận

Khái niệm cơ bản về in 3D: PLA có an toàn thực phẩm không?

Khái niệm cơ bản về in 3D: PLA có an toàn thực phẩm không?

Khám phá an toàn thực phẩm của in 3D với dây tóc PLA thông qua các mẹo và thông tin hữu ích.

Sự khác biệt giữa tấm nền TN, VA và IPS LCD

Sự khác biệt giữa tấm nền TN, VA và IPS LCD

Tìm hiểu sự khác biệt giữa các tấm nền TN, VA và IPS LCD, với những thông tin bổ ích cho người tiêu dùng và game thủ lựa chọn màn hình máy tính phù hợp.

Chromebook Có Thể Bị Tấn Công Không? 5 Lý Do Bạn Nên Biết Để Bảo Mật Tối Đa

Chromebook Có Thể Bị Tấn Công Không? 5 Lý Do Bạn Nên Biết Để Bảo Mật Tối Đa

Chromebook sở hữu 5 lớp phòng thủ đặc biệt chống hacker. Khám phá cơ chế bảo mật đa tầng và 3 phương pháp tối ưu an ninh cho thiết bị của bạn!

Cách khắc phục mã lỗi trải nghiệm NVIDIA GeForce 0x0003

Cách khắc phục mã lỗi trải nghiệm NVIDIA GeForce 0x0003

Bạn có gặp phải mã lỗi trải nghiệm NVIDIA GeForce 0x0003 trên máy tính để bàn của mình không? Nếu có, hãy đọc blog để tìm cách khắc phục lỗi này nhanh chóng và dễ dàng.

Làm cách nào để sửa lỗi Driver WUDFRd không tải được trên Windows 10?

Làm cách nào để sửa lỗi Driver WUDFRd không tải được trên Windows 10?

Bạn có gặp phải thông báo lỗi khi khởi động máy tính cho biết trình điều khiển WUDFRd không tải được trên máy tính của bạn không?

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để ngăn chặn sự sụt giảm nhô ra

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để ngăn chặn sự sụt giảm nhô ra

Điều cần thiết cơ bản của in 3D là xây dựng trên các lớp trước đó, bạn không thể chỉ bắt đầu in một phần giữa không trung. Thực tế dù nhiều kiểu dáng

Kiến thức cơ bản về in 3D: Nâng cấp giường in

Kiến thức cơ bản về in 3D: Nâng cấp giường in

Thực tế là giường in bằng phẳng là một phần quan trọng để có thể có được các bản in 3D tốt nghe có vẻ khá rõ ràng. Thật không may, ngay cả khi một chiếc giường in

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để biết dây tóc của bạn có bị ướt hay không và làm thế nào để làm khô nó

Khái niệm cơ bản về in 3D: Làm thế nào để biết dây tóc của bạn có bị ướt hay không và làm thế nào để làm khô nó

Tất cả các sợi in 3D đều có tính hút ẩm, nghĩa là vật liệu này có khả năng hấp thụ nước tốt. Thật không may, điều này ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng của

Làm thế nào để biết nếu máy tính của bạn bị hỏng do nước

Làm thế nào để biết nếu máy tính của bạn bị hỏng do nước

Hư hỏng do nước có thể ăn mòn phần cứng của bạn một cách nghiêm trọng và việc sửa chữa máy tính của bạn không phải lúc nào cũng có thể thực hiện được. Phòng ngừa bao giờ cũng tốt hơn chữa bệnh.

Khắc phục: Chromebook “Lỗi khi định cấu hình mạng”

Khắc phục: Chromebook “Lỗi khi định cấu hình mạng”

Nếu Chromebook của bạn gặp lỗi khi định cấu hình mạng, hãy bật chia sẻ mạng, khởi động lại máy tính xách tay và rút phích cắm bộ định tuyến của bạn.