Các bản sửa lỗi: Không thể nghe thấy bất kỳ ai khi phóng to

Hãy tưởng tượng bạn đang tham gia một cuộc họp cuộc gọi Zoom và không thể nghe thấy gì. Bạn sẽ bối rối khi cuộc họp Thu phóng, một cuộc gọi thoại và hội nghị video không được phép diễn ra như thế này. Vâng, hãy để chúng tôi nói với bạn rằng bạn không phải là người đầu tiên gặp vấn đề khi bạn không thể nghe thấy bất kỳ ai trên Zoom. Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng phải đối mặt và nó có thể được khắc phục bằng các giải pháp. Chúng tôi sẽ thảo luận các vấn đề trong bài viết này và giúp bạn khắc phục sự cố không thể nghe trên Zoom.

Đọc thêm: Các phím tắt thu phóng cho Windows, Mac và Linux.

 Tại sao tôi không thể nghe thấy bất kỳ ai khi phóng to?

 Có thể có một số lý do khiến bạn không thể nghe thấy bất kỳ ai trên Zoom, đầu tiên là vấn đề kết nối internet và một lý do lớn khác khiến người dùng bỏ lỡ các bước cần thiết . Có một tùy chọn, Tham gia với Âm thanh Máy tính, nơi bạn phải nhấn hoặc nhấp để có thể nói / nghe trên cuộc gọi Zoom. Nếu tất cả đều ổn, có thể là do thiết bị bạn đang sử dụng có vấn đề. Do đó, hãy kiểm tra hệ thống âm thanh của bạn bằng cách phát nhạc trên đó, thử cài đặt lại ứng dụng hoặc sử dụng trên thiết bị khác để có cách giải quyết nhanh chóng.

Làm cách nào để kết hợp âm thanh trên chế độ thu phóng?

• Trước tiên, nếu bạn chưa quen với ứng dụng Zoom, hãy cố gắng hiểu những điều cơ bản. Vì nó có thể khác với các ứng dụng hội nghị truyền hình mà bạn đang sử dụng. Sự khác biệt phổ biến nhất là nó sẽ không hiển thị cho bạn âm thanh hoặc video nếu bạn không cho phép khi đang tham gia cuộc gọi. Đã có những trường hợp người dùng có thể nhìn thấy những người tham gia trò chuyện của họ và họ không thể nghe thấy bất cứ điều gì.

Đó là do người dùng chưa cho phép âm thanh từ cuộc gọi Zoom. Người ta cần nhấp vào bảng điều khiển Dưới cùng bên trái - micrô để xem thêm các tùy chọn. Người ta có thể thấy - Gọi qua âm thanh thiết bị cần được chạm hoặc nhấp để bật âm thanh.

• Thứ hai, bạn có thể kiểm tra âm lượng của thiết bị của mình; nó đã bị tắt hoặc hạ xuống. Trình điều khiển âm thanh cũng có thể không gây ra vấn đề âm thanh cho máy tính . Nếu đúng như vậy, chương trình cập nhật trình điều khiển như Smart Driver Care có thể tự động sửa các trình điều khiển bị lỗi hoặc lỗi thời được khuyến nghị cho Windows. Trong trường hợp của điện thoại thông minh, người ta phải kiểm tra cài đặt âm lượng và khởi động lại ứng dụng.
• Thứ ba, người ta phải kiểm tra các quyền của ứng dụng để khắc phục sự cố nếu bạn không thể nghe thấy bất kỳ ai trên các cuộc gọi Zoom. Nếu bạn từ chối các quyền trong khi tham gia cuộc gọi, điều đó có thể dẫn đến sự cố "không thể nghe bất kỳ ai trên Zoom." Do đó, hãy kiểm tra quyền Ứng dụng của bạn và cho phép ứng dụng có quyền cho các tác vụ cần thiết.

Kiểm tra quyền ứng dụng dành cho Windows

Kiểm tra quyền ứng dụng cho Android

• Thứ tư, hãy kiểm tra xem bạn có nhận được thông báo lỗi cụ thể khi đang họp hay không và nếu có, thì đó có thể là lý do tại sao bạn không thể nghe cuộc gọi Zoom. Một số mã lỗi như Lỗi 104103 khi được phát hiện được cho là lý do khiến bạn không thể nghe thấy bất kỳ ai trên Zoom. Sự cố này là do proxy hoặc phần mềm chống vi-rút đang cố chặn kết nối của bạn với máy chủ Zoom. Giải pháp cho vấn đề này rất đơn giản là tắt dịch vụ Proxy hoặc VPN của bạn và thử quay lại tham gia Cuộc gọi thu phóng. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn phải thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ Internet của mình để xem liệu kết nối với Zoom có ​​bị chặn hay không. Điều này có thể xảy ra vì đối với một số tổ chức, một số ứng dụng liên lạc và trang web nhất định bị chặn. Ngay cả khi đã thử các phương pháp này để giải quyết, bạn vẫn không thể ngheThu phóng cuộc họp , hãy thử báo cáo với bộ phận hỗ trợ Thu phóng.

Làm cách nào để bật tính năng thu phóng micrô của tôi?

Sau đó, bạn đã bật âm thanh cho cuộc gọi Thu phóng của mình, bạn có thể nhấn vào biểu tượng Micrô và biểu tượng này sẽ bật. Người ta cũng có thể bật nó lên trước khi tham gia cuộc gọi Thu phóng. Nhưng ai đó có thể đã đặt bạn ở chế độ tắt tiếng, điều này thường xảy ra trong các cuộc họp Zoom.

Đọc thêm: Cách tắt tiếng ai đó trên cuộc gọi Zoom theo các cách khác nhau.

Làm cách nào để cải thiện chất lượng âm thanh khi thu phóng?

Bạn có thể đóng bất kỳ ứng dụng nền nào có thể đang sử dụng internet. Điều này có thể được thay đổi trong cài đặt trên thiết bị của bạn. Hãy thử các mẹo để cải thiện trải nghiệm cuộc họp Thu phóng của bạn.

Tóm lại:

Chúng tôi nhận thấy rằng hầu hết người dùng đều gặp phải vấn đề âm thanh giống nhau trên cuộc gọi Zoom. Họ không thể nhận ra nút Bật âm thanh và đó là lý do tại sao họ không thể nghe thấy bất kỳ ai trên Thu phóng. Nhưng nó có thể được khắc phục nhanh chóng bằng cách xem qua bài đăng này. Bất kỳ vấn đề nào khác cũng có thể liên quan đến mạng hoặc thiết bị. Người ta phải viết thư cho Zoom để thông báo lỗi , trong trường hợp, họ không thể nghe các cuộc gọi trên Zoom ngay cả khi đã thử trên các thiết bị khác nhau. Hãy thử sử dụng thay thế Thu phóng để thực hiện cuộc gọi nếu bạn vẫn không thể nghe thấy bất kỳ ai trong cuộc gọi Thu phóng.

Cũng nên đọc: Tìm hiểu cách thực hiện cuộc gọi hội nghị truyền hình của bạn tốt hơn với các mẹo này .

Chúng tôi hy vọng bài viết này sẽ giúp khắc phục sự cố không thể nghe cuộc gọi Zoom. Chúng tôi muốn biết quan điểm của bạn về bài đăng này để làm cho nó hữu ích hơn. Đề xuất và bình luận của bạn được hoan nghênh trong phần bình luận bên dưới. Chia sẻ thông tin với bạn bè của bạn và những người khác bằng cách chia sẻ bài viết trên phương tiện truyền thông xã hội .

Chúng tôi thích nghe từ bạn!

Chủ đề liên quan:

Cách chia sẻ màn hình khi phóng to cuộc gọi.

Google Meet Vs Zoom Call- Cái nào tốt hơn?

Làm theo các bước sau để đảm bảo tính bảo mật của bạn trong cuộc gọi thu phóng.

Máy ảnh zoom không hoạt động? Hãy thử các bản sửa lỗi này.