Trang chủ
» How To
»
Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực
Cách vệ sinh hộp mực máy in mà không làm hỏng đầu in hoặc trống mực
Các vệt sọc, thiếu màu, chữ mờ hoặc thông báo “không nhận diện được hộp mực” đều có thể khiến bạn nghĩ rằng bản thân hộp mực cần được chà rửa. Thường thì đó không phải là bước đầu tiên tốt nhất. Đối với máy in phun, thứ tự an toàn nhất thường là kiểm tra vòi phun, chạy chức năng vệ sinh đầu in tích hợp của máy in, sau đó chỉ vệ sinh các điểm tiếp xúc điện nếu vấn đề liên quan đến việc nhận diện hộp mực. Đối với máy in laser, không được rửa hoặc lau hộp mực toner như hộp mực in phun; các lỗi in ấn có thể liên quan đến trống từ, dây corona, mức mực toner hoặc một bộ phận cụ thể khác của model.
Lý do cho quy trình thận trọng này rất đơn giản: “hộp mực máy in” bao gồm nhiều thiết kế khác nhau. Một số hộp mực in phun tích hợp sẵn đầu in, một số cung cấp mực cho đầu in riêng biệt, và hộp mực toner laser có thể tích hợp hoặc hoạt động cùng với trống quang dẫn. Một phương pháp vệ sinh hợp lý với thiết kế này có thể gây hư hỏng cho thiết kế khác. Hướng dẫn của nhà sản xuất được trích dẫn dưới đây đã được kiểm tra vào tháng 9 năm 2026.
Bắt đầu bằng việc xác định triệu chứng, không phải bằng cách tháo hộp mực
Triệu chứng
Bước đầu tiên hữu ích nhất
Điều không nên giả định
Thiếu dòng, vệt trắng, màu yếu hoặc một màu không in được
Máy in phun: in mẫu kiểm tra vòi phun, sau đó sử dụng chức năng vệ sinh đầu in tích hợp nếu mẫu in có khoảng trống
Không giả định rằng vòi phun hộp mực cần được lau bằng tay
Lỗi hộp mực “thiếu”, “không tương thích” hoặc “không nhận diện được”
Kiểm tra việc lắp đặt, băng bảo vệ, vị trí hộp mực và các điểm tiếp xúc điện
Không chạy vệ sinh vòi phun lặp đi lặp lại cho lỗi nhận diện điện
Máy in laser có vệt dọc hoặc các chấm lặp lại
Thực hiện theo quy trình khắc phục sự cố trống/dây corona của model đó
Không rửa mực toner hoặc chạm vào trống hình ảnh một cách tùy tiện
Hộp mực hết, bị hỏng, rò rỉ hoặc các điểm tiếp xúc bị hư hại
Thay thế nó
Vệ sinh không thể sửa chữa một vật tư tiêu hao đã hỏng về mặt vật lý
Bước 1: Trước tiên, hãy in mẫu kiểm tra vòi phun hoặc mẫu thử
Đối với máy in phun có đầu ra mờ hoặc thiếu dòng, hãy bắt đầu bằng bài kiểm tra bảo trì của máy in. Epson và Canon đều sử dụng mẫu kiểm tra vòi phun để phân biệt đầu in bị tắc với các vấn đề khác. Một mẫu in tốt có các đường liền mạch. Các khoảng trống, đoạn bị đứt hoặc vùng mờ cho thấy chu kỳ vệ sinh có thể là phù hợp.
Các hướng dẫn sử dụng hiện tại của Epson yêu cầu người dùng in mẫu kiểm tra vòi phun, kiểm tra mẫu in và chỉ vệ sinh đầu in nếu xuất hiện các khoảng trống hoặc vùng mờ. Canon sử dụng logic tương tự và cảnh báo rằng việc vệ sinh đầu in tiêu tốn mực, do đó chỉ nên thực hiện khi cần thiết. Xem hướng dẫn kiểm tra vòi phun của Epson và hướng dẫn vệ sinh đầu in của Canon.
Bước 1: Sử dụng mẫu kiểm tra vòi phun hoặc trang thử nghiệm để xác nhận xem vấn đề là thiếu dòng hay đầu ra yếu trước khi bạn bắt đầu xử lý hộp mực.
Bước 2: Sử dụng chức năng vệ sinh đầu in tích hợp trước khi vệ sinh thủ công
Nếu mẫu kiểm tra vòi phun có khoảng trống, hãy chạy chức năng vệ sinh thông thường từ bảng điều khiển máy in, ứng dụng, trình điều khiển hoặc tiện ích bảo trì. Chức năng này được thiết kế để đẩy mực qua đầu in mà không làm cọ xát các bề mặt vòi phun nhạy cảm.
Không tiếp tục chạy các chu kỳ vệ sinh vô thời hạn. Tài liệu hiện tại của Canon cho một số model hướng dẫn thử vệ sinh thông thường hai lần trước khi chuyển sang vệ sinh sâu. Hướng dẫn của Epson cho một số model nói rằng nếu không có cải thiện sau tối đa ba lần vệ sinh, hãy tắt máy in và chờ ít nhất 12 giờ trước khi thử lại, sau đó chỉ sử dụng Power Cleaning (Vệ sinh mạnh) nếu cần thiết. Đây là các ví dụ, không phải số lượng phổ quát; trình tự đúng là trình tự trong hướng dẫn sử dụng chính xác của model của bạn.
Vệ sinh lặp đi lặp lại tiêu tốn mực và có thể làm đầy hộp mực bảo trì hoặc hệ thống mực thải. Canon lưu ý rõ ràng rằng vệ sinh sâu và xả mực sử dụng nhiều mực hơn so với vệ sinh thông thường, trong khi một số model Canon hiện tại cũng kiểm tra dung lượng hộp mực bảo trì khả dụng trước khi vệ sinh.
Bước 3: Nếu hộp mực không được nhận diện, hãy kiểm tra việc lắp đặt và các điểm tiếp xúc
Lỗi nhận diện chỉ ra một vấn đề khác với vòi phun bị tắc. Mở khu vực truy cập hộp mực theo hướng dẫn của máy in và chờ cho đến khi giá đỡ dừng di chuyển. Đảm bảo rằng hộp mực nằm đúng khe, được lắp chặt và không còn băng bảo vệ cần phải được tháo ra.
Hướng dẫn xử lý lỗi hộp mực hiện tại của HP đặc biệt khuyến nghị kiểm tra và, khi cần thiết, vệ sinh điểm tiếp xúc điện màu đồng trên hộp mực in phun. Nếu điểm tiếp xúc bị thiếu hoặc hư hỏng, HP cho biết nên thay thế hộp mực.
Bước 3: Chỉ tháo hộp mực sau khi giá đỡ đã ở vị trí bảo trì đúng và đã dừng di chuyển.Kiểm tra khu vực tiếp xúc điện xem có bụi bẩn, cặn mực hoặc hư hỏng vật lý nhìn thấy được không trước khi quyết định xem việc vệ sinh điểm tiếp xúc thủ công có phù hợp hay không.
Bước 4: Chỉ vệ sinh các điểm tiếp xúc điện theo hướng dẫn của nhà sản xuất
Đối với các hộp mực in phun HP được hỗ trợ, HP yêu cầu người dùng lau điểm tiếp xúc hộp mực màu đồng bằng khăn không xơ. Đó là một hướng dẫn hẹp: nó áp dụng cho điểm tiếp xúc điện, không tự động áp dụng cho tấm vòi phun, bề mặt đầu in, chip hoặc mọi bộ phận màu đồng lộ ra bên trong mọi máy in.
Sử dụng chính xác vật liệu và mức độ ẩm được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng máy in của bạn. Không thay thế bằng cồn, nước lau kính, dung môi hoặc vật liệu mài mòn chỉ vì một mẹo chung trên internet khuyến nghị như vậy. Một số nhà sản xuất cho phép các phương pháp vệ sinh ẩm cụ thể cho các model nhất định; những nhà sản xuất khác chỉ định sử dụng khăn không xơ khô.
Bạn có nên rút phích cắm máy in trước khi vệ sinh các điểm tiếp xúc không?
Thực hiện theo trình tự cụ thể cho model. Nhiều máy in phun cần nguồn điện ban đầu để giá đỡ có thể di chuyển vào vị trí truy cập hộp mực. Không rút phích cắm trước và sau đó ép giá đỡ bằng tay. Nếu hướng dẫn sử dụng yêu cầu bạn ngắt nguồn điện trước khi lau các điểm tiếp xúc bên trong máy in, hãy chờ cho đến khi hộp mực có thể tiếp cận được và giá đỡ đã dừng, sau đó ngắt nguồn điện theo chỉ dẫn.
Nếu hướng dẫn sử dụng máy in của bạn yêu cầu ngắt nguồn điện trong quá trình vệ sinh điểm tiếp xúc thủ công, chỉ rút phích cắm sau khi giá đỡ đã đạt đến vị trí truy cập đúng.
Bước 5: Không lau hoặc ngâm vòi phun máy in phun trừ khi hướng dẫn sử dụng chính xác của bạn yêu cầu
Đây là nơi nhiều hướng dẫn vệ sinh tại nhà trở nên rủi ro. Tài liệu bảo trì hiện tại của Canon cho một số hệ thống hộp mực và đầu in FINE nói rõ không được rửa hoặc lau đầu in hoặc hộp mực FINE, vì làm như vậy có thể gây ra sự cố với hộp mực hoặc đầu in. Điều này làm cho việc “lau vòi phun bằng cồn” không phù hợp như một khuyến nghị chung.
Ví dụ, quy trình bảo trì G3010 của Canon yêu cầu người dùng tiến hành qua kiểm tra vòi phun, vệ sinh thông thường, vệ sinh sâu và xả mực thay vì lau đầu in thủ công. Tài liệu hộp mực FINE của Canon cũng cảnh báo chống lại việc rửa hoặc lau hộp mực.
Nếu nhà sản xuất của bạn cung cấp một phương pháp vệ sinh thủ công cụ thể cho hộp mực chính xác của bạn, hãy tuân theo nó một cách chính xác. Nếu không, hãy coi tấm vòi phun là một bộ phận cần tránh chạm vào.
Bước 6: Chỉ lau bụi bên ngoài vô hại nếu cần
Vỏ hộp mực có thể bám bụi lỏng hoặc dấu tay khi nó nằm ngoài máy in. Nếu bên ngoài cần được vệ sinh, hãy sử dụng khăn không xơ sạch và tránh xa các lỗ thông hơi, chip, niêm phong, cửa ra mực, tấm vòi phun và bất kỳ bề mặt nào mà hướng dẫn sử dụng nói không được chạm vào.
Bước này mang tính thẩm mỹ và liên quan đến việc xử lý; nó không thông tắc vòi phun. Nếu lỗi in ấn vẫn còn sau khi vệ sinh tích hợp, việc lau mạnh hơn vào vỏ nhựa sẽ không cải thiện chất lượng in.
Bước 6: Loại bỏ bụi bẩn lỏng khỏi vỏ hộp mực chỉ ở những nơi an toàn để chạm vào; giữ vật liệu vệ sinh tránh xa vòi phun, niêm phong và các khu vực nhạy cảm khác.
Bước 7: Đảm bảo các điểm tiếp xúc đã vệ sinh khô hoàn toàn trước khi lắp lại
Nếu phương pháp vệ sinh điểm tiếp xúc được phê duyệt có sử dụng độ ẩm, hãy để khu vực tiếp xúc khô hoàn toàn trước khi hộp mực được đưa trở lại máy in. Không sử dụng máy sấy tóc, máy sưởi hoặc ánh nắng trực tiếp để đẩy nhanh quá trình khô. Nhiệt có thể làm biến dạng các bộ phận nhựa hoặc ảnh hưởng đến mực và niêm phong.
Đặt hộp mực trên một bề mặt sạch theo hướng được nhà sản xuất khuyến nghị. Tránh đặt tấm vòi phun hoặc các điểm tiếp xúc lộ ra trên một chiếc khăn bẩn.
Bước 7: Để bất kỳ độ ẩm nào từ việc vệ sinh điểm tiếp xúc được nhà sản xuất phê duyệt bay hơi hoàn toàn trước khi lắp lại hộp mực.
Bước 8: Lắp lại hộp mực và chạy xác minh chính xác
Chèn hộp mực vào khe được mã hóa màu hoặc có nhãn đúng cho đến khi nó được lắp chặt. Đóng cửa truy cập và hoàn thành bất kỳ quy trình căn chỉnh nào mà máy in yêu cầu.
Sau đó, kiểm tra triệu chứng mà bạn thực sự gặp phải. Nếu vấn đề ban đầu là “hộp mực không được nhận diện”, hãy kiểm tra xem lỗi có biến mất không. Nếu vấn đề là vệt sọc hoặc thiếu màu, hãy in một mẫu kiểm tra vòi phun khác thay vì đánh giá từ một bức ảnh hoặc một trang web ngẫu nhiên.
Bước 8: Lắp lại hộp mực một cách chắc chắn, đóng máy in và xác minh vấn đề ban đầu bằng một mẫu kiểm tra vòi phun hoặc trang thử nghiệm mới.
Điều gì xảy ra nếu mẫu kiểm tra vòi phun vẫn xấu sau khi vệ sinh thông thường?
Chỉ leo thang theo trình tự của nhà sản xuất. Canon thường chuyển từ vệ sinh thông thường sang vệ sinh sâu sau hai chu kỳ thông thường không thành công. Epson cung cấp sự leo thang cụ thể cho model sang vệ sinh bổ sung hoặc Power Cleaning và có thể yêu cầu người dùng chờ trước khi lặp lại các chu kỳ. Nếu mẫu in vẫn cho thấy các khoảng trống lớn sau trình tự bảo trì được tài liệu hóa, hộp mực, đầu in, hệ thống cung cấp mực hoặc hệ thống bảo trì có thể cần được thay thế hoặc bảo dưỡng.
Một dấu hiệu chính để dừng việc tự vệ sinh là khi hướng dẫn sử dụng máy in đã đưa bạn qua các bước bảo trì được hỗ trợ và lỗi không cải thiện. Tại thời điểm đó, các dung môi mạnh hơn và việc cọ rửa vòi phun thủ công tạo ra nhiều rủi ro hơn là thông tin chẩn đoán hữu ích.
Hộp mực toner laser khác biệt như thế nào?
Không rửa hộp mực toner hoặc đối xử với nó như hộp mực in phun. Toner là bột khô và các hệ thống laser thường liên quan đến trống hình ảnh quang dẫn. HP cảnh báo người dùng không chạm vào trống quang dẫn hoặc trống hình ảnh vì dấu tay có thể gây ra các vấn đề về chất lượng in, và khuyên nên bảo vệ hộp mực toner khỏi ánh sáng, sốc và rung động không cần thiết. Xem hướng dẫn xử lý mực toner LaserJet của HP.
Nếu máy in laser Brother tạo ra các sọc dọc hoặc hiển thị cảnh báo trống, một số model có tab vệ sinh dây corona màu xanh lá cây. Brother hướng dẫn người dùng trượt tab đó tới lui vài lần và sau đó trả nó về vị trí ban đầu; để nó ở vị trí sai có thể tự tạo ra một sọc dọc. Xem quy trình vệ sinh dây corona của Brother.
Một số model Brother cũng cung cấp quy trình vệ sinh trống cho các chấm hoặc dấu lặp lại. Những hướng dẫn đó rất cụ thể: chúng có thể cho phép sử dụng tăm bông khô hoặc khăn không xơ khô trên một dấu trống cục bộ trong khi cảnh báo chống lại chất lỏng và vật sắc nhọn. Đó không phải là sự cho phép để lau bất kỳ trống laser nào một cách tùy tiện. Sử dụng quy trình cho model chính xác.
Bạn thực sự nên chuẩn bị những vật dụng gì?
Đối với hầu hết các kiểm tra điểm tiếp xúc hộp mực in phun thủ công, các vật dụng hữu ích rất đơn giản: giấy thường cho mẫu thử, khăn không xơ sạch và bề mặt làm việc sạch. Các chất lỏng, tăm bông hoặc dung môi bổ sung chỉ nên tham gia vào quy trình nếu hướng dẫn của nhà sản xuất cho máy in của bạn đặc biệt yêu cầu chúng.
Chỉ thu thập các vật dụng được phê duyệt cho model; khăn không xơ và không gian làm việc sạch là phổ biến, trong khi chất lỏng hoặc dung môi chỉ nên được sử dụng khi hướng dẫn sử dụng máy in đặc biệt cho phép.
Những sai lầm phổ biến làm cho vấn đề hộp mực trở nên tồi tệ hơn
Lau vòi phun máy in phun thủ công trước khi thử vệ sinh tích hợp. Một số hệ thống Canon cảnh báo rõ ràng chống lại việc rửa hoặc lau hộp mực hoặc đầu in.
Chạy chu kỳ vệ sinh này đến chu kỳ vệ sinh khác. Vệ sinh tiêu tốn mực và các chức năng sâu hơn có thể tiêu tốn nhiều hơn nhiều.
Sử dụng cồn hoặc dung môi theo mặc định. Một model chỉ định khăn không xơ khô không được hưởng lợi từ chất tẩy rửa hóa học tự chế.
Ép giá đỡ mực bằng tay. Hãy để máy in định vị nó cho việc bảo trì theo hướng dẫn sử dụng.
Chạm vào trống hình ảnh laser. HP cảnh báo rằng dấu tay có thể gây ra các lỗi chất lượng in.
Vệ sinh toner bằng nước. Hộp mực laser và cụm trống yêu cầu các quy trình bảo trì khô, cụ thể cho model.
Bỏ qua hư hỏng vật lý. Các điểm tiếp xúc bị gãy, hộp mực rò rỉ, trống bị xước hoặc vỏ bị nứt thường yêu cầu thay thế thay vì vệ sinh thêm.
Cách kiểm tra xem việc vệ sinh có hiệu quả không
Đối với các vấn đề chất lượng in của máy in phun, hãy in một mẫu kiểm tra vòi phun mới. Các đường liền mạch không có đoạn bị thiếu có nghĩa là việc vệ sinh đã hoàn thành nhiệm vụ. Nếu mẫu in vẫn bị đứt, hãy thực hiện theo bước bảo trì tiếp theo trong hướng dẫn sử dụng thay vì lặp lại việc vệ sinh điểm tiếp xúc thủ công.
Đối với các vấn đề nhận diện hộp mực, hộp mực nên được phát hiện bình thường sau khi lắp lại và thông báo lỗi nên biến mất. Nếu không, hãy xác nhận rằng hộp mực tương thích, được lắp đúng cách, không hết hoặc bị hỏng, và các điểm tiếp xúc của máy in còn nguyên vẹn.
Đối với máy in laser, hãy xác minh triệu chứng cụ thể. Việc vệ sinh dây corona có thể loại bỏ một sọc dọc; một quy trình trống có thể loại bỏ các đốm lặp lại. Nếu dấu vết vẫn còn trong cùng một mẫu sau khi vệ sinh được tài liệu hóa của nhà sản xuất, trống hoặc hộp mực toner có thể đã bị mòn hoặc hư hỏng.
Quy tắc thực tế là sử dụng biện pháp khắc phục ít xâm lấn nhất phù hợp với triệu chứng. Bảo trì tích hợp được ưu tiên hơn so với việc xử lý vòi phun thủ công, vệ sinh điểm tiếp xúc dành cho các vấn đề nhận diện điện và mực toner laser yêu cầu một con đường bảo trì hoàn toàn khác. Cách tiếp cận đó cho bạn cơ hội tốt hơn để khôi phục chất lượng in mà không biến công việc vệ sinh thành một hộp mực hoặc đầu in bị hỏng.