Chatbots trong Microsoft Teams không phải là một điều mới. Và mặc dù Chatbots rất hữu ích cho các doanh nghiệp sử dụng chúng để trợ giúp nội bộ và cung cấp thông tin cho nhân viên của họ hoặc cho khách hàng của họ.
Tuy nhiên, chúng không dễ tạo và quản lý. Điều đó sắp thay đổi vì Microsoft đã hợp tác với thành phần mới nhất của Power Platform, Power Virtual Agents, một nền tảng chatbot mã thấp.
Power Virtual Agents giúp các doanh nghiệp và nhà phát triển tạo Chatbots dễ dàng hơn
Power Virtual Agents là một dịch vụ chatbot được xây dựng trên nền tảng Microsoft Power và Bot Framework.
Theo Microsoft, việc phát triển Power Virtual Agent dễ dàng hơn rất nhiều, vì nó sử dụng phương pháp tiếp cận giao diện đồ họa, không mã, có hướng dẫn.
Điều đó giúp mọi người dễ dàng tạo và duy trì một tác nhân ảo thông minh mà không cần học viết mã.
Bạn sẽ có thể tạo chatbot của mình trong cổng Power Virtual Agents và sau đó, bạn sẽ có thể tích hợp nó với Microsoft Teams chỉ bằng cách nhấn một nút.
Nếu bạn là nhà phát triển, Microsoft cũng đã xuất bản tài liệu về cách tạo chính xác chatbot.
Chatbot của Microsoft Teams hoạt động như thế nào?
Michael Chow, Giám đốc Chương trình Cấp cao của Microsoft mô tả một ví dụ thực tế về cách sử dụng trong một bài đăng trên blog :
An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.
Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.
The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.
Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.
An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.
The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.
Nếu bạn không thể tắt các tìm kiếm thịnh hành trên Google Chrome, hãy thử các phương pháp như xóa bộ nhớ cache, chặn cookie và cập nhật trình duyệt.
Dưới đây là cách bạn có thể tận dụng tối đa Microsoft Rewards trên Windows, Xbox, Mobile, mua sắm, v.v.
Nếu bạn không thể dán dữ liệu tổ chức của mình vào một ứng dụng nhất định, hãy lưu tệp có vấn đề và thử dán lại dữ liệu của bạn.
Hướng dẫn chi tiết cách xóa nền khỏi tệp PDF bằng các công cụ trực tuyến và ngoại tuyến. Tối ưu hóa tài liệu PDF của bạn với các phương pháp đơn giản và hiệu quả.
Hướng dẫn chi tiết về cách bật tab dọc trong Microsoft Edge, giúp bạn duyệt web nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Bing không chỉ đơn thuần là lựa chọn thay thế Google, mà còn có nhiều tính năng độc đáo. Dưới đây là 8 mẹo hữu ích để tìm kiếm hiệu quả hơn trên Bing.
Khám phá cách đồng bộ hóa cài đặt Windows 10 của bạn trên tất cả các thiết bị với tài khoản Microsoft để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Đang sử dụng máy chủ của công ty từ nhiều địa điểm mà bạn quan tâm trong thời gian này. Tìm hiểu cách truy cập máy chủ của công ty từ các vị trí khác nhau một cách an toàn trong bài viết này.
Blog này sẽ giúp người dùng tải xuống, cài đặt và cập nhật driver Logitech G510 để đảm bảo có thể sử dụng đầy đủ các tính năng của Bàn phím Logitech này.
Bạn có vô tình nhấp vào nút tin cậy trong cửa sổ bật lên sau khi kết nối iPhone với máy tính không? Bạn có muốn không tin tưởng vào máy tính đó không? Sau đó, chỉ cần xem qua bài viết để tìm hiểu cách không tin cậy các máy tính mà trước đây bạn đã kết nối với iPhone của mình.
