Cuộc gọi giảm ngay khi bắt đầu trên FaceTime? Hay có lỗi kích hoạt khi đăng nhập FaceTime của bạn không? Dù là gì đi nữa, đừng hoảng sợ vì hướng dẫn này sẽ giải thích tất cả các cách khắc phục khi FaceTime không hoạt động trên Mac.
Một số điều có thể cần được kiểm tra trước khi chuyển sang các giải pháp.
	- FaceTime được nhà cung cấp dịch vụ của bạn hỗ trợ
- Kết nối internet đang hoạt động.
Nếu các điều kiện trên được thỏa mãn nhưng vẫn xảy ra trục trặc, đó có thể là do lỗi hệ thống ngẫu nhiên, cài đặt thiết bị không chính xác, lỗi do cập nhật cài đặt macOS hoặc lỗi không mong muốn. Tuy nhiên, nhờ có hướng dẫn giải thích tất cả các giải pháp khả thi khi Facetime liên tục bị lỗi hoặc không hoạt động bình thường.
Cách khắc phục FaceTime không hoạt động trên máy Mac
Khắc phục 1: Thoát và khởi động lại Facetime
Đôi khi các ứng dụng ngẫu nhiên bị trục trặc hoặc lỗi xâm nhập vào hệ thống và bắt đầu làm gián đoạn dòng chảy của FaceTime. Đây là lý do tại sao hành động đầu tiên của bạn cần phải khởi động lại ứng dụng. Đối với điều này,
> Trên Launchpad của bạn, nhập Activity Monitor .
> Chọn FaceTime .
> Nhấp đúp vào nó và chọn Quit . Khi được hỏi, hãy chọn Buộc thoát .
Khởi chạy lại : Sau khi đóng, đi tới Finder và chọn FaceTime. Khởi chạy lại ứng dụng từ đây. Nó có nhiều cơ hội nhất để FaceTime hồi sinh trở lại bình thường.
Khắc phục 2: Kiểm tra kết nối Internet
Thông thường, khi có sự cố nhỏ trong kết nối internet, FaceTime sẽ tự giải quyết bằng cách ngắt kết nối và kết nối lại một lần nữa. Nhưng nếu bạn quên kiểm tra ký hiệu Wi-Fi trên Mac và nghĩ tại sao FaceTime không hoạt động trên Mac, bạn cần phải tua lại.
Kiểm tra thanh menu của bạn và tìm biểu tượng để tìm xem kết nối Wi-Fi của bạn đã sẵn sàng chưa. Nếu bạn không thể nhìn thấy biểu tượng, hãy đi tới Menu Apple> Tùy chọn hệ thống> Bảng điều khiển mạng. Tại đây, chọn mạng Wi-Fi của bạn. Để có kết quả tốt hơn, hãy ngắt kết nối Wi-Fi của bạn và khởi động lại máy tính. Trong khi đó, khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
Khi hệ thống hoạt động trở lại, hãy kết nối Wi-Fi của bạn, mở trình duyệt của bạn và kiểm tra các trang web khác nhau (nếu chúng đang chạy). Nếu không, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn.
Khắc phục 3: Kiểm tra ngày và giờ trên máy Mac
Khi ngày và giờ không được định cấu hình theo múi giờ của bạn, có khả năng rất lớn là FaceTime liên tục bị lỗi hoặc cuộc gọi không thành công qua đêm. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các bước sau.
Nhấp vào biểu tượng Apple từ thanh menu ở trên cùng> Tùy chọn hệ thống > Ngày & giờ.

Đánh dấu vào tùy chọn 'Đặt ngày và giờ tự động', nếu không. Bây giờ hãy kiểm tra lại xem ngày và giờ có hoàn toàn theo vị trí của bạn hay không. Tuy nhiên, nếu tùy chọn chuyển sang màu xám, hãy điều chỉnh thời gian sớm hơn một chút so với đồng hồ treo tường của bạn.
Khắc phục 4: Kiểm tra số điện thoại và địa chỉ email
Tuy nhiên, FaceTime vẫn tiếp tục ngắt kết nối? Đừng lo, nếu FaceTime của bạn không hoạt động trên Mac, thì bạn phải kiểm tra số điện thoại và địa chỉ email của mình. Đó có thể là lỗi đánh máy của bạn hoặc do anh chị em của bạn đăng nhập trước đó đã quên giữ thông tin đăng nhập của bạn theo cách mà họ nên làm. Một lỗi biểu thị tương tự cũng có khả năng xảy ra.
Vì vậy, hãy mở FaceTime trên Mac > chọn FaceTime từ thanh menu> Tùy chọn > khi menu thả xuống, Bắt đầu cuộc gọi mới và một lần nữa, hãy kiểm tra xem email và số điện thoại có được đề cập chính xác hay không.
Khắc phục 5: Xóa bộ nhớ cache
Đối với điều này, hãy mở cửa sổ Finder của bạn > nhập lệnh: ~ / Library / Caches> Go> Chọn tất cả các thư mục bằng cách nhấn Command + A> bây giờ nhấn Command + Delete> Nhập mật khẩu của bạn và vậy là xong!

Ngoài ra, sử dụng một công cụ thông minh như Disk Clean Pro  thậm chí có thể cho phép bạn xóa bộ nhớ cache mà không cần thực hiện quá trình trên. Ngoài ra, việc giữ cho hệ thống của bạn sạch sẽ và được tối ưu hóa là một điều rất cần thiết nếu bất kỳ ứng dụng hoặc FaceTime nào không hoạt động. Cách tốt nhất để làm điều tương tự là sử dụng Disk Clean Pro thậm chí loại bỏ các tệp bộ nhớ cache của hệ thống và người dùng, đồng thời giữ cho hệ thống hoạt động cũng như được tối ưu hóa để hệ thống hoạt động trơn tru. Hơn nữa, nó có thể xóa các dấu vết nhận dạng khỏi trình duyệt và giữ cho bạn an toàn trước các trình theo dõi trực tuyến.

Tải xuống Disk Clean Pro từ đây.

Khắc phục 6: Thay đổi / Chỉnh sửa Cài đặt DNS
Định cấu hình hoặc chỉnh sửa cài đặt DNS có thể giải quyết vấn đề FaceTime không hoạt động. Cơ hội này có thể được thực hiện bằng cách thực hiện:
Biểu tượng Apple> Tùy chọn hệ thống> Mạng> chọn kết nối WiFi của bạn > Nút nâng cao> tab DNS .
Tại đây, nhấp vào nút '+' để thêm máy chủ DNS mới. Nếu bạn muốn thêm DNS mở của Google, hãy nhập 8.8.8.8 & 8.8.4.4 . Nhấn OK!
Điều này có lẽ sẽ giải quyết vấn đề FaceTime tiếp tục kết thúc ngay sau khi nó kết nối hoặc nếu không hoạt động.
Gói (lại
Bạn đã kiểm tra tất cả các giải pháp cho FaceTime không hoạt động chưa? Cái nào phù hợp với bạn? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới đây. Cùng với điều này, chúng tôi thậm chí còn có các lựa chọn thay thế FaceTime cho bạn nếu sự cố không được giải quyết. Để biết thêm thông tin, hãy xem:
Ngoài ra, hãy theo dõi chúng tôi trên Facebook và YouTube để biết thêm thông tin cập nhật về công nghệ và giải quyết các vấn đề mỗi ngày.