修復信號呼叫在 Android 和 iOS 上不響鈴

隨著越來越多的人轉向 Signal，報告的錯誤數量也在增加。我們已經討論過如何解決糟糕的視頻質量問題，或者如果您在 Signal 上找不到聯繫人該怎麼辦。但許多用戶還報告說，當有人打電話給他們時，Signal 沒有響鈴。讓我們探討如何在 Android 和 iOS 上修復這個煩人的故障。

如果信號呼叫不會在 Android 上響起怎麼辦

• 確保您的設備未離線。如果您在 Signal 上接到電話時您的手機未連接到互聯網，則它不會響鈴。如果您的防火牆或第三方應用程序限制 Signal 訪問互聯網，請禁用相應的應用程序。切換到其他互聯網連接，然後檢查問題是否消失。
• 禁用請勿打擾模式。只要此選項打開，您的終端就不會響鈴。用兩根手指向下滑動並禁用免打擾模式。
• 禁用省電設置。如果您的電池電量不足，省電功能可能會阻止 Signal 響鈴以延長電池壽命。前往“設置”，選擇“電池”，然後禁用省電功能。
• 更新信號。確保您在終端上運行最新的 Signal 應用程序版本。啟動Google Play Store應用程序，搜索 Signal，然後點擊更新按鈕（如果有）。如果此問題僅影響某些聯繫人，請讓他們也更新 Signal。讓他們再次給您打電話並檢查應用程序這次是否響鈴。
  
• 檢查您的日期和時間設置。如果您的終端使用了不正確的日期和時間設置，則可能無法連接到 Signal 的服務器。轉到Settings，選擇Date and time，然後讓 Android 自動設置您的日期和時間設置。
• 清除應用緩存。前往Android 設置，選擇應用程序，然後點按所有應用程序。轉到Signal，選擇Storage，然後點擊Clear cache按鈕。
• 檢查您的隱私設置。確保 Signal 可以訪問您的聯繫人。轉到Android 設置，選擇隱私，然後轉到權限管理器。讓 Signal 訪問您的聯繫人列表。
• 啟用 WiFi 通話。如果您的手機型號支持此功能，請啟用它並檢查結果。
• 重新安裝信號。如果這些潛在的解決方案都無法解決您的問題，請卸載 Signal 並重新啟動您的手機。然後，啟動 Google Play 商店應用並重新安裝 Signal。

信號呼叫不會在 iPhone 上響起

如果您的 iPhone 屏幕被鎖定，視頻通話將顯示通知而不是響鈴。要在鎖定屏幕上顯示通知，請轉到iPhone 設置→信號→通知→警報→ 選擇鎖定屏幕。

正如 Signal在 GitHub 上確認的那樣，這是預期的行為。由於 iOS 限制，視頻通話不會像 iPhone 上的正常通話那樣響鈴。解決方法是，您可以先發起音頻通話，然後在通話進行時切換到視頻通話。

如果問題仍然存在，您可以使用我們之前為 Android 列出的故障排除解決方案。

結論

如果 Android 或 iOS 上的 Signal 電話不會響鈴，請確保禁用“請勿打擾”模式。此外，請關閉您的電池保護程序，並在您的終端上安裝最新的 Signal 應用程序版本。如果問題仍然存在，請檢查您的日期和時間設置，並清除應用程序緩存。這些提示是否有助於您解決問題？請在下面的評論中告訴我們。