修復語音郵件在 Android 上無法運行的 10 種方法

與其他形式的通訊不同，語音郵件自誕生以來一直保持相對不變。雖然語音郵件服務通常很可靠，但它們有時會在您的 Android 上停止工作，讓您感到困惑。如果您擔心無法接聽電話時遺失重要的語音郵件，那麼本指南適合您。

造成這種情況的原因可能有多種，從配置錯誤到網路問題。我們編制了所有可能解決方案的列表，可協助您偵測並永久解決問題。所以，事不宜遲，讓我們開始吧。

1. 確保語音郵件已啟用

您應該做的第一件事是確保您的 Android 手機上啟用了語音郵件，特別是如果您最近更換了運營商或應用了任何軟體更新。檢查方法如下。

第 1 步：啟動電話應用程式。點擊右上角的三點選單圖標，然後選擇“設定”。

步驟 2：向下捲動以點擊“語音郵件”，並確保在以下選單中正確設定語音郵件服務提供者和號碼。

2. 切換飛航模式

開啟然後關閉飛航模式是刷新手機網路連線的好方法。這應該有助於解決可能導致語音郵件問題的任何網路相關問題。

打開“設定”應用程式並點擊“連接”。打開飛航模式旁邊的開關，等待幾秒鐘，然後將其關閉。

嘗試使用語音郵件服務，看看它是否正常運作。

3. 手動檢查語音郵件

驗證語音郵件服務是否正常運作的另一種方法是手動檢查語音郵件。為此，請打開裝置上的電話應用程序，然後按住 1 撥打語音信箱。如果沒有問題，您應該會聽到語音郵件。

4. 確保呼叫轉接已停用

您可能收不到語音郵件的另一個原因是您是否在 Android 上啟用了呼叫轉接。由於您的所有通話在無人接聽時都會被重新導向，因此來電者將無法選擇錄製語音郵件。

要在 Android 上停用呼叫轉移：

第 1 步：啟動電話應用程式。點擊右上角的三點選單圖標，然後選擇“設定”。

步驟 2：點選補充服務並選擇呼叫轉移。

步驟 3：點選「語音通話」並確保所有通話轉接方案均已關閉。

5. 重啟手機

有時，最簡單的解決方案可以創造奇蹟。如果是一個小故障導致語音郵件出現問題，重新啟動手機應該會有所幫助。為此，請按住手機上的電源按鈕，然後選擇重新啟動。

6. 為語音郵件應用程式啟用必要的權限

您是否使用電信業者提供的應用程式來管理語音郵件？如果是這樣，您需要檢查可視語音郵件應用程式的權限並允許它們。以下是您可以採取的方法。

步驟 1：長按語音郵件應用程序，然後點擊出現的選單中的「i」圖示。然後，點選權限。

第二步：逐一查看每個權限，並將其設定為允許。

步驟 3：返回應用程式資訊頁面，點擊“通知”，然後啟用“允許通知”旁邊的開關。

7.清除語音郵件應用程式的快取

舊的或損壞的快取資料也會幹擾可視語音郵件應用程序，並導致其停止在您的 Android 上運行。您可以嘗試清除現有的快取數據，看看能否解決問題。

步驟 1：長按語音郵件應用程序，然後點擊出現的選單中的「i」圖示。

步驟 2：前往「儲存」並點選底部的「清除快取」選項。

8. 更新語音郵件應用程式

如果清除應用程式快取無效，則手機上的語音郵件應用程式可能有錯誤或過時。您可以嘗試將應用程式更新到最新版本，看看是否有幫助。

打開手機上的 Play 商店並蒐索您的語音郵件應用程式。如果有任何待處理的更新，您應該會看到「更新」按鈕。點擊它即可安裝更新。

9.切換到第三方語音郵件應用程式

如果更新應用程式後問題仍然存在，您可以考慮切換到Android 上的第三方視覺語音郵件應用程式。這些應用程式提供所有必要的功能，包括語音郵件轉錄，並且通常更可靠。

10.重置網路設置

如果語音郵件仍然無法在您的 Android 上運行，那麼您可以考慮重置 Android 上的網路設置，作為最後的手段。這樣做將清除所有已儲存的 Wi-Fi 網路和藍牙設備，並將所有網路首選項重設為預設值。

第 1 步：開啟「設定」應用程序，然後點擊「常規管理」。

步驟 2：點選“重置”，然後從下列選單中選擇“重置網路設定”。

步驟 3：點選重置設定按鈕進行確認。

不要錯過任何一條訊息

Android 上的語音郵件問題不應妨礙您接收重要訊息。上述一個或多個提示應該可以幫助您解決問題，並允許您像以前一樣在 Android 上使用語音郵件服務。