修復 Android 手機無法接收電子郵件的 5 種方法

快速提示

• 確保啟用電子郵件同步，並授予所有必要的權限，例如通知存取和後台資料使用。
• 您也可以刪除電子郵件帳戶並將其新增回來以刷新服務。
• 此外，請確保檢查垃圾郵件資料夾中是否有任何電子郵件。

基本修復

• 檢查網路連線：確保您的裝置已連線至 Wi-Fi 網路或蜂窩數據網絡，且訊號強度良好且方案有效。
• 刷新收件匣：您可以手動刷新 Gmail 收件匣並取得新電子郵件。啟動 Gmail 應用程式並從頂部向下滑動以手動刷新收件匣。
• 更新或重新安裝應用程式：如果大量用戶在 Gmail 應用程式上遇到問題，Google 將推出更新來解決問題。您可以在Play 商店(Android)中檢查更新並安裝最新版本的 Gmail。您也可以刪除該應用程式並重新安裝。

修復 1：檢查背景設置

如果您停用了 Gmail 的後台資料權限，該應用程式將不會在背景使用行動數據。您必須開啟 Gmail 才能接收新電子郵件。這並不理想和方便。

步驟 1：長按Gmail 應用程式圖示並開啟「應用程式資訊」選單。選擇行動數據和 Wi-Fi。

步驟 2：啟用背景資料切換。

修復 2：為您的 Gmail 帳戶啟用同步

如果您已停用 Gmail 帳戶同步，您的手機將不會收到電子郵件（除非您手動刷新收件匣）。

第 1 步：開啟Gmail，點擊左上角的漢堡選單，然後開啟「設定」。

步驟 2：選擇您的Gmail 帳戶。捲動至“資料使用情況”並勾選“同步 Gmail”複選框。

另請閱讀：如何修復 Gmail 等待同步錯誤。

修復 3：重設帳戶的電子郵件同步

如果特定帳戶的電子郵件同步中斷，您將不會收到新電子郵件。您必須停用電子郵件同步並再次啟用。

第 1 步：開啟「設定」應用程式並捲動至「密碼和帳戶」。

步驟 2：選擇一個電子郵件帳號。

步驟 3：點選帳戶同步。停用Gmail的開關並在幾分鐘後再次啟用。

開啟 Gmail 並開始在 Android 手機上查看新電子郵件。

修復 4：刪除並重新新增您的帳戶

您可以從 Gmail 中刪除有問題的帳戶，然後重新新增。這可以解決您帳戶的身份驗證錯誤。這就是你需要做的。

步驟 1：在 Android 上開啟Gmail 應用程序，點擊右上角的漢堡選單，然後選擇「設定」。

步驟 2：點選右上角的三個垂直點，然後選擇管理帳號。

步驟 3：選擇您沒有收到電子郵件的電子郵件帳戶，然後點選刪除帳戶。

步驟 4：返回相同選單並選擇「新增帳戶」。選擇電子郵件提供者並驗證您的帳戶。

修復 5：停用電池優化

Gmail 的電池優化設定可能會阻止後台活動，並且您可能不會收到電子郵件的推播通知。以下是關閉它的方法。

步驟 1：長按Gmail 應用程式圖示並開啟「應用程式資訊」選單。選擇電池。

步驟 2：選取「無限制」選項並刪除應用程式的所有電池最佳化設定。

注意：某些 Android 裝置可能會使用自動啟動而不是電池優化設置，在這種情況下，請為 Gmail 應用程式啟用自動啟動。