修復 Instagram 精彩集錦在 iPhone 或 Android 上無法載入或顯示的 11 種方法

儘管Instagram精彩片段源自於故事，但它們在許多方面與故事不同。例如，它們不會在二十四小時後消失。這就是讓他們更令人興奮的原因。然而，如果你的 Instagram 亮點沒有加載或顯示，這可能會影響你的心情。值得慶幸的是，我們可以立即幫助您解決問題。

您可能無法創建精彩集錦，或者無法在 Instagram 上查看某人的精彩集錦。或者，存檔的故事部分可能顯示為灰色，或者您無法編輯或建立亮點。無論是什麼問題，以下故障排除方法都可以幫助您解決此問題。

1. 檢查網路連接

在深入解決問題之前，我們先確保罪魁禍首不是您的網路。值得注意的是，不穩定或較差的網路連線是 Instagram 精彩片段無法正確載入的常見原因。

為確保您擁有穩定且強大的網路連接，請檢查捲軸或影片是否正常運作。如果影片或Instagram 影片模糊或無法正確加載，那麼問題可能出在您的網路上。

如果是這樣，您可能需要先解決連接不良的問題，然後再回來檢查。但是，如果一切順利，請繼續下一步。

2. 開啟和關閉飛航模式

接下來讓我們確保沒有網路連線問題。開啟和關閉飛行模式以刷新裝置的網路設定。這可能有助於解決影響 Instagram 亮點載入的連線問題。

對於 iPhone – 調出控制中心（對於配備 Face ID 的 iPhone，從右上角向下滑動；對於配備 Touch ID 的 iPhone，從螢幕底部邊緣向上滑動）。點擊飛行模式圖標，一分鐘後將其關閉。

對於 Android 裝置– 從螢幕頂部向下拉以開啟「快速設定」面板。點選「飛航模式」圖塊，一分鐘後再點選將其關閉。

3.啟用儲存到存檔

為了使 Instagram 精彩片段正常運行，應啟用「儲存到存檔」的設定。這會將故事保存在您的存檔中，您稍後可以使用它來將任何過去的故事添加到亮點中。

但如果未啟用，您將無法使用 Instagram 亮點。要檢查這一點，請按照下列步驟操作：

第 1 步：啟動 Instagram 應用程式並前往您的個人資料。點選右上角的三欄圖示。

步驟 2：選擇「設定和隱私權」。

步驟 3：向下捲動並選擇存檔和下載。接下來，確保啟用「將故事儲存到存檔」旁邊的開關。

4. 關閉 Instagram 上的流量節省程序

Instagram 上的資料保存選項是一個福音，特別是當您使用蜂窩數據時。然而，這也是一個禍根，可能會導致 Instagram 亮點無法正確加載。因此，讓我們檢查並停用資料保護模式以順利載入您的精彩集錦。

第 1 步：打開 Instagram 並前往您的個人資料。在這裡，點擊右上角的三行圖示。

步驟 2：選擇設定和隱私。

步驟 3：向下捲動並從「您的應用程式和媒體」部分下選擇媒體品質。接下來，關閉「使用較少的行動數據」。

現在嘗試查看精彩集錦，如果您在 Instagram 上仍然看不到某人的精彩集錦，請繼續下一步。

5.強制退出並重新載入Instagram

強制退出 Instagram 應用程式並重新載入可以解決臨時故障，包括精彩片段無法播放。完全關閉應用程式並重新打開它以查看突出顯示是否已正確載入。

若要強制退出 iPhone 上的應用程式– 從底部向中心向上滑動以取得應用程式切換器。在這裡，向左或向右滑動即可找到 Instagram。向上滑動 Instagram 視窗以關閉應用程式。

若要強制關閉 Android 裝置上的應用程式– 長按應用程式圖標，然後從出現的選單中點擊資訊圖示。在應用程式資訊頁面上，點擊底部的強制停止選項。

完成後，重新啟動應用程式。希望現在一切都會順利進行。如果沒有，別擔心，我們還有一些技巧。

6. 重啟設備

如果重新啟動應用程式不起作用，重新啟動手機可能會解決問題。想法是相同的，重置並解決故障或其他問題。

在 iPhone 上：同時按住音量調低/調高和側面按鈕（配備 Face ID 的 iPhone）或按住側面按鈕（配備 Touch ID 的 iPhone），然後拖曳電源滑桿以關閉裝置。

在 Android 手機上：按住電源按鈕 + 降低音量，然後選擇關機或重新啟動選項。

設備重新啟動後，測試 Instagram 應用程式和突出顯示功能。

7.更新Instagram

如果上述網路修復無法解決亮點不起作用的問題，您需要檢查 Instagram 應用程式。您最近更新了 Instagram 嗎？或者你正在推遲一個？過時的應用程式版本可能存在錯誤，這可能是 Instagram 亮點不斷消失的原因。

因此，請確保您安裝了最新版本的 Instagram 應用程式。因此，只需訪問相應的應用程式商店並手動更新iPhone或Android上的 Instagram 應用程式即可。

8. 登出並登入 Instagram

您也可以嘗試退出 Instagram 帳戶。這樣做可以刷新您的帳戶設置，並可能解決導致 Instagram 亮點無法加載的任何問題。

為此，請打開 Instagram 應用程式並前往您的個人資料畫面。點擊頂部的三欄圖標，然後選擇設定和隱私。向下捲動並點擊登出。

注意：在退出之前，請確保記住您的 Instagram 密碼。如果您無法登出，請了解如何刪除 Instagram 記住的帳戶。

9.清除快取（僅限Android）

如果您使用的是 Android 設備，您可以嘗試清除 Instagram 應用程式的快取和資料。值得注意的是，您的 Instagram 貼文和故事將不受影響。但是，手機上 Instagram 資料夾中的所有檔案都將透過清除資料來刪除。

讓我們看看如何清除 Instagram 應用程式的快取和資料。

第 1 步：開啟「設定」應用程式並前往「應用程式和通知」。

第 2 步：在「所有應用程式」下，尋找 Instagram。點擊儲存。

步驟 3：點選清除緩存，然後重新啟動裝置。如果問題仍然存在，請點擊手機上可用的清除儲存或清除資料。

10.卸載並重新安裝Instagram

如果更新 Instagram 或清除快取沒有幫助，請從手機上卸載該應用程式。這樣做不會刪除您的 Instagram 帳戶或您在 Instagram 上發布的任何內容。只有 Instagram 應用程式會從您的手機中刪除。

要卸載 iPhone 上的應用程序，請長按 Instagram 圖標並選擇“刪除應用程式”。接下來，選擇刪除應用程式。

要在 Android 上卸載應用程序，請長按主畫面或應用程式抽屜中的 Instagram 應用程式圖示→ 點擊「i」（訊息）圖示 → 點擊卸載，然後確定。

11.聯絡 Instagram 支持

如果上述解決方案均無效，請聯絡 Instagram 支援人員尋求協助。他們可以根據您的帳戶和設備詳細資訊提供具體指導。

為此，請開啟 Instagram → 您的個人資料 → 三行圖示 → 設定和隱私 → 向下捲動並點擊幫助 → 選擇報告問題。

接下來，開啟「搖動手機回報問題」。完成後，轉到未載入的突出顯示部分，搖動手機，然後從彈出視窗中選擇報告問題。

在這裡，決定是否要包含並繼續完整的日誌和診斷。然後詳細輸入您的問題，如果需要，請包括螢幕截圖，然後點擊發送。

雖然不是即時的，但 Instagram 支援團隊將與您聯繫並協助您解決問題。

阻止您的 Instagram 亮點消失

如果您遇到 Instagram 故事集錦無法在 iPhone 或 Android 上載入的問題，這些故障排除步驟肯定會有所幫助。透過有系統地解決潛在原因，您可能可以解決問題並享受無縫觀看精彩集錦的樂趣。

最棒的是，您現在可以使用一些令人驚嘆的功能，例如查看誰查看了您的 Instagram 精彩集錦或如何創建令人驚嘆的精彩集錦封面。祝一切順利，如果您需要其他幫助，請告訴我們。