修復 Microsoft Teams 不適用於三星平板電腦

有很多關於 Microsoft Teams 無法在三星平板電腦上工作的報導。應用程序可能無法啟動、凍結和崩潰，用戶無法登錄其帳戶或收到各種錯誤代碼。考慮到大量用戶抱怨此類問題，我們決定創建本指南。讓我們看看如何解決三星平板電腦上一些最常見的 Teams 問題。

如何修復三星平板電腦上的團隊問題

更新您的應用程序和 Android 操作系統版本

當您發現 Teams 未按預期工作時，這是您應該做的第一件事。打開 Play 商店應用，搜索 Teams，然後點擊更新按鈕以安裝最新的應用版本。

要更新您的平板電腦，請導航至“設置”並選擇“常規”。然後點擊關於平板電腦並選擇軟件更新。點擊更新為您的平板電腦型號安裝最新的 Android 操作系統版本。

清除應用緩存

清除應用程序可以幫助您修復一長串故障。緩存文件夾下存儲的臨時文件有時可能會干擾應用程序。

導航到設置，選擇應用程序，然後選擇管理應用程序。

從應用程序列表中選擇團隊，然後點擊存儲。

然後點擊清除緩存按鈕並再次啟動應用程序。

檢查您是否注意到任何改進。

說到平板電腦的存儲空間，請確保您有足夠的空間。如果您的存儲空間不足，請釋放一些空間。如果問題仍然存在，請註銷您的帳戶，重新啟動平板電腦，然後再次啟動 Teams。

授予團隊完全權限

許多用戶通過授予 Teams 訪問和使用平板電腦功能的完全權限，設法解決了這個問題。轉到“應用管理”，選擇“團隊”，然後選擇“授予應用的所有權限”。

編輯 MS 身份驗證器應用程序設置

如果您無法在三星平板電腦上登錄您的 Teams 帳戶，以下解決方案應該可以幫助您解決問題。

禁用使用數據

其他用戶通過在登錄期間禁用身份驗證器應用程序的數據使用來解決此問題。啟動 MS Authenticator 應用程序，轉到Settings並關閉Usage Data。

關閉電池優化

或者，您可以禁用電池優化。

啟動 Microsoft 授權應用程序。

點擊菜單 並選擇設置。

找到“保持登錄 Microsoft 工作或學校帳戶”的選項。

然後可以進行電池優化。通過這種方式，Teams 將能夠獲取您的 Microsoft 工作帳戶。

更改 MFA 設置

作為替代方案，您可以將 MFA 首選項更改為僅接收短信，而不使用身份驗證器應用程序。

另一方面，其他用戶必須完全卸載身份驗證器應用程序才能解決此問題。如果這樣做，請不要忘記在刪除應用程序後清除緩存。

關閉後台應用程序

為防止應用衝突，請避免在後台運行多個應用。Teams 在視頻會議期間會使用大量資源，這可能會使您的平板電腦比平時慢甚至沒有響應。換句話說，在使用 Teams 時關閉所有後台應用程序。

退出設備上的所有 Office 365 應用程序。禁用您的移動設備管理器和防病毒軟件。然後再次啟動 Teams 應用以測試結果。

檢查您的連接

如果有多台設備使用相同的網絡連接，請斷開它們的連接並檢查 Teams 是否在三星平板電腦上正常運行。連接到網絡的設備過多可能會導致帶寬問題。

在平板電腦上參加 Teams 視頻會議時，請確保沒有其他設備正在流式傳輸視頻內容。或者，如果可能，使用不同的網絡連接。

您也可以重置您的連接。導航到設置，選擇網絡和互聯網，然後點擊菜單按鈕。然後轉到重置網絡設置並點擊重置設置。

如果這不起作用，請拔下路由器的電源線，等待兩分鐘，然後再次打開設備電源。

重新安裝團隊

如果仍然無法正確使用 Teams 應用程序，請卸載該應用程序。重新啟動平板電腦並再次安裝 Teams。希望安裝該應用程序的新副本可以解決您的問題。

結論

如果 Teams 在您的三星平板電腦上無法正常工作，請清除緩存並更新應用程序。如果您遇到登錄問題，請在 MS Authenticator 應用中禁用數據使用和電池優化。

這些解決方案是否幫助您解決了 Teams 應用程序問題？請在下面的評論中告訴我們。