修復 Microsoft Teams 應用程式在 Android 上無法運行的 6 種方法

快速提示

  • 確保您已啟用 Microsoft Teams 的所有相關權限。
  • 如果您的 Internet 連線出現問題,Microsoft Teams 可能無法如預期運作。
  • Microsoft 論壇上的一些使用者建議卸載 Microsoft Authenticator 應用程式以解決 Teams 問題。

基本修復

  • 檢查網路連線:確保您的裝置已連線至 Wi-Fi 網路或蜂窩數據網絡,且訊號強度良好且方案有效。
  • 登出並重新登入:嘗試從應用程式中刪除您的帳戶,然後重新新增。這應該重新建立應用程式與伺服器的連接。
  • 更新或重新安裝應用程式:使用過時版本的應用程式可能會導致問題。從Play 商店更新 Microsoft Teams ,或解除安裝並重新安裝應用程式。

修復 1:檢查 Teams 應用程式的權限

Microsoft Teams 應用程式需要一些權限才能在 Android 上正常運作

步驟 1:長按Teams 應用程式圖標,然後點擊應用程式資訊圖標。轉到權限

步驟 2: 授予所有必要組件的權限。

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修復 2:停用減少數據使用量

Microsoft Teams 應用程式具有資料保護功能,可限制應用程式在視訊通話和會議期間使用的資料量。如果您在通話過程中遇到連線問題,請停用此功能。

步驟 1:開啟 Microsoft Teams 應用程序,然後點擊左上角的個人資料圖片。選擇“設定”

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步驟 2:從下列選單中點選「資料與儲存」 > “減少資料使用量” > “從不” 。

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修復 3:清除臨時文件

累積的臨時檔案有時會阻止應用程式快速載入並影響其效能。以下介紹如何清除Teams 應用程式中儲存的暫存檔案。

步驟 1:在 Microsoft Teams 應用程式中,點擊左上角的個人資料圖片,然後選擇「設定」。轉到資料和儲存

步驟 2:在「儲存」下,點選「清除暫存檔案」

修復 Microsoft Teams 應用程式在 Android 上無法運行的 6 種方法

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修復 4:卸載 Microsoft Authenticator

Microsoft Teams 應用程式有時可能會引發各種錯誤,從而阻止您登入。奇怪的是,此錯誤會影響在手機上使用 Microsoft Authenticator 的使用者。Microsoft 論壇上的一些人透過從手機上卸載 Microsoft Authenticator 應用程式成功解決了此類登入問題。

修復 5:修復重置應用程式資料庫

如果 Teams 應用程式仍然無法在 Android 上正常運作,請依照下列步驟重設應用程式的資料庫。

步驟 1:在 Microsoft Teams 應用程式中,點擊左上角的個人資料圖片,然後選擇「設定」

步驟 2:轉到資料和儲存。從以下畫面選擇重設資料庫。

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修復 6:離開 Teams Insider 計劃

如果您已註冊Microsoft Teams Insider 計劃以搶先體驗新功能,您偶爾可能會遇到問題。

步驟 1:開啟Teams 應用程式中的「設定」選單,然後點選「Teams Insider」程式

步驟 2:點擊離開 Teams Insider 程式鏈接,然後在出現提示時選擇“重新啟動應用程式”

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