修正 Facebook Messenger Story 在 iPhone 和 Android 上不顯示的 14 種方法

Facebook 已將 Story 功能整合到 Messenger 應用程式中。這是在平台上與朋友和家人分享回憶的絕佳方式。正如預期的那樣，上傳的故事會在 24 小時後自動消失。然而，許多人抱怨故事一開始就沒有出現在他們的 Messenger 應用程式上。如果您也遇到同樣的問題，請查看修復 Messenger 故事不顯示的主要方法。

Facebook Messenger 不顯示故事可能會讓您感到困惑。由於故事僅限於 Messenger，因此您無法簡單地切換到其他平台以查看朋友的記憶。在討論解決方案之前，請先了解此類問題的可能原因。

為什麼我看不到 Facebook Messenger 上的故事

有幾個因素會影響您在 Facebook Messenger 中的故事體驗。

• 網路連線問題。
• Messenger 快取損壞。
• 此人在您的帳戶中隱藏了故事。
• 此人在 Facebook 上限制了您。
• 您的帳戶受到限制。
• 主動資料保護模式。
• 過時的 Messenger 應用程式。

1. 確保你沒有靜音某人的故事

您的一些 Facebook 朋友可能會太過分，向您的動態推送無數的日常故事。如果您將他們的故事靜音，您將不會在「故事」標籤中看到它們。是時候從 Messenger 設定中取消他們的靜音了。

第 1 步：在 Android 或 iPhone 上開啟 Messenger 應用程式。

第 2 步：點擊頂部的個人資料圖片。

步驟 3：選擇故事選單。

第 4 步：前往「您已靜音的故事」選單。

步驟5：您將在頂部找到您已靜音的好友清單。取消選中它們並點擊“應用”按鈕。

之後，您應該能夠看到所有朋友的故事。

2. 停用資料保護模式

活動的資料保護模式可能會導致在 Facebook Messenger 上載入故事時出現問題。是時候在 iPhone 和 Android 上停用它了。

iPhone

步驟 1：開啟“設定”並選擇“移動服務”。

步驟 2：選擇您的主 SIM 卡並停用低數據模式。

安卓

步驟 1：開啟「設定」並點選「網路和網際網路」。

步驟 2：選擇資料保護程序並將其停用。

Android 版 Messenger 還具有內建資料保護模式，可限制您的行動資料使用。如果您啟用了資料保護模式，Messenger 在您的帳戶中載入故事時可能會遇到問題。

步驟 1：啟動 Messenger 並前往您的帳戶。

步驟 2：選擇資料保護程式並從下列選單中停用切換。

3. 為 Messenger (iPhone) 啟用行動數據

iOS 可讓您停用 iPhone 上各個應用程式的行動數據。您可能已停用 iPhone 上 Messenger 的行動資料存取。您將無法發送訊息，甚至無法在應用程式中查看故事。

步驟 1：打開 iPhone 上的“設定”，然後向下捲動到“Messenger”應用程式。

步驟 2：啟用行動數據切換。

4. 對方隱瞞了故事

與 Snapchat 和Instagram類似，人們可以在 Facebook 上向某人隱藏故事。如果其他人在 Facebook 上向您隱藏了該故事，您將無法在 Messenger 中看到此人的故事。

當其他人向您隱瞞故事時，Facebook 不會通知您。當您長時間看不到某人（經常在 Facebook 上發布故事）的故事時，您可以猜測您在 Facebook 上對其他人隱藏了。如果您想對 Facebook 上的某人隱藏故事，請查看我們的專門貼文。

5.強制停止Messenger（Android）

在 Android 上，您可以選擇強制停止應用程式並重試。這樣，您就可以重新啟動應用程式並從頭開始重新啟動它。

步驟 1：長按 Messenger 應用程式圖示並前往資訊選單。

步驟 2：點選底部的強制停止。

關閉應用程式資訊選單並嘗試再次開啟 Messenger。故事將開始出現在應用程式中。

6.清除Messenger快取（Android）

Android 在後台收集快取以使頻繁執行的任務更快。此類資料負擔過重可能會導致Messenger 延遲；在某些情況下，您不會在應用程式中看到訊息。請依照以下步驟清除 Android 上的 Messenger 快取。

步驟 1：長按 Messenger 應用程式圖示並開啟應用程式資訊選單。

步驟 2：選擇儲存選項。

步驟 3：從以下選單清除快取。

7. 更新Messenger

您是否在 iPhone 或 Android 上使用過時的 Messenger 版本？您可能會遇到故事未出現在應用程式中的問題。前往 Play Store 或 App Store 並將 Messenger 更新至最新版本。

8. 檢查 Messenger 狀態

有時 Messenger 伺服器可能會遇到困難。您將無法發送或接收訊息、共享媒體或在應用程式中執行任何操作。

您可以前往DownDetector並透過 Facebook Messenger 確認問題。等待公司解決問題，故事將開始出現在應用程式中。

9. 使用 Facebook 看故事

您也可以從 Facebook 應用程式查看上傳的故事。打開 Facebook，循環瀏覽頂部的故事。

10. 這個人限制了你

如果有人在 Facebook Messenger 上限制了您，您將無法查看他們的故事。您仍然與平台上的人是朋友，但您無法查看他們的故事或貼文。由於限制某人是一項隱私功能，因此當有人使用該功能限制您的覆蓋範圍時，Facebook 不會通知您。您需要尋找多種跡象來確認您在平台上的受限狀態。

您可以查看我們的專門帖子，以了解有關在 Messenger 上限制某人的更多資訊。

11.此人已刪除該故事

Facebook 會在 24 小時後自動刪除故事。但是，當有人在24小時內刪除上傳的故事時，您將無法在平台上查看它們。

12.禁用VPN

活動的 VPN 連線可能會擾亂 Messenger 中的故事功能。您可以連接到另一個 VPN 伺服器或暫時停用它。現在，強制停止 Messenger（檢查上述步驟）並嘗試再次載入故事。

13.您的帳戶受到限制

當您在短時間內向 Facebook 發送過多訊息、貼文、評論和故事時，Facebook 可能會標記您的帳號並在幾天內對其進行封鎖。當 Facebook 限制您的帳戶時，您可能會在 Messenger 中發布和查看故事時遇到問題。您需要等待一兩週才能讓公司解除對您帳戶的禁令。

在 Messenger 中查看故事

儘管 Facebook 完全抄襲了 Snapchat，但它在將故事帶入每個應用程式和平台方面做得很好。您有時可能會在 Messenger 應用程式中檢查新故事時遇到問題。上述步驟應該可以幫助您立即解決問題。哪種技巧對你有用？在下面的評論中分享您的發現。