如何解決Android中“無法從彩信下載附件”的問題

您的 Android 手機在嘗試下載彩信時是否顯示“無法從彩信下載附件”錯誤？您的消息應用程序可能有故障，或者您的手機可能存在其他網絡問題。我們將向您展示解決此問題的幾種方法。

無法下載彩信的一些可能原因包括互聯網連接不活躍、短信應用程序緩存數據錯誤、APN 設置不正確以及電話系統錯誤。

目錄

切換數據連接模式

當您在下載彩信時遇到問題時，請切換互聯網連接模式，看看是否可以解決問題。如果您使用 Wi-Fi 連接，則可以切換到蜂窩數據；如果您使用移動數據，則可以使用無線網絡。

完成切換後，重新訪問您的彩信並查看是否可以下載附件。

重新啟動您的三星或其他 Android 手機

Android 的小系統故障可能會導致您的手機無法下載彩信附件。在這種情況下，您可以重新啟動手機來解決您的問題。請確保在重新啟動設備之前保存未保存的工作。

1. 按住手機上的電源按鈕。
2. 在菜單中選擇重新啟動。

1. 嘗試在手機重新開機後下載彩信。

切換自動檢索彩信選項

大多數消息應用程序都提供自動檢索功能，讓您自動下載彩信。值得切換此功能的狀態來解決消息問題。

禁用該功能的方式因您使用的消息應用程序而異。以下步驟適用於Android 版 Google 官方消息應用程序。

1. 打開手機上的“消息”應用程序。
2. 選擇右上角的個人資料圖標，然後選擇“消息設置”。
3. 在列表中選擇您的 SIM 卡。
4. 切換自動下載彩信選項的狀態（如果該選項當前處於打開狀態，則將其關閉；如果當前處於禁用狀態，則將其打開）。

更改 Android 手機上的首選網絡模式

您的 Android 設備使用各種網絡模式連接到您的移動運營商。這些模式之一可能無法正常工作，導致您的彩信無法下載。

在這種情況下，請切換手機上的可用網絡模式來解決問題。

1. 轉至Android 手機上的“設置” 。
2. 選擇移動網絡並點擊您的 SIM 卡。
3. 選擇首選網絡類型並選擇當前未選擇的網絡模式。

1. 嘗試下載您的彩信。

清除消息應用程序的緩存數據

如果您的手機仍然顯示“無法從多媒體消息下載附件”錯誤，則您的消息應用程序的緩存可能已損壞。發生這種情況的原因有多種。

解決此問題的一個簡單方法是清除應用程序的緩存文件。這不會刪除您的消息，並有助於解決您的彩信下載問題。

1. 打開手機的“設置”應用程序。
2. 選擇應用程序並選擇應用程序管理。
3. 點擊列表中的消息應用程序。
4. 在應用程序屏幕上選擇存儲使用情況。
5. 選擇清除緩存以刪除應用程序的緩存文件。

更改您的默認消息應用程序

如果您的消息應用程序出現故障，則沒有任何方法可以幫助您解決問題。在這種情況下，最好的解決方案是使用手機上的其他消息應用程序。Google Play 商店中有多種免費的消息應用程序可供選擇。

Google Messages 就是此類應用程序之一，以下介紹瞭如何在手機上獲取該應用程序。

1. 在手機上打開Google Play 商店。
2. 搜索消息並選擇列表中的應用程序。

1. 選擇下載以下載該應用程序。
2. 啟動該應用程序並將其設為默認消息應用程序。

重置您的 Samsung Galaxy 或其他手機的接入點

您的手機使用移動運營商提供的接入點連接到互聯網。您當前的 APN 設置可能不正確，導致您的手機無法訪問互聯網。

解決此問題的一種方法是重置手機上的 APN 設置。然後，您將從運營商處獲得正確的 APN 配置。

1. 打開手機上的“設置” 。
2. 選擇移動網絡並點擊您的 SIM 卡。
3. 選擇接入點名稱。

1. 選擇右上角的三個點，然後選擇重置接入點。

1. 在提示中選擇重置接入點。
2. 重新啟動手機。

更新您的 Android 手機

Android 手機的系統錯誤可能會導致彩信無法下載，從而出現“無法從彩信下載附件”錯誤消息。

在這種情況下，您可以通過將手機更新到最新的 Android 版本來獲取系統錯誤的補丁。在您的手機上安裝 Android 更新既快速、簡單又免費。

1. 打開“設置”，向下滾動，然後點擊“關於設備”。
2. 選擇頂部的軟件更新圖標。

1. 獲取可用的系統更新。
2. 安裝更新。
3. 重新啟動手機。

將您的 Android 手機恢復出廠設置

如果您的彩信仍未下載，可能需要將手機重置為出廠設置。這樣做會刪除您的自定義設置和保存的數據，從而消除導致消息無法下載的任何項目。

請務必備份重要文件，因為您將丟失手機上存儲的所有數據。

1. 打開手機上的“設置” ，然後點擊底部的“系統設置” 。
2. 選擇屏幕底部的備份並重置。
3. 從屏幕上可用的重置選項中選擇重置手機。
4. 選擇刪除所有數據並按照屏幕上的說明進行操作。

在 Android 上下載彩信附件沒有問題

當您的手機無法下載彩信附件時，Android 會顯示“無法從彩信下載附件”錯誤消息。在大多數情況下，通過應用上述解決方案，您可以相當輕鬆地解決此問題。

當您的問題得到解決後，您可以點擊您的彩信，該消息及其所有附件將毫無問題地下載。就這樣。