解決 Tidal 在 Android 和 iPhone 上不起作用的 7 種主要方法

在音樂串流服務方面，Tidal 以其無損音訊串流功能和對藝術家更公平報酬的承諾而脫穎而出。但是，當 Tidal 應用程式不斷暫停、遇到連接問題或完全停止在 Android或 iPhone 上運行時，它有時會擾亂您的體驗。

遇到 Tidal 問題可能會令人沮喪，尤其是當您只想沉浸在自己喜歡的音樂中時。下面，我們將指導您完成所有可能的解決方案，以使 Tidal 應用程式再次順利運行。

1. 檢查您的訂閱狀態

目前，Tidal 僅在美國提供免費套餐。因此，如果您位於美國境外，則必須擁有 Tidal 的付費訂閱等級之一才能存取手機上的音樂。此外，如果您之前註冊了 Tidal 的 30 天免費試用期，試用期可能已經結束。

在這種情況下，Tidal 應顯示「不允許串流」彈出視窗以及「您沒有有效訂閱」訊息。在瀏覽器中前往您的 Tidal 帳戶頁面並驗證訂閱狀態。如果您的訂閱已過期或沒有有效訂閱，請根據您的要求購買新計劃。

檢查潮汐訂閱狀態

2. 登出並重新登入

有時，即使您有有效的訂閱，Tidal 應用程式的臨時故障也可能導致異常錯誤。在這種情況下，登出 Tidal 應用程式並重新登入會有所幫助。

步驟1：打開Tidal應用程式並點擊右上角的齒輪圖示。

步驟 2：向下捲動以點擊“登出”，然後選擇“登出”進行確認。重新登入 Tidal 應用程序，看看它現在是否可以運行。

3. 啟用 Tidal 後台資料使用

Tidal 是否會不斷暫停 Android 或 iPhone 上的歌曲？如果您嘗試使用 Tidal 的個人套餐在多個裝置上串流歌曲，則可能會發生這種情況。此問題通常會導致“播放已暫停”錯誤。要解決此問題，您可以在其他裝置上以離線模式收聽 Tidal，或升級到家庭計劃，該計劃允許在多個裝置上同時進行串流傳輸。

Tidal 可能持續暫停的另一個原因是，如果您停用了 Tidal 的背景資料使用，特別是當您關閉螢幕或切換到另一個應用程式時。以下是解決該問題的方法。

安卓

步驟 1：長按 Tidal 應用程式圖標，然後點擊出現的選單中的資訊圖標。

步驟 2：轉到移動資料。然後，啟用「允許後台資料使用」和「資料保護程式開啟時允許使用資料」旁的切換開關。

步驟 3：返回應用程式資訊頁面並點擊電池。然後，選擇“無限制”選項。

iPhone

第 1 步：開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。

步驟 2：向下捲動以點擊“Tidal”，然後啟用“後台應用程式刷新”旁邊的開關。

4. 檢查潮汐是否退潮

您可能不是唯一遇到 Tidal 問題的人。伺服器相關問題可能會導致 Tidal 在您的 Android 或 iPhone 上持續顯示「無連線」或「出現問題」錯誤。

您可以造訪 DownDetector 查看其他人是否報告了類似問題。如果伺服器發生故障，您唯一的選擇就是等待它們重新啟動並再次運行。

訪問下探測器

5. 關閉VPN

雖然潮汐在大多數國家/地區都可用，但並非在所有國家/地區都可用。如果您連接到的 VPN 伺服器位於 Tidal 不可用的地區，您將無法播放歌曲。嘗試停用 VPN 連接，看看是否可以解決問題。

6.清除應用程式緩存

Tidal 與大多數串流媒體應用程式類似，會在手機上累積快取資料以提高其效能。如果此快取資料已過時或損壞，則可能會導致 Tidal 行為異常。您可以嘗試清除手機上Tidal的應用程式緩存，看看是否可以恢復正常。

步驟1：打開Tidal應用程式並點擊右上角的齒輪圖示。然後，選擇“下載”。

步驟 2：點選「清除快取內容」並點選「清除」進行確認。

7. 更新應用程式

如果沒有其他辦法，您可以考慮更新 Tidal 應用程式作為最後的手段。這將解決由於錯誤或過時的應用程式建置而可能發生的任何問題。使用以下連結更新您的 Android 或 iPhone 上的 Tidal 應用程序，然後再次嘗試使用它。

Android 版潮汐

iPhone 版潮汐

保持音樂流暢

Tidal 和其他同類產品一樣，在手機上播放音樂時有時會遇到一兩個小問題。然而，這並不是放棄並轉向替代方案的理由。按照上述提示應該可以解決所有潛在問題，並允許您再次在 Tidal 上播放音樂。