Galaxy S8+：如何軟復位和硬復位

在某些時候，您可能需要重置您的三星 Galaxy S8+ 智能手機。當它被凍結並且沒有響應時，您將需要對其進行軟重置。如果您的設備遇到正常故障排除無法解決的重大問題，您可能需要將其硬重置為出廠默認設置。這是您可以同時執行的方法。

軟復位

每當設備凍結或不響應命令時，只需按住設備上的“電源”和“降低音量”按鈕約 10 到 20 秒。最終，屏幕應該關閉。然後，您將能夠重新打開設備並恢復正常操作。

硬重置

您可以通過兩種方式在 Galaxy S8 上執行硬重置。一個過程可以在啟動時完成，另一個過程可以在 Android 操作系統中完成。這些步驟將擦除設備中的所有數據，因此如果您希望保留數據，請務必做好備份。此外，如果您已加密 SD 卡上的數據，請務必在執行這些步驟之前禁用加密。否則，您將永遠無法再次查看您的加密文件。

從安卓操作系統

• 點擊“設置”>“備份和重置”>“恢復出廠設置”>“重置”>“全部刪除”。

從啟動

在設備關閉的情況下，按住“降低音量”、“ Bixby ”和“電源”。

繼續按住這兩個按鈕，直到您看到“恢復”屏幕。

在恢復屏幕上，使用“降低音量”按鈕將選擇切換為“擦除數據/恢復出廠設置”。

按“電源”按鈕選擇突出顯示的選項。

常問問題

如何禁用恢復出廠設置保護？

出廠重置保護可防止未經您的許可訪問您的設備。它會將設備鎖定到您的 Google 帳戶。如果您要更改手機的所有權，則需要關閉此功能。

您可以通過在恢復出廠設置之前從設備中刪除您的 Google 帳戶來禁用恢復出廠設置保護。這可以在“設置”>“帳戶和雲”>“帳戶”> “谷歌” >選擇帳戶 >>“刪除帳戶”下完成。

本教程適用於三星 Galaxy S8+ 型號 SM-G955 和 SM-G950。