iPhone 和 Android 上 Facebook Messenger 視訊通話沒有聲音的 6 個最佳修復方法

Facebook Messenger 可讓您像其他訊息應用程式一樣與 Facebook 聯絡人聯繫。您可以與朋友交換短信，也可以進行視訊通話。如果您尚未交換號碼，您可以切換到 Facebook Messenger 與 Facebook 好友進行視訊通話。

但一些用戶報告稱，他們的手機上的 Facebook Messenger 視訊通話沒有聲音。如果您在視訊通話中也遇到此問題，可以使用以下一些解決方案來修復 iPhone 和 Android 上的 Facebook Messenger 視訊通話中沒有聲音的問題。

1. 在 Messenger 應用程式中檢查視訊通話的音訊輸出來源

如果您遇到 Messenger 視訊通話聲音問題，您需要檢查 iPhone 或 Android 上應用程式的音訊輸出來源。您可以將輸出來源變更為手機揚聲器或藍牙耳機（如果已連接）。

第 1 步：在 iPhone 或 Android 上開啟 Facebook Messenger。對於兩個平台，此解決方案的步驟保持相同。

第 2 步：與您的聯絡人開始視訊通話。

第三步：點選右上角的三個水平點。

步驟 4：點選通話設定。

步驟 5：選擇音訊輸出。

步驟 6：選擇正確的來源並檢查問題是否已解決。

2.檢查麥克風權限

如果您的 Android 或 iPhone 上的 Facebook Messenger 視訊通話仍然沒有聲音，您需要檢查裝置上該應用程式的麥克風權限。

在 iPhone 上

第 1 步：開啟 iPhone 上的「設定」應用程式。

步驟 2：向下捲動並點擊「Messenger」。

步驟 3：點擊麥克風旁的開關以啟用存取。

步驟 4：關閉「設定」並開啟 Messenger 檢查問題是否解決。

在安卓上

步驟 1：長按 Messenger 圖示並點選應用程式資訊。

第 2 步：點選「權限」。

步驟 3：選擇麥克風。

步驟 4：確保 Messenger 應用程式啟用麥克風使用。

步驟5：關閉App Info並開啟Messenger檢查問題是否解決。

3.檢查手機的音量

這聽起來很基本，但卻是 Facebook Messenger 視訊通話中聽不到聲音的最常見原因之一。您之前可能降低了 iPhone 或 Android 裝置的音量，以避免通知或來電帶來的麻煩。按音量按鈕更改音量，看看問題是否已解決。

4.停用靜音模式

iPhone 和 Android 上的靜音模式可讓您擺脫通知，專注於更重要的事情。但在這種情況下，我們建議在您的裝置上停用靜音模式，以便 Facebook Messenger 通話聲音正常運作。

在 iPhone 上

若要停用靜音模式，請移動 iPhone 左上角的開關並切換到振鈴模式。然後按照以下步驟檢查音量等級。

第 1 步：開啟 iPhone 上的「設定」。

第 2 步：點擊「聲音和觸覺」。

步驟 3：拖曳音量滑桿以提高音量。

步驟 4：關閉「設定」並開啟 Messenger 檢查問題是否解決。

在安卓上

第 1 步：按任何音量按鈕以顯示左側的音量滑桿。

步驟 2：點選「靜音模式」圖示。

步驟 3：選擇振鈴模式。

步驟 4：開啟 Facebook Messenger 並檢查問題是否解決。

5. 強制退出並重新啟動 Facebook Messenger

如果問題仍然存在，您可以嘗試在 iPhone 或 Android 上強制退出並重新啟動 Facebook Messenger。

在 iPhone 上

步驟 1：在主畫面上，向上滑動並按住以顯示背景應用程式視窗。

步驟 2：向右滑動 尋找 Facebook Messenger。然後向上滑動即可刪除該應用程式。

步驟 3：重新啟動 Facebook Messenger 檢查問題是否解決。

在安卓上

步驟 1：長按 Messenger 應用程式圖示開啟應用程式資訊。

步驟 2：點選強制停止。

步驟 3：點選「確定」進行確認。

步驟4：關閉App Info並開啟Messenger檢查問題是否解決。

6. 更新 Facebook Messenger 應用程式

如果您仍然遇到 Messenger 視訊通話聲音問題，最後的辦法是更新 iPhone 或 Android 上的應用程式版本。

更新 Android 版 Messenger

更新 iPhone 上的“碰頭”

在 Messenger 上進行視訊通話

這些解決方案將有助於解決 Android 和 iPhone 上的 Facebook Messenger 視訊通話沒有聲音的問題。如果Facebook Messenger 通知聲音不起作用，您也可以閱讀我們的貼文。