修復 Microsoft Outlook 無法在 Android 和 iPhone 上傳送電子郵件的 7 種主要方法

Microsoft Outlook 可能是一款功能豐富的電子郵件應用程序，但其可靠性並不出名，尤其是在 Android 和 iPhone 上。當 Microsoft Outlook無法同步您的電子郵件或停止顯示通知時，有時會讓您感到失望。另一個類似的問題是當您必須發送回复，但 Outlook 未在您的 Android 或 iPhone 上發送電子郵件時。

在 Outlook 應用程式中遇到此類問題可能會妨礙您發送重要電子郵件並擾亂您的工作流程。在切換到 O​​utlook 桌面應用程式之前，請嘗試以下提示來解決 Android 或 iPhone 上的 Outlook 應用程式問題。

1. 仔細檢查電子郵件地址和附件大小

首先，您需要檢查收件者的電子郵件地址 - 是否正確且沒有任何拼字錯誤。如果您拼錯電子郵件地址，Outlook 將無法傳送電子郵件。另外，如果您想透過電子郵件發送附件，請確保文件大小在允許的限制內，以避免任何問題。

2. 強制關閉並重新開啟應用程式

重新啟動應用程式是解決臨時問題的有效方法。這將終止所有與應用程式相關的進程，並讓它們在您的手機上重新開始。

在 Android 上，長按 Outlook 應用程式圖標，然後點擊出現的選單中的資訊圖標。在應用程式資訊頁面上，點擊底部的強制停止選項。

對於使用 iPhone 的用戶，從螢幕底部向上滑動（或按主螢幕按鈕兩次）以調出應用程式切換器。在 Outlook 卡上向上滑動以關閉應用程式。

重新開啟 Outlook 應用程式並嘗試再次傳送電子郵件。

3.停用 Outlook 加載項

與桌面版本類似，Outlook 行動版支援第三方加載項。儘管這些加載項帶來了額外的功能，但它們有時會破壞應用程式的功能並導致問題。您可以暫時停用 Outlook 加載項，看看是否可以解決問題。

步驟 1：在 iPhone 或 Android 上開啟 Outlook 應用程式。點擊左上角的個人資料圖標，然後點擊左下角的齒輪圖標。

第 2 步：向下捲動以點擊「加載項」。點擊加載項旁的複選標記即可停用它們。

重新啟動手機上的應用程序，看看是否可以發送電子郵件。

4. 在 Outlook 中重設帳戶設定

Outlook 中的帳戶設定問題也可能導致您的電子郵件卡在寄件匣中而無法傳送。您可以在 Outlook 中重設您的帳戶，看看是否可以恢復正常。

步驟 1：在 Android 或 iPhone 上開啟 Outlook 應用程式。點擊左上角的個人資料圖標，然後點擊齒輪圖標以存取設定選單。

步驟 2：從清單中選擇有問題的電子郵件帳號。

步驟 3：點選「重設帳戶」選項，然後點選「確定」繼續。

5. 刪除並重新新增您的帳戶

如果重設帳戶設定不起作用，您可以從應用程式中刪除您的帳戶，然後重新新增。這將有助於解決可能導致該問題的任何身份驗證問題。

步驟 1：在 iPhone 或 Android 上開啟 Outlook 應用程式。

第 2 步：點擊左上角的個人資料圖示。點擊左下角的齒輪圖示。

步驟 3：從清單中選擇有問題的電子郵件帳號。

步驟 4：選擇底部的刪除帳戶選項。

將您的帳戶重新新增至 Outlook 應用程式並檢查問題是否仍然存在。

6.清除應用程式快取（Android）

這是一個基本修復，可以幫助解決任何 Android 應用程式（包括 Outlook）的問題。清除 Outlook 的快取將刪除與可能導致問題的應用程式關聯的所有臨時檔案。

步驟 1：長按 Outlook 應用程式圖標，然後點擊出現的選單中的資訊圖標。

步驟 2：前往「儲存」並點選底部的「清除快取」選項。

7. 更新應用程式

如果您仍然無法傳送電子郵件，則您手機上的 Outlook 應用程式可能有問題或過時。打開 Play 商店 (Android) 或 App Store (iPhone) 並蒐索 Outlook 應用程式。如果有新版本可用，請點選更新按鈕進行安裝。

Android 版 Outlook

iPhone 版 Outlook

放心發送

儘管有許多優秀的電子郵件應用程式可用於 Android 和 iPhone，但 Outlook 仍然是最受歡迎的應用程式之一，這是有充分理由的。而且，如果您不想切換到替代方案，請套用上述提示來恢復 Outlook 在 Android 或 iPhone 上傳送電子郵件的功能。