為什麼我無法在 Android 上接收短信

儘管數十億用戶使用 IM（即時通訊）應用程序，但許多用戶仍然依靠標準簡訊與朋友和家人保持聯繫。您當地的銀行、信用卡公司和其他服務機構依靠簡訊來讓您了解最新情況。當您的 Android 手機突然停止接收簡訊時，就會出現此問題。以下是解決 Android 手機收不到簡訊問題的方法。

Google Messages 無法接收簡訊可能會讓您感到困惑。在情況導致錯誤之前，請使用以下技巧開始照常接收簡訊。

為什麼我無法在 Android 上接收短信

有多種原因可能會影響 Android 手機的預設訊息傳遞體驗。在我們深入了解細節之前，讓我們先快速瀏覽一下它們。

• 您手機上的網路問題。
• 您當地的電信業者停電。
• 安卓系統過時。
• 越野車訊息應用程式。
• 第三方訊息應用程式。
• 積極的垃圾郵件防護。
• 網路設定不正確。
• 主動省電模式。
• 主動免打擾模式。
• Android 手機上的損壞訊息快取等。

如何修復 Android 裝置無法接收簡訊的問題

讓我們從一些基本的故障排除技巧開始，然後轉向高級解決方案以像往常一樣接收文字。

1. 檢查網路連接

您應該先檢查網路連線。確保通知中心的信號欄完整。

您也可以啟用飛航模式並等待 60 秒。從通知中心停用飛行模式，您應該會收到簡訊。

2. 解鎖不相關的號碼

過去，您可能會封鎖某些號碼以停止接收訊息。是時候檢查封鎖的號碼清單並進行更改了。

第 1 步：開啟「訊息」應用程序，然後點擊頂部的三點選單。

步驟 2：選擇封鎖號碼和垃圾郵件。

第 3 步：前往「封鎖號碼」選單。

從清單中刪除相關號碼。

3.檢查垃圾郵件

大多數內建應用程式（例如Samsung Messages 和 Google Messages）都具有內建垃圾郵件防護功能，可防止收件匣中出現不必要的訊息。

您仍然會收到訊息，但不會收到相關通知。

使用以下步驟檢查垃圾郵件。

第 1 步：開啟 Android 手機上的「訊息」應用程式。

步驟 2：點擊頂部的漢堡選單，然後打開「垃圾郵件和已封鎖」。

步驟 3：如果清單中有重要訊息，請點擊它。

您可以選擇將其報告為非垃圾郵件。從現在開始，Google Messages 將不會封鎖和發送訊息通知。

4.禁用垃圾郵件防護

Google Messages 垃圾郵件防護對您來說是否太過激進？它最終可能會阻止相關訊息。您可以從應用程式資訊選單中完全停用垃圾郵件防護。就是這樣。

第 1 步：長按手機上的「訊息」圖示。

第 2 步：點擊資訊按鈕。

步驟 3：前往「通知」選單並停用「垃圾郵件防護」開關。

5.禁用第三方訊息應用程式

Truecaller 等應用程式具有內建垃圾郵件防護功能，可封鎖不必要的行銷訊息。

Truecaller 過濾器可能會混亂並停止發送訊息通知。您可以更改 Android 上的預設訊息應用程式或從 Android 手機中刪除 Truecaller。

第 1 步：開啟 Android 手機上的「設定」。

第 2 步：向下捲動到「應用程式」選單。

步驟 3：選擇選擇預設應用程式。

步驟 4：從 SMS 應用程式中，選擇“訊息”，然後就可以開始了。

您也可以繼續卸載 Truecaller 等第三方訊息應用程式。

6. 清理儲存空間

如果您的 Android 手機空間不足，您可能會遇到接收簡訊的問題。

第 1 步：開啟「設定」並捲動至「儲存」。

步驟 2：檢查詳細的儲存明細。

您可以刪除大檔案、刪除不必要的應用程式以及從垃圾箱中刪除檔案以釋放儲存空間。您可以閱讀我們的專門文章，在不刪除應用程式的情況下釋放 Android 上的儲存空間。

7. 諮詢您的電信業者

如果您當地的電信業者面臨伺服器端中斷，您的 Android 手機可能無法接收或傳送電話和訊息。您可以前往DownDetector並蒐索您當地的運營商。您可能會注意到高中斷圖表和用戶評論也面臨同樣的情況。您需要等待運營商解決問題並再次開始接收訊息。

8. 確保有一個積極的計劃

如果您的電信商方案已過期，您的 Android 手機可能無法接收訊息。您需要從運營商購買相關套餐或支付後付費帳單才能恢復您的手機號碼的服務。

9.更新訊息應用程式

Android 上過時的訊息應用程式可能是此類問題背後的罪魁禍首。您需要前往 Play 商店並安裝待處理的更新。

10.清除訊息應用程式緩存

訊息應用程式在背景收集快取以提高應用程式的效能。損壞的快取通常會導致「手機無法接收簡訊」等問題。

第 1 步：長按訊息圖示並開啟應用程式資訊選單。

步驟 2：選擇儲存和緩存，然後點擊清除快取。

11.禁用省電模式

主動省電模式可能會幹擾手機的「訊息」應用程式。在停用該選項之前，您可能不會收到新通知。

步驟1：開啟“設定”並選擇“電池”。

步驟 2：選擇省電模式並從下列選單中停用它。

12.重置網路設定

Android 手機上的網路故障可能會導致您無法在手機上接收通知。您可以輕鬆重置網路設定並重新啟動手機以重試。

第 1 步：開啟「設定」應用程式。

步驟 2：搜尋重置網路設定。

步驟 3：從搜尋建議中選擇重設網路設置，然後使用下列選單中的選項。

13.重置RCS聊天

RCS（豐富通訊服務）在 Android 上的預設訊息應用程式上啟用進階聊天功能。您可以重置它並嘗試再次接收即時簡訊。您可以閱讀我們的專門帖子來了解有關 RCS 聊天的更多資訊。

第 1 步：啟動「訊息」應用程式。點擊頂部的個人資料圖片，然後開啟「訊息」設定。

步驟 2：選擇 RCS 聊天。停用 RCS 聊天選項並在一段時間後啟用它。

14.更新Android安全補丁

雖然 Android OEM 廠商在享受相關 Android 版本更新的同時，他們也會定期發布每月安全補丁，以保持裝置最新狀態並修復錯誤。

您的 OEM 可能已經發布了最新一個月的安全修補程式。是時候從“設定”應用程式檢查並安裝它了。

第 1 步：開啟 Android 設定選單。

步驟 2：向下捲動至軟體更新選單。

步驟 3：在手機上下載並安裝最新的安全性修補程式。

15.註銷iMessage

您最近從 iPhone 切換到 Android 了嗎？您的手機號碼可能在 iPhone 上作為 iMessage 服務處於活動狀態，因此，您不會在帶有 SIM 卡的 Android 手機上收到短信，但會在 iPhone 上繼續收到相同的短信。

如果您不再攜帶 iPhone，您可以使用 Apple 網站並

第 1 步：造訪註銷 iMessage 網站。

第 2 步：輸入您的手機號碼。

步驟 3：輸入您從 Apple 收到的確認碼，然後您就可以開始了。

如果您仍然有 iPhone，您可以從「設定」中停用 iMessage。

第 1 步：開啟 iPhone 上的「設定」。

第 2 步：前往「訊息」選單。

步驟 3：停用 iMessage 切換，Apple 將從 iMessage 服務中刪除您的電話號碼。

此後，每當有人向您發送訊息時，您都會在 Android 而不是 iPhone 上收到簡訊。

開始在 Android 上接收短信

Android 手機無法接收簡訊可能會造成不愉快的情況。您可能會錯過即將到來的重要銷售資訊、銀行的 OTP 等。您還應該在 Android 手機上停用「請勿打擾」模式才能接收通知。在您向運營商大喊大叫之前，請先完成上述故障排除技巧並解決問題。