如何修復 Xbox 錯誤代碼 0x97e107df

儘管Xbox Live中斷的日子已經一去不復返了，但用戶在在線玩遊戲時仍然會遇到許多錯誤。最常見且最令人沮喪的錯誤之一是 Xbox 錯誤代碼 0x97E107DF。此代碼通常表示許可驗證錯誤。

實際上，這意味著 Xbox 無法啟動數字遊戲或應用程序。您經常會看到它出現一條錯誤消息，上面寫著“出了點問題。再試一次。如果再次發生這種情況，請訪問 xbox.com/errorhelp 並輸入以下代碼：0x97e107df。” 好消息是您可以採取一些步驟來糾正問題。

檢查 Xbox Live 服務狀態

您應該採取的第一步是確保問題不在您這一端。如果錯誤代碼源自 Xbox Live 本身的問題，那麼除了等待 Xbox 解決問題外，您無能為力。

您可以通過檢查官方網站的Xbox Live 服務狀態來檢查這一點。訪問該網站並檢查所有服務是否顯示綠色複選標記。如果您在任何服務旁邊看到黃色警告圖標或紅色停止圖標，您可以查看狀態問題並了解更多詳細信息。

您還可以考慮查看官方 Xbox Twitter 帳戶，因為該公司經常發布與當前問題和預計解決時間相關的更新。

執行硬重啟

如果 Xbox Live 本身沒有問題，下一步應該是重啟您的主機。這是清除緩存中潛在數據錯誤並解決大量突然出現的不同問題的最簡單方法。 

1. 按下控制台前面的按鈕並按住十秒鐘。控制台斷電後釋放它。
2. 從控制台背面拔下電源線。
3. 30 秒後，重新連接電源線並重新打開控制台。

此方法適用於 Xbox One 和 Xbox Series S/X。重新啟動控制台後，嘗試再次啟動遊戲。

註銷並重新登錄

如果硬重啟不能解決問題，則問題可能出在您的憑據驗證中。解決此問題的最簡單方法是註銷 Xbox Live 並重新登錄。 

1. 如果您正在玩遊戲，請按控制器上的中央按鈕。在菜單中，選擇主頁。

1. 滾動到您的個人資料照片。

1. 選擇註銷。

註銷後，重新啟動控制台。重新登錄您的帳戶（如果您未設置為自動登錄）並測試您是否仍然收到錯誤消息。 

測試您的網絡連接

有時，此錯誤的發生是因為您的 Xbox 沒有穩定連接到 Internet，或者它“認為”它在線，而實際上並沒有。這個問題的根源可能有很多，但第一步是對其進行診斷。

1. 打開設置。

1. 選擇網絡設置。

1. 選擇測試網絡連接。

下一個屏幕會說，“一切都很好。你的主機已連接到互聯網”，否則它會告訴你你的 Xbox 不在線。如果您的 Xbox 未在線，請確保以太網電纜已正確連接（如果使用有線連接）或使用“設置”菜單設置並連接到您的 Wi-Fi 網絡。 

1. 打開設置。

1. 選擇網絡設置。

1. 選擇設置無線網絡。

1. 選擇您要使用的 Wi-Fi 網絡並輸入密碼。

您的 Xbox 將嘗試連接到您選擇的網絡。完成連接後，檢查您是否仍然收到錯誤代碼。 

更新您的控制台

如果您的主機未運行最新版本的操作系統，您可能會遇到此錯誤。雖然幾乎所有 Xbox 控制台都會自動更新，但您可以強制它檢查更新。

1. 打開設置。

1. 選擇系統。 

1. 選擇更新。

如果有可用的更新，您可以從菜單中選擇它。否則，它會說No console update available。或者，您可以檢查上次更新控制台的時間並從此菜單啟用自動更新。 

清除備用​​ MAC 地址

有時問題出在您的 Xbox 與服務器的網絡連接上。清除備用​​ MAC 地址會有所幫助。

1. 打開設置。

1. 選擇網絡設置。

1. 選擇高級設置。

1. 選擇備用 MAC 地址。

1. 選擇清除。

清除備用​​ MAC 地址後，重新啟動 Xbox 並再次測試以查看問題是否已得到糾正。 

Xbox 錯誤代碼 0x97e107df 是一個常見問題，但您不必讓您的遊戲體驗受到影響。嘗試這些步驟來糾正問題，並在不跳過節拍的情況下回到Halo中的對手。