修复 Microsoft Teams: 对不起，我们无法连接您
您在使用 MS Teams 时是否经常看到对不起，我们无法连接您的错误？尝试以下故障排除提示，以迅速解决此问题！
排除 Xbox Capture 不工作的故障
如果 Xbox Capture 經常停止工作、捕獲錯誤的遊戲剪輯或無法保存您的剪輯，請使用此故障排除指南來解決問題。當遊戲中發生一些很酷的事情時，這個問題就更加令人沮喪。無法記錄那一刻並與其他遊戲玩家分享真的很煩人。
如何修復 Xbox 遊戲捕獲不起作用
⇒ 重要提示：
值得一提的是，並非所有遊戲都允許玩家錄製遊戲剪輯。部分遊戲默認關閉錄音功能。因此，無論您使用何種工具，您都無法錄製任何遊戲剪輯。
在中等圖形設置上捕獲較短的剪輯
Xbox 遊戲欄允許您捕捉長達 5 分鐘的遊戲剪輯。為確保剪輯持續時間不是罪魁禍首，請嘗試捕獲長達 4 分半鐘的遊戲剪輯。
⇒ 注意：根據遊戲剪輯分辨率，您可以將長達十分鐘的剪輯捕獲到內部存儲或一小時到外部存儲（外置硬盤）。
此外，如果您嘗試捕獲高質量的遊戲剪輯，也可能會觸發各種故障。高質量的剪輯會給您的 Xbox 帶來壓力，並且有時可能無法保存錄音。Xbox 遊戲捕捉不適用於 4K SDR 和 HDR 是一個常見問題。
轉到設置並將視頻設置更改為 720p。還要更改錄製時間。檢查問題是否消失。
如果您的 Xbox 遊戲剪輯較短
此外，如果您的剪輯比您預期的要短，這就是可能發生的原因：
- 您不能錄製某些遊戲片段。例如，一些發行商阻止玩家捕捉遊戲劇透。
- Xbox 不會記錄您不玩遊戲的時間。例如，如果您暫停遊戲以更改某些設置，則不會記錄該操作。
- 如果您錄製高質量的遊戲截圖，剪輯可能會更短。這是因為您的 Xbox 會犧牲持續時間以保持高質量的視頻錄製。
重新啟用遊戲捕獲
按 Xbox 按鈕並轉到Profile & system。
然後導航至Settings → Preferences並選擇Capture & share。
禁用然後重新啟用Allow game captures下的以下選項：
- 由我或遊戲捕獲。
重啟您的 Xbox
在您的 Xbox 上執行完整的電源循環。首先，關閉控制台。只需按住設備正面的 Xbox 按鈕即可。10 秒後，控制台應關閉。
現在，繼續從控制台斷開電源線。讓您的 Xbox 不插電兩分鐘。然後，您可以重新連接電源線並為控制台通電。檢查遊戲剪輯問題是否消失。
刪除較舊的遊戲剪輯
也許您的雲存儲帳戶中保存了太多遊戲剪輯。如果您的存儲空間不足，您通常會收到以下兩個警報之一：
- 管理捕獲。這意味著您只剩下分配的存儲空間的 10%。如果您的 Xbox Live 存儲空間已滿，請刪除您的一些剪輯。
- 刪除您的一些捕獲。此警報表明您的存儲空間實際上已用完。唯一的選擇是釋放一些空間。
在極少數情況下，您可能不會收到這些警報。刪除舊剪輯並確保您有足夠的雲存儲空間來存儲新遊戲剪輯。
按 Xbox 按鈕並轉到“捕獲和共享”。
選擇最近的捕獲→顯示全部。
轉到On Xbox Live並選擇要刪除的剪輯。
點擊 A 按鈕並刪除這些剪輯。
如果您設法解決了這個問題，請告訴我們。
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