解決 Microsoft Store 無法下載應用程式或遊戲問題的 15 種方法

Microsoft Store（以前稱為 Windows Store）是 Windows 應用程式的官方目的地。雖然一些開發人員確實允許用戶直接從其網站下載可執行文件，但並非所有人都這樣做。因此，如果 Microsoft Store 沒有在您的 PC 上下載應用程序，確實會令人沮喪。

在本文中，我們想向您展示十五種可用於解決電腦上的 Microsoft Store 問題的方法。在此之前，讓我們先了解問題發生的原因。

為什麼我的應用程式無法在 Windows 上的 Microsoft Store 下載

以下是 Microsoft Store 無法在 Windows PC 上下載應用程式的一些可能原因。

• 網路連線不良。
• 缺乏儲存空間。
• 您的 PC 上缺乏可用記憶體/RAM。
• Microsoft Store 應用程式中的錯誤。
• Windows PC 中的錯誤。
• 日期和時間不正確。

我們將針對上述原因進行詳細說明，並協助您追蹤並解決問題。讓我們開始。

無法從 Microsoft Store 下載：如何解決問題

您可以使用以下十五種方法來解決 Microsoft Store 無法在 Windows PC 上下載應用程式和遊戲的問題。

1.更新作業系統

你知道這即將到來。按 Windows 鍵+I 開啟“設定”，然後按一下“更新和安全性”。

您可以在其中找到新的作業系統更新並安裝它們。出於安全原因也建議使用這些。

2.重新啟動商店，重新啟動計算機

這是一個簡單的技巧，但有時會起作用。它可能是由於故障或一些隨機連接錯誤而發生的。關閉 Microsoft Store 並重新啟動它以查看下載是否再次正常運行。您可以在嘗試之前嘗試重新啟動電腦一次。

3. 網路設定

你的網路正常嗎？夠快嗎？檢查一次您的網路連線以確保。嘗試連線到不同的 Wi-Fi 網路。您也可以將手機用作熱點。 Fast.com 是檢查下載速度的好地方。檢查您的路由器和所有電線。

快速存取

4. 待下載

Microsoft Store 中是否有任何待下載的內容？這是延誤的常見原因。在完成之前的任務之前，您的下載不會開始。通常，Microsoft Store 會同時下載 2-3 個應用程序，但情況可能並非總是如此。開啟 Microsoft Store，然後按一下功能表以開啟「下載和更新」。

您可以在此處查看所有待處理和可用的下載。查看佇列中是否有任何內容。

如果您趕時間，請取消其他下載，優先下載您需要的下載。

5. 日期和時間

這是一種罕見的情況，但任何人都可能發生。檢查計算機上的日期和時間以確保其正確。如果沒有，這可能是 Microsoft Store 運作不穩定的原因。事實上，錯誤的日期和時間經常會破壞連接到網路的應用程式。

右鍵單擊時間並選擇調整日期/時間以打開設定並從那裡更改它。您也可以將其設定為自動或手動，具體取決於哪一項不起作用。

6. 儲存空間

對於電腦來說，Windows 有時可能相當愚蠢。考慮一下這一點。如果下載磁碟機中沒有足夠的儲存空間，您是否認為 Microsoft Store 會在開始下載之前計算該空間？沒有。它將開始下載，然後在空間不足時中途停止。好吧，你現在知道該怎麼做了。

另請閱讀：檢查 Windows 筆記型電腦或 PC 總儲存空間的 6 種方法

有關如何更改應用程式/遊戲位置的信息，請參閱下一點。

7.更改下載位置

這是在開始下載之前更改下載位置的另一個原因。眾所周知，它可以幫助解決與驅動器相關的錯誤。再次打開“設定”並點擊“儲存”。

選擇變更儲存新內容的位置。

您可以在此處將預設下載位置（通常是 C: 磁碟機）變更為其他磁碟機。

8. 故障排除

您可以對許多內建功能和應用程式進行故障排除。開啟「設定」並蒐尋「尋找並修復 Microsoft Store 應用程式的問題」。這也將對商店本身有所幫助，因為它也是一個應用程式。

按一下自動套用修復，然後選擇下一步繼續。

之後請按照螢幕上的指示進行操作。如果您遇到網路問題，您也可以使用故障排除來尋找並解決這些問題。

您應該執行的另一個故障排除是Windows Update，它與 Microsoft Store 密切相關。搜尋尋找並修復 Windows 更新問題。

9. 防毒和惡意軟體

執行防毒掃描以確保您的電腦沒有被感染。它不僅可以竊取您的數據，還可以破壞應用程式和系統設定。如果您的電腦上尚未安裝Malwarebytes，請下載並執行它。

10.清除快取

開啟「開始」功能表並鍵入不含引號的「wsreset」。按一下以管理員身份執行以執行此命令。如果系統要求您授予管理員權限，請按一下「是」。您將看到命令提示字元短暫啟動。

這是一個黑色背景的視窗。這將清除 Microsoft Store 快取。您可能需要重新登入。

11.重置微軟商店

打開“設定”並點擊“應用程式”。

在清單中搜尋 Microsoft Store，然後按一下名稱以顯示進階選項。

稍微滾動一下，您將看到“重置”按鈕。

這不是必需的，但我建議此時重新啟動。檢查應用程式或遊戲下載是否仍在 Microsoft Store 中等待或卡住。

12.乾淨啟動和安全模式

可能存在應用程式衝突，導致 Microsoft Store 無法下載應用程式或遊戲。試試這兩種方法，看看是否能找到罪魁禍首。

13. 重新註冊Microsoft Store

從「搜尋」功能表搜尋並使用管理員權限開啟 Powershell。

輸入以下命令在您的電腦上重新註冊 Microsoft Store。這可以解決與應用程式相關的許多問題。

“& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

14.重置Windows更新

在“開始”功能表中鍵入“服務”，然後按一下“以管理員身份執行”。

找到 Windows Update 服務，右鍵單擊它並選擇停止。

開啟檔案總管並深入到下面的資料夾結構。

C:\Windows

您正在尋找名為 SoftwareDistribution 的資料夾。將其重新命名為 SoftwareDistribution.old。

返回「服務」視窗並重新啟動 Windows Update 服務。就像你阻止了它一樣。嘗試再次從 Microsoft Store 下載應用程式或遊戲。

15. 復原或重設Windows

如果其他方法都不起作用，請嘗試恢復電腦。如果恢復不起作用，請嘗試重置電腦。當沒有其他方法可以解決嚴重錯誤或問題時，通常建議將這兩個步驟作為最後的手段。

修復它

如果您特別無法安裝遊戲，Microsoft 支援人員編制了一份簡短的故障排除步驟清單。這些步驟不適用於應用程式。如果以上提到的方法對你都不起作用，請嘗試一下。像往常一樣，如果您發現其他方法或某些方法確實有效，請在下面的評論中與我們分享。