修復：Chromebook 未加載打印預覽

Chromebook 用戶有時可能需要執行一些故障排除步驟來打印他們的文件。例如，您在設置打印機時可能會遇到各種錯誤。設置設備後，ChromeOS 可能無法加載打印預覽，並且您無法點擊打印。通常，您的筆記本電腦找不到打印機並掛在“目的地”選項列表中。好吧，如果您正在尋找解決 ChromeOS 上的打印預覽問題的解決方案，請按照以下故障排除步驟操作。

為什麼我的打印預覽無法在 Chromebook 上加載？

重新啟動您的筆記本電腦和打印機

只需重新啟動您的 Chromebook 和打印機即可創造奇蹟。首先，連續重啟筆記本電腦和打印機幾次。如果仍然無法加載打印預覽，請關閉您的 Chromebook 和打印機並等待 30 秒。同時，也重新啟動路由器。然後，打開所有設備的電源並檢查此方法是否解決了問題。

一些用戶說你應該按照這個特定的順序執行這些步驟（顯然，這些步驟的順序很重要）：

關閉打印機。

關閉您的 Chromebook。

然後關閉無線路由器。

等待兩分鐘。

之後，打開 Wi-Fi 路由器的電源並等待它完全啟動。

打開 Chromebook 並等待它連接到網絡。

然後，打開打印機，再等一分鐘。

轉到設置，檢查是否可以正確選擇打印機。嘗試再次打印有問題的文件。

確保您的打印機在正確的網絡上工作。快速提醒一下，您的 Chromebook 和打印機需要連接到同一網絡。

此外，檢查更新並在您的設備上安裝最新的 ChromeOS 版本。轉到“設置”，選擇“關於 ChromeOS”並檢查更新。

檢查您的打印機設置

將要使用的打印機添加到已保存的打印機列表中。

單擊時間圖標，然後轉到“設置”。

在打印和掃描下選擇打印機。

轉到可用打印機進行保存，然後單擊打印機旁邊的保存按鈕。

確保您的打印機在已保存的打印機下可見。

或者，移除您的打印機並等待 30 秒讓 ChromeOS 完全移除設備。返回打印機並重新添加您的打印機。

手動設置您的打印機

如果打印機已在保存的打印機下可用，請選擇更多選項並點擊刪除選項。重新啟動您的 Chromebook，並再次設置打印機，但這一次，請手動進行設置。

單擊時間圖標，然後轉到“設置”。

導航到“高級”，然後選擇“打印機”。

單擊添加打印機並手動輸入您的打印機信息。

• 名稱：輸入您想要的任何名稱；真的沒關係。
• 地址：輸入打印機的 IP 地址。仔細檢查地址以確保沒有錯別字。
• 協議：大多數打印機支持 IPP 協議。
• 隊列：輸入 ipp/print。

如果問題仍然存在，請訪問打印機製造商的網站並下載最新的打印機固件。

檢查您的瀏覽器

您的瀏覽緩存可能會干擾打印過程。這同樣適用於您的擴展。繼續並清除您的 Chrome 緩存和 cookie。然後，禁用所有擴展程序並刷新瀏覽器。單擊更多選項，轉到更多工具，然後選擇擴展。檢查問題是否消失。

附加步驟

• 嘗試在隱身模式下打印。
• 運行 Chrome 的清理工具以刪除可能導致此打印問題的任何不需要的代碼。
  • 轉到設置，向下滾動到高級，然後向下滾動到清理計算機。
• 退出您的 Google 帳戶，重新啟動 Chrome 並重新登錄。
• 使用適用於 Chromebook 擴展程序的WiFi 打印機驅動程序。它應該適用於大多數打印機。確保擴展程序正在運行，然後再次嘗試從 Chrome 打印。

如果問題仍然存在，請將瀏覽器設置恢復為原始默認值。轉到更多選項，選擇設置，然後向下滾動到高級。再次向下滾動以重置並清理並選擇將設置恢復為原始默認值。

強力清洗您的設備

如果沒有任何效果，請嘗試強力清洗您的設備。許多用戶確認，在沒有其他工作的情況下，強力清洗他們的 Chromebook 解決了打印預覽問題。請記住，執行 powerwash 將刪除所有本地數據。備份您的數據，以備日後恢復。

關閉您的 Chromebook。

按住電源按鈕打開筆記本電腦。

在登錄屏幕上同時按下Ctrl + Shift + Alt + R鍵。

結論

如果您的 Chromebook 無法加載打印預覽，請重新啟動您的筆記本電腦、打印機和路由器。此外，卸下並重新設置打印機。如果問題仍然存在，請清除您的 Chrome 緩存並禁用您的擴展程序。您還可以將瀏覽器重置為默認設置。這些解決方案中的哪一個適合您？在下面的評論中分享您的反饋。