Roku 凍結並重新啟動
如何解決 Roku 視頻播放器凍結或重新啟動的問題。
修復 Roku 不添加頻道
如果您無法向 Roku TV 添加新頻道，並且正在尋找解決此問題的解決方案，那麼您來對地方了。在本指南中，我們將向您展示如何快速解決此問題。
為什麼我無法向 Roku 添加頻道？
1.檢查頻道是否受地域限制
可能是您嘗試添加的頻道受地域限制。YouTube 和 Netflix 等頻道可在全球範圍內使用，但您所在的地區可能無法使用其他頻道。如果頻道提供商不提供您當前所在地區的頻道訪問權限，請嘗試與他們聯繫以進一步詢問您所在地區的頻道可用性。
2. 禁用您的 VPN
許多想要繞過地理限制的用戶使用 VPN 工具來隱藏他們的真實 IP 地址。請記住，VPN 有時可能會減慢您的連接速度，從而導致緩衝問題。但這並不是唯一的問題。如果您使用的是 VPN，Roku 會將其標記為試圖繞過地理限制。因此，某些功能可能變得不可用。
禁用您的 VPN，通過重新選擇您的位置來刷新您的當前位置，然後重試。
3.清除緩存
隨著您繼續使用 Roku，臨時文件會作為緩存文件和 cookie 存儲在您的設備上。它們有時可能會阻止您將新頻道添加到您的列表中。
如果您發現某些應用程序或頻道無法正常工作，請清除緩存。這些有問題的應用程序或頻道可能會阻止您添加新頻道。
轉到主屏幕
選擇讓您頭疼的應用或頻道
刪除有問題的應用程序或頻道（按遙控器上的星號按鈕並選擇刪除頻道選項）
重新啟動 Roku 以清除緩存
重新安裝您剛剛從 Roku 頻道商店中刪除的應用或頻道
重新登錄並檢查問題是否消失。
4. 刪除其他頻道
如果您的帳戶中保存了一長串頻道，請轉到 Roku 主屏幕並嘗試刪除所有未使用的頻道。
選擇您有一段時間沒有使用的頻道，然後點擊刪除頻道按鈕。
重新啟動您的設備並檢查是否可以解決您的問題。
5. 創建一個新帳戶
其他用戶通過創建新帳戶設法解決了這個問題。如果您當前的用戶配置文件已損壞，請嘗試創建一個新帳戶。
您可以在 https://my.roku.com/signup 上創建您的帳戶。
然後，您可以將 Roku TV 關聯到新帳戶，然後再次嘗試添加新頻道。
6. 重置您的 Roku 設備
通過在您的 Roku 設備上執行恢復出廠設置，您將刪除所有設置和首選項，並取消您的 Roku 設備與您的 Roku 帳戶的鏈接。
方法一
轉到您的 Roku 主屏幕
在遙控器上，按以下按鈕：
- 按Home五次，然後按向上按鈕
- 按後退兩次，然後快進兩次
等待 Roku 完成重置過程一分鐘，然後重新啟動設備。
方法二
您只需按下設備背面的重置按鈕即可重置它。
聯繫支持
如果您按照本指南中列出的所有步驟操作，但仍然無法添加任何頻道，請聯繫 Roku 支持。
使用您的 Roku 電子郵件地址，並在郵件中包含您的 Roku 設備序列號。您可以從設置 → 系統 → 關於獲取它。
您可以使用六種解決方案來解決 Roku 無法將新頻道添加到您的列表的問題。如果您設法在下面的評論中解決了問題，請告訴我們。
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