如何修復凍結的 Chromebook

Chromebook 可以成為各種任務的便捷工具，但顯然只有當它們按預期工作時。與任何設備一樣，情況並非總是如此——Chromebook 可能會變得無響應、卡在加載循環中或只是死機。

在 Windows 機器上，通過按“Ctrl、Alt和Del”（或在 Mac 上按“Cmd、Option 和 Esc”）打開任務管理器通常可以解決問題，但在運行 Chrome 操作系統的機器上就沒有那麼簡單了.

修復您的 Chromebook

與 Windows 和 Apple 一樣，Chromebook 也有進入任務管理器的快捷方式，但它是獨一無二的。同時按“Shift & Escape”進入你的 Chrome 任務管理器，正如它所說的那樣。在許多情況下，導航到此任務管理器可讓您解決問題。

查看正在運行的應用程序，看看是什麼佔用了您的大部分資源，例如 CPU 和 RAM。應該很容易找到罪魁禍首——點擊違規進程，然後點擊底部的“結束任務”按鈕。

提示：永遠不要關閉標有瀏覽器的進程——這是 Chrome 操作系統本身，如果你強行退出它，你的計算機將關閉。

這可能需要幾秒鐘的時間，但該過程應該會結束並從列表中消失，您的 Chromebook 應該會再次順利運行。如果沒有，您可能需要檢查並關閉其他一些正在運行的應用程序，直到找到導致問題的應用程序。

提示：通常，問題在於佔用大量 CPU 或內存的應用程序，因此請先查看它們。此外，您不認識的應用程序或新出現在列表中的應用程序很可能是罪魁禍首。

另一種解決方案

如果關閉進程不起作用，或者如果您的 Chromebook 甚至不允許您打開任務管理器，您最好的辦法是完全重新啟動它。為此，請按住電源按鈕直到它關閉（這可能需要幾秒鐘），然後重新啟動它並正常登錄。

僅此一項可能就可以解決您的問題，但如果不能解決，您可以按照上述說明打開任務管理器並再次查找有問題的進程。

提示：如果沒有任何幫助並且您的問題在重新啟動後仍然存在，您可能需要聯繫 Chromebook 專家或您購買設備的零售商。