如何重置亞馬遜 Alexa Echo 或 Dot

Alexa 是目前世界上最熱門的趨勢之一。似乎每個人都在家中至少擁有一台支持 Alexa 的設備，幫助他們簡化生活。雖然 Echo 和 Dot 通常都是很棒的硬件，但它們可以 - 就像任何技術一樣 - 偶爾會出現打嗝和問題。

您可能需要重置 Alexa 設備的原因有幾個：您可能在使用它時遇到困難或決定將其提供給某人（或出售）。如果您遇到問題，您應該始終做的第一件事是從牆上拔下設備，稍等片刻，然後重新插入。就像使用計算機和其他技術一樣，簡單的重新啟動有時會消除一些小麻煩，例如魔術。如果您的設備仍然無法正常運行 - 或者如果您需要從中刪除您的所有信息以便將其提供給其他人 - 註銷和重置 Echo 或 Dot 非常容易，只需幾個步驟。

您可以使用兩種方法來完成此任務：手動重置或通過移動設備上的 Alexa 應用程序。本簡短指南將引導您完成這兩個選項，以便您選擇最適合使用的選項。

手動重置第一代

尋找重置按鈕。這是小工具底部附近的一個小孔。

使用未彎曲的回形針（或類似工具）輕輕按住孔內的按鈕，直到指示燈先變成橙色，然後變成藍色。

鬆開按鈕並等待燈關閉然後再次打開。

當它重新打開時，它將是橙色的，表示它現在處於設置模式。

此時，只需打開 Alexa 應用程序，連接到 WiFi，然後將設備註冊到您（或新人）的亞馬遜帳戶。

手動重置第二代

那些使用第二代 Echo 或 Dot 的人將遵循稍微不同的方法。

同時按住降低音量和麥克風按鈕約 20 秒，直到指示燈變為橙色，然後變為藍色片刻。

鬆開按鈕並等待燈自動關閉並再次打開（如上）以指示它處於設置模式。

在您的手機或平板電腦上打開 Alexa 應用程序，連接到 WiFi 並註冊該小工具。

使用 Alexa 應用程序重置

• 打開您的 Alexa 應用程序（通過手機或平板電腦），然後按左上角的菜單按鈕（三行）。
• 當菜單打開時，找到並選擇設置選項。
• 如果您有多個連接的 Alexa 設備，請選擇您要重置的設備。向下滾動到您可以找到顯示小工具註冊對象信息的位置，然後選擇“註銷”選項。將彈出一個窗口，要求您確認您的選擇：再次選擇取消註冊以繼續。
• Alexa 現在已被重置。要開始設置過程，請按住設備上的操作按鈕五秒鐘，直到燈環變為橙色。
• 在您的手機或平板電腦上再次打開 Alexa 應用程序，將 Alexa 備份到她提供生命的 WiFi 並讓她全部註冊到您的帳戶。

注意：如果您贈送或出售您的設備，請記住不要按照上述任何方法中的步驟在重置後將 Alexa 連接到 WiFi，也不要將她重新註冊到您的亞馬遜帳戶。您將希望將這些步驟留給收到這個驚人小工具的人。請放心，一旦您使用“取消註冊”按鈕，您的所有信息都將從小工具中刪除，因此請不要忘記這非常重要的步驟！

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