故障排除打印機說文檔正在等待

得益於雲存儲等現代技術，打印文檔的需求已顯著下降。用戶現在可以將文檔存儲在雲中，並在需要時隨時訪問。

但是在某些情況下，用戶確實需要打印他們的文檔。如果打印機無法打印，那真的很煩人，尤其是在您趕時間的情況下。

本指南將重點介紹特定的打印機錯誤，該錯誤表示您的文檔正在等待打印。

為什麼我的打印機說文檔正在等待？

“文檔等待”錯誤背後的主要原因是打印隊列有問題。最有可能的是，打印隊列卡住了。因此，打印機無法打印下一個文檔。

當我的打印機顯示 Document Waiting 時我該怎麼辦？

快速修復：嘗試重啟計算機和打印機。刷新設備之間的連接可能會比您預期的更快地解決此問題。

檢查打印機的狀態

確保您的打印機狀態未設置為離線。這將使您的計算機無法檢測到打印機。因此，您的 PC 將無法與打印機通信。

導航到設置。

然後選擇設備。

接下來，轉到打印機和掃描儀。

選擇您的打印機，然後單擊打開隊列。

在脫機使用打印機選項不應該被選中。

運行打印機故障排除程序

您可以嘗試通過運行 Windows 10 的內置打印機疑難解答來解決此問題。該工具可以自動檢測和修復一般打印問題。

前往設置。

然後選擇更新和安全。

單擊疑難解答（左窗格）。

向下滾動並找到打印機故障排除程序。

選擇該工具並點擊運行疑難解答按鈕。

重新啟動打印後台處理程序

如果故障排除程序無法解決您的問題，請嘗試重新啟動 Print Spooler 服務。

按 Windows + R 打開一個新的運行窗口。

鍵入services.msc並按 Enter。

向下滾動到打印後台處理程序。

右鍵單擊該服務並選擇停止。該服務現在不應再運行。

然後再次轉到“屬性”並在“啟動類型”下選擇“禁用” 。

啟動文件資源管理器並轉到C:\Windows\System32\spool\printers。

刪除文件夾的內容。通過這樣做，您將刪除打印隊列。但不要刪除文件夾本身。

重啟你的電腦。

然後，返回 Print Spooler 並重新啟動該服務。將啟動類型設置為Automatic。

檢查您的打印機是否仍然顯示文檔正在等待打印。

如果您覺得上述步驟過於復雜，您可以使用命令提示符清除打印隊列。

以管理員身份啟動命令提示符。

運行這些命令並在每個命令後按 Enter：

• 網絡停止假脫機程序
• del /Q %systemroot%\system32\spool\printers\*.*
• 網絡啟動後台處理程序

檢查錯誤是否消失。

更新或重新安裝打印驅動程序

您連接到 Windows 10 的每台設備都需要一個驅動程序才能正常工作。將該司機視為中間人。

如果您的打印驅動程序損壞、丟失或運行過時的驅動程序，您可能無法打印文檔。這就是您需要更新驅動程序的原因。或者，如果它們已損壞，則重新安裝它們。

啟動設備管理器。

轉到打印隊列並展開列表。

選擇更新驅動程序並檢查問題是否消失。

如果它仍然存在，請選擇卸載設備以刪除您當前的打印驅動程序。

然後重新啟動計算機。您的設備將自動安裝最新的打印驅動程序。

檢查您的打印機是否仍然顯示文檔正在等待打印。

重新添加您的打印機

如果沒有任何效果，也許將您的打印機重新添加到您的計算機上就可以了。

前往設置。

選擇設備。

然後單擊打印機和掃描儀。

選擇您的打印機。

單擊刪除設備選項。確認您的選擇。

重新啟動計算機和打印機。

返回到打印機和掃描儀。

選擇添加打印機或掃描儀。

只需按照屏幕上的說明將打印機重新連接到 Windows 10 計算機。

如果您的打印機仍有文檔等待打印，請告訴我們。