修復 Snapchat 語音筆記不起作用的 5 種方法

快速提示

• 確保您已允許 Snapchat 使用手機的麥克風。
• 清除 Snapchat 快取是解決應用程式各種問題（包括此問題）的有效方法。
• 如果其他方法都不起作用，請檢查 Snapchat 伺服器是否面臨中斷。

修復 1：檢查應用程式權限

Snapchat 需要存取您手機的麥克風才能錄製語音筆記。如果您之前拒絕 Snapchat 此權限，則無法傳送語音訊息。以下是解決該問題的方法。

在安卓上

步驟 1：長按Snapchat 應用程式圖標，然後點擊選單中的資訊圖標。然後，轉到權限。

步驟 2：點擊麥克風並選擇僅在使用應用程式時允許。

在 iPhone 上

步驟 1：開啟iPhone 上的「設定」應用程序，然後向下捲動以點擊Snapchat。

第 2 步：打開麥克風開關。

修復 2：從隱私中啟用麥克風存取 (Android)

如果您的手機運行 Android 12 或更高版本，您需要檢查您的隱私設定並確保未從那裡停用麥克風存取。

步驟 1：開啟「設定」應用程序，然後前往「安全性和隱私權」。

步驟 2：點擊「其他隱私控制」並啟用「麥克風存取」開關。

步驟 3：現在，重新啟動Snapchat 應用程式並嘗試再次發送語音筆記。

修復 3：釋放儲存空間

Snapchat 應用程式會自動下載並保存您收到的任何語音筆記。但是，如果沒有足夠的儲存空間來容納這些語音訊息，Snapchat 將無法播放它們。

您可以透過刪除大檔案或將部分資料傳輸到雲端來快速釋放手機上的儲存空間。這將幫助您釋放 Android或iPhone上的儲存空間，而無需刪除任何應用程式。

修復 4：清除 Snapchat 緩存

由於快取資料過時或損壞，Snapchat 可能會在您的手機上發生故障。如果是這種情況，清除 Snapchat 應用程式快取應該可以解決問題。

步驟 1：在手機上開啟Snapchat ，然後點擊左上角的個人資料圖示。

步驟 2：點選右上角的齒輪圖示存取設定選單。

步驟 3：向下捲動至「帳戶操作」部分，然後點選「清除快取」。出現提示時選擇清除。

修復 5：更新 Snapchat 並檢查 Snapchat 是否已關閉

由於錯誤，語音註釋可能無法在 Snapchat 上運行。因此，如果您還沒有更新 Android或iPhone上的 Snapchat，那麼這是一個好主意。

如果其他方法均不起作用，則 Snapchat 端可能存在問題。造訪DownDetector等網站，看看其他人是否也遇到類似的問題。如果伺服器出現問題，您別無選擇，只能等待 Snapchat 從伺服器端解決問題。之後，語音筆記應該可以再次工作。