Facebook Messenger 中附件不可用錯誤的 7 個修復

當您在 Facebook Marketplace 中偶然發現誘人的商品或動態中有趣的影片時，您可以透過 Messenger 應用程式輕鬆與朋友和家人分享。雖然這很方便，但如果您在 Messenger 應用程式中分享或接收的 Facebook 貼文在 Android 或 iPhone 上顯示「附件不可用」錯誤，則可能會令人困惑。

此類錯誤不應迫使您使用 Instagram 或其他替代方案來分享 Facebook 貼文。為了提供幫助，我們列出了一些有用的提示，可以永久解決這個惱人的錯誤。

1. 關閉並重新開啟 Messenger 應用程式

每當您遇到 Messenger 等應用程式的問題時，您應該做的第一件事就是重新啟動它。這應該有助於修復可能觸發錯誤的任何臨時故障。

若要強制關閉 Android 上的 Messenger，請長按其應用程式圖標，然後點擊出現的選單中的資訊圖標。在應用程式資訊頁面上，點選強制停止選項。

如果您使用的是 iPhone，請從螢幕底部向上滑動（或按主螢幕按鈕兩次）以調出應用程式切換器。向上滑動“Messenger”卡將其關閉。

重新開啟 Messenger 應用程式並檢查它是否仍然載入附件。

2. 確保貼文對大眾可見

如果共享的Facebook 貼文設定為私人，您可能會在 Messenger 中看到「附件不可用」錯誤。為了避免這種情況，您需要確保在分享貼文之前將其可見性設定為「公開」或「朋友」。

第 1 步：打開手機上的 Facebook 應用程式並找到有問題的貼文。

步驟 2：點擊貼文旁邊的三點選單圖標，然後選擇編輯貼文。

步驟 3：點擊頂部的下拉式選單，然後選擇「公開」或「好友」。

第 4 步：返回您的貼文並點擊右上角的「儲存」。

完成上述步驟後，在 Facebook Messenger 上分享該帖子，以便您的朋友可以看到。

3. 該貼文可能已被刪除

當您分享其他人的貼文時，Facebook Messenger 應用程式是否顯示「附件不可用」錯誤？如果該貼文被刪除或不再可用，則可能會發生這種情況。如果您僅在 Messenger 上看到特定貼文的「附件無法使用」錯誤，則該應用程式可能沒有任何問題。

4. 停用 Messenger 的資料保護模式

當您使用有限的資料套餐時， Messenger 的內建資料保護功能非常有用。啟用此功能會限制應用程式的資料使用並阻止自動附件下載，這有時會導致問題。嘗試在 Messenger 中停用資料保護模式，看看是否可以解決問題。

第 1 步：開啟手機上的 Messenger 應用程式。點擊左上角的選單圖示（三條水平線），然後點擊齒輪圖示以存取設定選單。

步驟 2：向下捲動以點擊“資料保護程式”，然後關閉以下選單中的開關。

5. 檢查 Messenger 伺服器狀態

伺服器相關問題也可能導致Messenger 應用程式中出現「附件不可用」錯誤。在這種情況下，您在使用其他 Messenger 功能時也可能會遇到問題。如果您懷疑是這種情況，請使用以下連結在 Down detector 上檢查 Facebook Messenger 的伺服器狀態。

訪問下探測器

如果您在中斷圖表上看到巨大的峰值，請等待公司最終解決問題並檢查錯誤是否仍然出現。

6.清除Messenger快取（Android）

如果此時您仍無法在 Messenger 應用程式中查看附件，則現有應用程式快取可能已損壞或無法存取。若要解決此問題，您可以嘗試按照以下步驟清除 Messenger 應用程式快取：

步驟 1：長按 Messenger 應用程式圖標，然後點擊應用程式資訊圖標。

步驟 2：轉到儲存空間並點擊清除快取選項。

7. 更新應用程式

在 Android 或 iPhone 上使用過時版本的 Messenger 應用程式也可能導致「附件不可用」錯誤。因此，如果不起作用，請考慮從 Play Store (Android) 或 App Store (iPhone) 更新 Messenger 應用程式，看看是否可以解決問題。

Android 版 Messenger

iPhone 版即時通訊工具

釋放附件

在 Messenger 應用程式中分享或查看共享的 Facebook 貼文時，遇到「附件不可用」等錯誤可能會令人沮喪。值得慶幸的是，修復此類錯誤通常很簡單，並且不需要很長時間。