Zoom vs WebEx：您是否應該切換到新的視頻會議應用程序

在家工作是新常態，持續的大流行將對我們永遠的工作方式產生持久影響。有效工作和溝通的一種方式是視頻會議，它有助於專業設置中的團隊合作。該領域的兩個領先應用是 WebEx 和 Zoom。

WebEx 由多年來在該領域處於領先地位的思科擁有和運營。他們提供許多其他 IT 服務（硬件和軟件）。Zoom 是一個新來者，在過去幾週看到了瘋狂的增長，無法跟上需求的增長。有多個關於黑客和安全漏洞的報告，團隊爭先恐後地發布安全更新 - 更多內容如下。

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讓我們看看這兩個應用程序是如何相互公平的，以及為什麼即使在Zoom 發布了大量更新之後您仍應該使用 WebEx 。

1. 加入會議

這就是我喜歡 Zoom 的原因。除非您想主持會議，否則您不需要帳戶或註冊。只需下載應用程序，輸入您通過消息或鏈接收到的代碼，然後加入房間。入職流程再簡單不過了。如果您想主持會議，情況會有所不同。這需要一個帳戶，並且您需要先添加聯繫人，然後才能發送邀請。這是可以理解的。

WebEx 有兩個版本：用於協作的 WebEx Teams 和用於會議的 WebEx Meetings。WebEx 還允許在不註冊的情況下加入會議，但與 Zoom 一樣，您需要在主持會議時創建一個帳戶。WebEx 在這方面做得更好，它允許用戶使用任何“任何 Cisco 或基於標準的 SIP 視頻設備”加入會議。Skype 就是一個很好的例子。無需熟悉新技術即可立即加入會議。WebEx 還具有呼叫我功能，這意味著您將在會議時間收到直接呼叫。

使用 Google 和其他社交媒體登錄選項可以輕鬆創建帳戶。WebEx Teams 的行為更像 Slack，您可以在其中管理頻道和發起呼叫、文本和共享文件。對於這個比較，我將其排除在外，因為這就像將蘋果與橙子進行比較。

2. 創建和主持會議

Zoom 和 WebEx 都有兩種類型的房間。一個是您可以隨時創建並向聯繫人發送邀請的常規房間。另一個是永久的個人房間，任何人都可以隨時與您聯繫。出於隱私原因，我建議您不要與所有人共享您的房間。

會議開始後，有幾個選項可用，例如錄製會議以供將來參考、屏幕和文件共享以及白板。由於 WebEx 在設計時考慮到了企業用戶，因此它還提供了People Insights功能，可以對與會者進行深入分析。

這兩個應用程序都提供視頻錄製和轉錄功能，但 WebEx 會立即將文件郵寄給您。

3. 會議開會時

如果您想在會議進行時發言，Zoom 和 WebEx 將讓您舉起虛擬手。無需突然打斷發言者。WebEx 在這裡再次走得更遠，提供了一些額外的工具，例如投票、出勤和注意力指示器工具。最後一個將嘗試衡量您是否在會議期間集中註意力。Zoom 上也提供民意調查，在 YouTube 上直播會議的能力也是如此。

對你的背景不滿意？您可以在 Zoom 會議期間選擇虛擬背景，因此沒有人知道您的富裕或貧窮，甚至您在哪裡。收入差距是真實存在的，可能會讓一些人感到尷尬。很周到。

4. 網絡研討會和分組討論室

Zoom 帶有分組討論室，您可以將一個大會議室分成幾個較小的房間。每個房間都有自己的一組參與者，有各自的主題、討論等。您最多可以在同一會議中創建 50 個分組討論會議室。示例可以是營銷、銷售和財務或預算團隊。WebEx 錯過了這一點。

這兩款視頻會議應用程序都支持網絡研討會，但 Zoom 還提供創建點播網絡研討會的選項。這意味著您可以錄製網絡研討會，並且用戶可以在需要時訪問它。您可以與觀看者共享文件，將其流式傳輸到 YouTube，觀看者可以實時提問。WebEx 還允許您跟踪潛在客戶、提供產品/服務折扣、出席並查看詳細分析。這些額外的功能使其對營銷人員非常有用。

5. 隱私和安全

WebEx 的設計考慮了企業和企業用戶。這就是為什麼安全和隱私是一個關鍵問題。

Zoom 最近因安全漏洞、黑客攻擊以及幾家公司甚至國家完全禁止它而成為新聞。描繪了一幅非常糟糕的畫面，但並不是所有的希望都消失了。

從那以後，Zoom 發布了一份聲明，其中包含許多安全更新，還有更多正在進行中。我希望他們早點完成。我想他們沒有預料到自 12 月以來的指數增長。不過，這並不是發生的事情的藉口。

正確方向的一些步驟包括防止 Zoom 轟炸的密碼、等候室、在會議期間踢出和限制用戶的能力以及隱藏會議 ID，因此屏幕截圖更安全等等。

與 Zoom 不同， WebEx使用 TLS 協議提供端到端加密。Zoom 最近添加了刪除參與者和密碼保護的功能，但它們已經出現在 WebEx 上。您還可以強制用戶在加入 WebEx 會議之前使用 OTP。

有趣的事實：前 Cisco WebEx 員工創立了 Zoom。儘管最近的安全漏洞令人震驚，但我認為該公司非常重視安全及其聲譽。

6. 定價、平台和集成

Zoom 有一個免費計劃，包括無限的一對一會議和 40 分鐘限制的小組會議。此計劃中不允許超過 100 名參與者，但您可以獲得屏幕共享和協作工具。價格從每位主持人每月 14.99 美元起，最高為 19.99 美元，並提供多達 1000 名參與者、個人品牌、會議記錄和雲存儲等功能。

WebEx 還有一個免費計劃，最多可容納 100 名參與者，價格從每台主機每月 13.5 美元起至每台主機每月 26.95 美元。其他功能包括文件共享、成績單、個人品牌和雲存儲。

Zoom 適用於所有流行的桌面操作系統、移動操作系統和帶有 Outlook 和 IBM Notes 插件的瀏覽器。WebEx 也是如此，但因為它與更多應用程序集成，所以有更多選擇。

Zoom 集成了許多應用程序，如 Slack、Skype、Outlook、Google 和少數其他應用程序。WebEx 同樣適用於 Gmail、Outlook、Office365、Salesforce、Slack、GitHub 和 Trello 等。在兩者之間，WebEx 再次提供了更多集成。

放大、縮小

無論您查看功能、安全性還是其他任何方面，WebEx 都能提供更多。它也更昂貴，但話又說回來，安全和隱私是無價的，任何失誤都可能證明更加昂貴。

值得注意的是，WebEx 更適合公司和企業用戶。Zoom 可供學校、小公司、初創公司甚至家庭使用。它傳播開來的部分原因是免費計劃和簡單的入職流程。

但Zoom的時代還沒有到來。最近的安全更新很有用，但在失去信任後贏得信任可能很困難。

接下來： Zoom 是一款功能強大的視頻會議工具，我們為此編寫了一份綜合指南。它被稱為終極縮放指南。點擊下方的“了解更多”按鈕進行查看。