如何修復 Dropbox 無法在瀏覽器中打開

許多 Dropbox 用戶抱怨他們有時無法加載 Dropbox 主頁。這意味著他們無法登錄到他們的用戶帳戶並共享文件和文件夾。通常，屏幕保持空白。讓我們來看看如果 Dropbox 無法在您的瀏覽器中打開，您可以採取什麼措施。

為什麼我的瀏覽器無法加載 Dropbox？

⇒ 快速筆記：

• 在深入研究任何故障排除步驟之前，請檢查Dropbox 系統狀態。可能 Dropbox 的服務器停機了。如果是這種情況，您只能等待 Dropbox 解決問題。
• 不要忘記重新啟動路由器並檢查網絡連接。

嘗試隱身模式或其他瀏覽器

啟用隱身模式或切換到其他瀏覽器可能會幫助您快速解決此問題。要啟動新的瀏覽器選項卡，請單擊瀏覽器的菜單並選擇新的隱身窗口或隱私瀏覽。檢查您是否可以在隱身模式下訪問您的 Dropbox 帳戶。

如果問題仍然存在，請切換到其他瀏覽器。Dropbox 支持以下瀏覽器：Chrome、Firefox、Microsoft Edge 和 Safari。

清除緩存並更新瀏覽器

您的瀏覽器緩存有時可能會干擾您正在訪問的網頁。這同樣適用於您的擴展。如果 Dropbox 在隱身模式下完美加載，請清除瀏覽器緩存、禁用擴展程序並檢查結果。

要清除緩存，請單擊瀏覽器的菜單並選擇History。然後轉到清除瀏覽數據並清除緩存和 cookie。

要禁用您的擴展程序，請再次單擊菜單，選擇擴展程序（或更多工具→擴展程序），然後手動一一關閉所有擴展程序。

之後，檢查更新並在您的計算機上安裝最新的瀏覽器版本。如果問題仍然存在，這表明可能有其他東西阻止了連接。因此，如果不是您的瀏覽器，則可能是您的防病毒軟件或防火牆。

禁用您的防病毒軟件、防火牆和 VPN

禁用您的安全軟件（防病毒和防火牆）以及隱私程序（VPN或 IP 隱藏軟件），並檢查您是否可以訪問 Dropbox。登錄 Dropbox 後，您可以重新啟用安全和隱私工具。

如果此方法適合您，請轉到您的防病毒和防火牆設置並將 Dropbox 列入白名單。有關具體的分步說明，請訪問您的防病毒和防火牆支持頁面。確保將dropbox.com添加到批准的網站列表中。

確保系統時間正確

由於時間設置不正確，您的計算機可能無法與 Dropbox 建立穩定連接。這是因為您的設備需要將系統日期與 Dropbox 的 SSL 證書進行比較。如果您的系統時間在 Dropbox 的 SSL 證書到期日期之外，您將無法訪問該平台。

解決方案是調整您的設置以自動允許您的計算機設置日期和時間設置。

在 Windows 10 上，轉到“設置”，選擇“時間”和“語言”，然後切換允許您的計算機自動設置時間和時區的兩個選項。

在 Mac 上，單擊Apple 菜單，轉到系統偏好設置，然後選擇日期和時間。轉到日期和時間，然後選擇自動設置日期和時間。然後轉到時區並選擇 使用當前位置自動設置時區 。

結論

如果 Dropox.com 無法加載，請更新您的瀏覽器、清除緩存、禁用所有擴展程序並啟動新的隱身選項卡。然後確保您的日期和時間設置正確。此外，轉到您的防病毒和防火牆設置，並將 dropbox.com 添加到批准的網站列表中。如果沒有任何效果，則很可能 Dropbox 已關閉。

您是否經常遇到 Dropbox 問題？使用下面的評論並列出三個經常遇到的故障。