當 ChatGPT 顯示“發生錯誤”消息時該怎麼辦

當 ChatGPT 顯示“發生錯誤”消息時該怎麼辦

在與 OpenAI 的 ChatGPT 交談時,您是否不斷收到“發生錯誤”響應?這是一個常見錯誤,由多種因素造成,包括 OpenAI 服務器超載、互聯網連接問題或 Web 瀏覽器問題。

本指南將引導您通過多種故障排除技術,幫助您解決和修復 ChatGPT 中的“發生錯誤”消息。

目錄

  1. 重新生成響應或重新加載瀏覽器選項卡
  2. 檢查 ChatGPT 服務器狀態
  3. 註銷並返回 ChatGPT
  4. 檢查您的互聯網連接
  5. 禁用虛擬專用網絡
  6. 避免生成長響應
  7. 使用其他版本的 GPT
  8. 清除瀏覽器緩存
  9. 清除 DNS 緩存
  10. 禁用瀏覽器擴展
  11. 更新您的瀏覽器
  12. 嘗試不同的網絡瀏覽器
  13. 訂閱 ChatGPT Plus
  14. 返回使用 ChatGPT 進行無縫對話

當 ChatGPT 顯示“發生錯誤”消息時該怎麼辦

1. 重新生成響應或重新加載瀏覽器選項卡

ChatGPT 是世界上最受歡迎的AI(人工智能)聊天機器人,有數百萬用戶不斷與其互動,這會導致 OpenAI 服務器負荷過重,進而導致系統隨機中斷。

如果您遇到“發生錯誤”消息,首先可以嘗試重新生成響應 - 點擊螢幕底部的“重新生成響應”按鈕

重新生成響應

如果未能消除錯誤,請重新加載瀏覽器選項卡(或按Control + RCommand + R)。此操作會刷新 ChatGPT 會話,將您重新連接到其服務器,並清除臨時故障。

重新加載 ChatGPT 後,從側邊欄中選擇您的對話並從上次中斷的地方繼續 - 您需要從頭開始再次輸入您的查詢。

2. 檢查 ChatGPT 服務器狀態

除了隨機系統中斷,ChatGPT 的服務器也可能因大量用戶活動而下線幾分鐘甚至幾個小時。如果“發生錯誤”消息仍然存在,請訪問 OpenAI 的系統狀態頁面。如果ChatGPT系統無法運行,請耐心等候。

3. 註銷並返回 ChatGPT

如果 OpenAI 服務器運行正常,您可以嘗試註銷並重新登錄您的 OpenAI 帳戶:

  1. 在瀏覽器選項卡的左下角選擇您的電子郵件地址。
  2. 選擇註銷
  3. 使用您的 OpenAI 帳戶憑據再次登錄。

4. 檢查您的互聯網連接

穩定的互聯網連接對於流暢的 ChatGPT 體驗至關重要。如果 Wi-Fi 或以太網連接不穩定,預計 ChatGPT 會頻繁發出“發生錯誤”響應。

執行互聯網速度和穩定性檢查的方法包括使用 PC 或 Mac 上的 Ping 命令嘗試在線 Ping 工具

如果您的互聯網不可靠,重新啟動或重置路由器可能會解決問題;如未果,請聯繫您的互聯網服務提供商 (ISP)。

5. 禁用虛擬專用網絡

雖然VPN(虛擬專用網絡)提供隱私和解鎖地理限制的功能,但可能會干擾 ChatGPT 等網絡應用程序。如果您在 PC 或 Mac 上使用 VPN,請斷開連接並檢查問題是否解決。

6. 避免生成長響應

提示 ChatGPT 生成冗長的回复可能會壓垮語言模型並觸發“發生錯誤”消息。建議分解提示並對回复施加字數限制(例如250個字)。

7. 使用其他版本的 GPT

如果您訂閱 ChatGPT Plus,可以選擇不同版本的 GPT。例如,當 GPT-4 (速度較慢且容易出錯的模型) 顯示錯誤消息時,切換到 GPT-3.5(速度更快)的版本可能會有用。需要注意的是,您無法在對話中途更改 GPT 版本,必須創建新的聊天會話。

8. 清除瀏覽器緩存

過時的瀏覽器緩存是導致 ChatGPT 中出現問題的原因之一。因此,請先清除與 ChatGPT 網站相關的緩存。以下是清除 Google Chrome 瀏覽器緩存的步驟:

  1. 在地址欄中找到chat.openai.com旁邊的掛鎖符號
  2. 選擇站點設置
  3. 選擇清除數據
  4. 返回 ChatGPT 選項卡並重新加載。
  5. 使用您的 OpenAI 帳戶憑據登錄。

如果問題依然存在,您可以嘗試清除整個瀏覽器緩存,具體步驟如下:

  1. 打開Chrome 菜單,在右上角點擊三個點。
  2. 選擇更多工具 > 清除瀏覽數據
  3. 時間範圍設定為所有時間
  4. 勾選Cookie 和其他站點數據緩存的圖片和文件
  5. 選擇清除數據

訪問了解如何在任何網絡瀏覽器中清除緩存的網站數據

9. 清除 DNS(域名服務器)緩存

如果清除瀏覽數據未能解決問題,接下來可以嘗試清除DNS(域名系統)緩存。DNS 緩存可能含有過時的網址,清除後可以強制操作系統重新解析連接,改善連接性。

在 Windows 中清除 DNS 緩存的步驟如下:

  1. 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows PowerShell” / 終端(管理員)
  2. 輸入以下命令:

清除 DnsClientCache

  1. Enter鍵。

如果您使用 Mac:

  1. 打開啟動板並選擇其他 > 終端
  2. 鍵入以下命令:

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

  1. Return鍵,輸入您的 Mac 用戶帳戶密碼以驗證。

10. 禁用瀏覽器擴展

有時,瀏覽器擴展會阻礙 ChatGPT 等網絡應用程序正常運行。您可以通過禁用它們來識別衝突項目。以 Google Chrome 為例:

  1. 打開Chrome 菜單,然後選擇“擴展” > “管理擴展”
  2. 禁用所有擴展旁邊的開關。
  3. 使用 ChatGPT,如果“發生錯誤”響應消失,請單獨重新啟用擴展,直到找到有問題的擴展。然後保持該項目禁用,並更新或刪除它。

11. 更新您的瀏覽器

過時的瀏覽器版本可能導致應用程序出現兼容性問題並觸發錯誤。儘管網絡瀏覽器通常會自動更新,但定期手動檢查更新也是明智的。以下是更新 Google Chrome 的步驟:

  1. 打開Chrome 菜單
  2. 選擇“幫助” > “關於 Google Chrome”
  3. 等待 Chrome 檢測並安裝最新更新。

您可以了解如何在 PCMac上更新任何瀏覽器。

12. 嘗試不同的網絡瀏覽器

不同的瀏覽器對網絡應用程序的兼容程度各異。如果您持續遇到“發生錯誤”消息,切換到另一個網絡瀏覽器可能會避免特定於瀏覽器的問題。例如,如果錯誤發生在 Google Chrome 中,可以嘗試Mozilla FirefoxApple Safari,或者試試Microsoft Edge

13. 訂閱 ChatGPT Plus

ChatGPT Plus 是 AI 聊天機器人的付費版本,具有多種優勢,包括需求高時的優先訪問和更快的響應時間。如果您是重度使用者並經常遭遇“發生錯誤”消息,訂閱 ChatGPT Plus 可能會顯著改善您的使用體驗。

訂閱步驟:

  1. 在螢幕左下角選擇您的電子郵件地址,然後進入我的計劃
  2. 選擇升級計劃
  3. 填寫您的賬單信息並選擇訂閱

注意:在撰寫本文時,ChatGPT Plus 訂閱費用為每月 20 美元。

14. 返回使用 ChatGPT 進行無縫對話

ChatGPT 中的“發生錯誤”消息可能會令人沮喪,但這是一個常見問題。只需進行一些簡單的故障排除即可解決。無論是重新加載瀏覽器選項卡、檢查 ChatGPT 服務器狀態還是清除瀏覽器/DNS 緩存,您都有多種選擇。如果問題仍然存在,請遵循錯誤消息中的其他建議並訪問OpenAI 幫助中心



39 Comments

  1. 小小馬 -

    今天的運氣還不錯,剛好看到這篇文章,希望能夠少點錯誤

  2. 小山 -

    但願這些問題不會影響到我的使用經驗,我真的很喜歡這個工具

  3. 阿信 -

    有時候錯誤出現的原因其實是網絡問題,希望能改善!

  4. Happy Cat -

    不過有時候會一直顯示錯誤信息,我只好重新啟動App,這樣真的好麻煩。

  5. 秋月 -

    謝謝你的分享!我經常碰到這樣的情況,然後不知道該怎麼辦

  6. 阿飛 -

    我覺得這篇文章很有幫助,特別是對於新手來說,謝謝

  7. 即時通 -

    謝謝你的技巧,我會好好利用!有時候真的太挫折了。

  8. 小白 -

    為什麼每次更新後都會出現不同的錯誤訊息?計算機藍屏的感覺嗎

  9. Amy -

    總是要學會再次來看這種問題,真的是很頭痛的經歷!

  10. Linh Lizzie -

    找到解決方案的感覺就是這麼爽,我下次遇到也不怕了

  11. 優雅 -

    我想知道這些錯誤會不會隨著系統更新而改善?如果會,那我就能安心使用了

  12. 阿財 -

    有沒有其他使用者也碰到過相似的情況?我對這個問題探討得不夠深入

  13. 小夢 -

    這真是一個意外發現,從未想過這些點的重要性,謝謝你

  14. 阿明 -

    對於新手來說,這些解決方案真的非常實用!希望大家都能少遇到問題

  15. Phúc IT -

    我嘗試了文中提到的解決方式,確實有效!謝謝

  16. 阿蓮 -

    看完這篇之後,我對使用這個工具更有信心了,期待能引入更多新功能

  17. 麗華 -

    我非常贊同你的看法,不過也希望能分享更多的解決步驟

  18. Thùy Linh -

    我也遇到過“發生錯誤”的情況,但是避免了很多不必要的麻煩,因為能照著你的指示去做

  19. 阿翔 -

    你們認為這些錯誤會不會跟設定有關係呢?我常常懷疑這一點!

  20. 小玲 -

    為何有時候錯誤訊息會卡住不走,難道是算法問題嗎?

  21. 小華 -

    這篇文章對我幫助很大,當我使用ChatGPT時經常出現錯誤。感謝提供的解決方案!

  22. 小雪 -

    使用這個技術的時候,確實要小心這些錯誤,不然會浪費很多時間!

  23. 小白兔 -

    這篇分享很到位!我就從今以後要好好利用這些技巧了!

  24. 小玲 -

    感謝你的分享,這的確是個值得關注的問題,尤其對我們這些常使用科技的人來說!

  25. 貓咪小子 -

    為什麼每次我在使用ChatGPT時都會卡住呢?這真讓我困惑

  26. Linh mèo -

    文章寫得不錯,不過我遇到的錯誤訊息似乎還是有點不同,不知道怎麼辦

  27. Hương Đà Nẵng -

    當我發現方法後,真的感到非常振奮!謝謝你的鼓勵

  28. 小小豬 -

    有時候重新啟動設備會有意想不到的效果,大家可以試試看!

  29. 小青 -

    這篇文章真有趣!每次遇到錯誤,我自己也想過無數次的解決方案,但總是失敗!

  30. 比比 -

    對於常使用ChatGPT的人來說,保持更新和瞭解問題背後的原因是很重要的!

  31. Yuki -

    遇到錯誤的時候我常常不知所措,看到這篇文章真是解脫!

  32. 小黑 -

    很好奇,為什麼偶爾我的問題會碰到這個錯誤?希望獲得更多分享

  33. 剎那光 -

    很高興看到這篇文章,這樣我下次再遇到錯誤時就知道怎麼做了!

  34. 貓貓 -

    實際上,這些方法在我身上也還是有時效性的,不過我還是想試試別的應用

  35. 小賴 -

    我覺得重啟也是個好辦法,可能能清除一些小錯誤

  36. 梅梅 -

    太感謝了!我之前以為錯誤無解,現在終於有了一點希望

  37. Duy Sinh 6789 -

    想問下,除了解決問題,還有沒有其他功能可以嘗試呢

  38. 小芳 -

    是否有方法能防止“發生錯誤”的情況再次出現呢?我真的很想知道

  39. 海鷗 -

    這篇文章讓我對解決問題的思路有了新的理解,掰掰錯誤

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