羅技統一接收器不工作？11 個可嘗試的修復方法

您在讓 Logitech Unifying Receiver 在您的 PC 上運行時遇到問題嗎？也許 Windows 無法識別無線適配器，或者可能無法與您的 Logitech 設備保持穩定的連接。造成這種情況的原因可能有多種，從驅動程序問題到與系統設置衝突。

無論您使用的是全新的羅技統一接收器還是已經使用了一段時間的接收器，以下解決方案都應該可以幫助您解決問題。

目錄

1. 切換USB端口

有故障、有缺陷或不兼容的 USB 端口可能會導致 Logitech Unifying 接收器無法正常工作。要解決該問題，請將加密狗連接到 PC 上的其他端口進行試驗。避免使用外部 USB 集線器，因為它們可能無法提供足夠的電力。

2. 重新啟動電腦

重新啟動電腦是一個快速故障排除步驟，可以通過清除系統緩存、重新加載硬件驅動程序和完成未完成的更新來修復隨機問題。

要重新啟動電腦，請打開“開始”菜單，選擇“電源”按鈕，然後選擇“重新啟動”。如果您看到“更新並重新啟動”選項，請選擇該選項。

3. 充電或更換電池

電池電量低會導致 Logitech 無線鼠標或鍵槃無法通過 Logitech Unifying 接收器與您的電腦進行通信。如果設備的電池是可充電的，請確保其已充滿電。如果它是不可充電的，請更換新的。此外，在使用新羅技設備之前，請找到並取下所有電池隔離片。

4.重新安裝羅技驅動程序軟件

另一個可能的問題是 Logitech 無線適配器驅動程序損壞。通過設備管理器刪除並重新安裝關聯的驅動程序文件以排除這種情況。就是這樣：

1. 右鍵單擊“開始”按鈕（或按Windows + X）並選擇“設備管理器”。
2. 雙擊人機接口設備以展開類別。
3. 右鍵單擊符合 Logitech HID 標準的 Unifying 設備並選擇卸載設備。

1. 選中“嘗試刪除該設備的驅動程序”旁邊���框，然後選擇“卸載”。
2. 重啟你的電腦。Windows 應在啟動時自動重新安裝設備驅動程序。為確保安全，請重新打開“設備管理器”並選擇“操作” > “掃描硬件更改”。

5. 斷開其他無線外圍設備的連接

PC 上的其他 USB 設備可能會干擾羅技 Unifying 接收器並阻止其工作。斷開每個外圍設備的連接，重新啟動 Windows，然後檢查接收器是否再次開始正常工作。

6. 安裝 Logitech Unifying 軟件

羅技統一接收器在出廠時已與隨附的無線鍵盤或鼠標配對，可實現即時即插即用。

如果失敗，或者如果您想要向加密狗添加另一個 Unifying 兼容鼠標或鍵盤，則必須通過 Logitech Unifying 軟件實用程序手動將其配對。當使用Unifying 鼠標或鍵盤的替換接收器時，這同樣適用。

要使用 Logitech Unifying 軟件配對 Unifying 兼容鼠標和鍵盤：

1. 從 Logitech 官方網站下載並安裝Logitech Unifying 軟件。
2. 卸下並重新連接 Logitech Unifying 接收器。
3. 打開 Logitech Unifying 軟件界面。

1. 重新啟動您想要配對的 Logitech 鼠標或鍵盤（關閉和打開電源開關）並等待 Logitech Unifying 軟件檢測到該設備。
2. 按照屏幕上的所有說明完成 Logitech 設備的配對。

注意：單個 Logitech Unifying 接收器最多可與六台 Logitech 設備配對。

7. 安裝額外的 Logitech 支持軟件

羅技以Logi Options+的形式提供支持軟件，可增強羅技設備的性能和連接性。它提供了大量的定制選項、驅動程序更新等等。如果您還沒有安裝，請安裝它並檢查是否有影響。

或者，下載並運行羅技固件更新工具，因為它可以更新羅技產品的固件，包括無線接收器的固件。

8. 安裝或回滾 Windows 更新

Windows 更新有破壞 USB 設備功能的歷史。解決此問題可能需要將 Windows 操作系統更新到最新版本或刪除可能導致問題的最新更新。

要更新 Microsoft Windows：

1. 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設置”。
2. 選擇“Windows 更新”。
3. 選擇“檢查更新”，然後選擇“下載並安裝”（如果列出了新更新）。

接下來，轉到“高級選項” > “查看可選更新” > “驅動程序更新”（或Windows 10 中的“可選更新”），然後為您的電腦安裝最新的驅動程序更新（如果有） 。

如果沒有新的更新，請嘗試刪除最新的非安全更新。在 Windows 11 中：

1. 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“設置”。
2. 轉到Windows 更新>更新歷史記錄>卸載更新。
3. 選擇要刪除的更新旁邊的卸載按鈕。

如果您使用 Windows 10，請打開控制面板，轉至Windows 更新>查看更新歷史記錄>已安裝的更新，然後選擇要刪除的更新旁邊的卸載。

9. 執行 SFC 或 DISM 掃描

USB 驅動程序文件有缺陷或缺失可能會妨礙 Windows 檢測無線接收器的能力。使用系統文件檢查器 (SFC) 和部署映像服務和管理 (DISM) 命令行工具來糾正操作系統損壞和穩定性問題。

要運行 SFC 和 DISM 掃描：

1. 右鍵單擊“開始”按鈕並選擇“Windows PowerShell /終端（管理員）”。
2. 複製並粘貼以下命令，然後按Enter鍵運行系統文件檢查器：

證監會/scannow

1. SFC 掃描完成後，使用以下命令運行 DISM 工具：

DISM.exe /在線/Cleanup-Image /Restorehealth

10.禁用USB電源管理

Windows 中的能源管理設置可能會通過切斷 USB 端口的電源來干擾 USB 接收器的性能。要阻止這種情況：

1. 右鍵單擊“開始”按鈕並打開“設備管理器”。
2. 展開通用串行總線控制器。
3. 右鍵單擊“USB 根集線器”並選擇“屬性”。
4. 切換到電源管理選項卡。
5. 禁用允許計算機關閉此設備以節省電量旁邊的框。

1. 選擇“確定”。
2. 對通用串行總線控制器類別下的USB 根集線器的其他實例重複此操作。

11.卸載衝突的項目

添加對非 Logitech USB 輸入設備（例如 MotioninJoy）支持的第三方 USB 軟件可能會與 Logitech Unifying Receiver 發生衝突。檢查已安裝的應用程序列表並刪除可能存在衝突的項目。就是這樣：

1. 右鍵單擊“開始”菜單，然後選擇“已安裝的應用程序” / “應用程序和功能”。
2. 選擇您要刪除的應用程序。
3. 選擇卸載。

注意：Windows 註冊表中與這些程序相關的無效或剩餘條目可能會繼續干擾 Logitech 的 USB 接收器。註冊表清理工具（例如Wise Registry Cleaner）有助於刪除這些有問題的條目。

修復 PC 上的 Logitech Unifying 接收器問題

在 Windows 10 或 11 上遇到 Logitech Unifying Receiver 問題可能會令人沮喪。但是，實施故障排除步驟（例如更改 USB 端口、更新 Windows 和重新安裝 USB 驅動程序）可能有助於解決問題。

如果上述修復均不起作用，則問題可能出在硬件上。如果您的 Logitech Unifying 接收器仍在保修期內，請將其退回以進行更換。同時，如果您的 Logitech 輸入設備兼容藍牙（如藍牙徽標所示），請使用此連接方法作為臨時解決方案。