Zoom 中的語音失真故障排除

隨著我們繼續進入 2020 年，Zoom 已成為舉辦多種形式的虛擬教育、會議和會議的越來越受歡迎的選擇。現在比以往任何時候都更有必要將我們的大部分日常活動轉移到計算機的遠程屏幕上。這包括通過 Zoom 應用程序以及其他視頻託管服務與同事和客戶聯繫。Zoom 允許您根據自己的判斷選擇添加音頻和視頻，但有時會因各種原因而出現故障。以下是導致 Zoom 出現音頻問題的一些具體原因，以及您可以採取哪些措施來解決這些問題。

在開始之前測試計算機音頻

Zoom 允許用戶在接下來的視頻通話之前和通話期間測試其音頻連接的質量。正如您在登錄 Zoom 會議時可能已經註意到的那樣，一個彈出窗口詢問您是否要使用計算機音頻加入會議。在該窗口下方，它顯示“測試揚聲器和麥克風”。單擊此按鈕可訪問常規設置菜單。從那裡，單擊設置窗口左側的音頻框以進入音頻設置。從這裡，有兩個選項可以更改音頻設置：

1. 測試音箱

此選項會影響計算機揚聲器的音量，或您從 Zoom 會議中聽到的內容。選項部分允許您選擇要使用的揚聲器；內置於您的計算機中的揚聲器，或者，如果您有，則是與計算機同步的自定義揚聲器。下面的面板會影響您從 Zoom 會議收到的音量。

2. 測試麥克風

這允許您更改麥克風的音量或您在 Zoom 會議中所說的話。與揚聲器部分類似，麥克風選項允許您在使用計算機麥克風或您自己的麥克風之間進行選擇。下面的面板允許您更改 Zoom 會議中的音量。

Zoom 會議期間的音量問題

雖然用戶可以在進入 Zoom 會議之前修復音量，但在 Zoom 會議期間也經常出現問題。要解決這些問題，您必須轉到常規設置。可以通過以下兩種方式之一訪問該區域：

• 在麥克風/“靜音”旁邊 - 單擊指向麥克風右側的箭頭可進入常規設置。
• 三個點/“更多”- 單擊此按鈕還會帶您進入常規設置。

進入常規設置後，將出現一個包含設置列表的窗口。這些選項之一是音頻設置；點擊它會打開一個帶有兩個滑動面板的窗口——“測試揚聲器”和“測試麥克風”。這些面板的工作方式與 Zoom 會議開始之前列出的面板相同；允許用戶選擇他們的揚聲器/麥克風並允許用戶調整 Zoom 會議的音量。

在日程安排、安靜的空間和互聯網問題之間，在線主持工作會議已經很困難，更不用說在使用應用程序時可能出現的許多問題。隨著像 Zoom 這樣的軟件變得比以往任何時候都更受歡迎，了解有多少基本設置有效通常會很有幫助，例如音頻輸入和輸出。希望考慮到這一點，您將能夠解決在 Zoom 會議之前和期間出現的任何音頻問題。