修復 Microsoft Word 在 Mac 問題上不斷崩潰的 6 種方法

Microsoft Word 在 Mac 上總是崩潰?無法加載您的任何文檔和文件? 

在這篇文章中,我們列出了一些故障排除方法,可以讓您修復 MS Word 在 Mac 上不斷崩潰的問題。 

修復 Microsoft Word 在 Mac 問題上不斷崩潰的 6 種方法

但在我們著手解決方案之前,讓我們了解一下導致“Microsoft Word 在 Mac 上不斷崩潰”問題的原因。

另請閱讀:Microsoft Word 的快速修復在 Windows 10 中不斷崩潰

為什麼 Microsoft Word 在 macOS 上意外崩潰?

以下是一些可能導致 Microsoft Word 在 MacOS 上意外崩潰的原因。 

  • Microsoft Office 套件的安裝過程無法成功完成。 
  • macOS 不支持不兼容的 MS Word 版本。 
  • 使用盜版/損壞的 MS Word 副本。
  • 出於安全原因,Mac 不允許第三方應用程序執行。
  • Microsoft Word 文件的位置已移至其他文件夾。 
  • MS Word 感染了惡意軟件或病毒。 

另請閱讀:如何從 Mac 完全刪除 Microsoft 365

如何解決“Microsoft Word 在 Mac 上不斷崩潰”的問題?

1.清除自動恢復文件夾

我們都知道 MS Word 上的“自動保存”功能,它會在應用程序崩潰和意外關閉時自動保存文檔內容。只要您在文件崩潰後打開文件,自動保存功能就可以讓您從離開的那個點恢復,而不會丟失任何數據。 

Mac 上的自動恢復文件夾存儲所有此類文件,甚至是損壞的文件。為確保 MS Word 在 macOS 上正常運行,我們建議您刪除 Auto Recovery 文件夾。這是您需要做的。

打開 Mac 的 Finder 並導航至 Go> Go to Folder。

前往以下位置,只需將此地址複製並粘貼到位於窗口右上角的搜索欄中即可。

~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/

修復 Microsoft Word 在 Mac 問題上不斷崩潰的 6 種方法

到達“自動恢復”文件夾後,刪除您在該文件夾中看到的所有文件。 

退出所有窗口,然後再次嘗試運行 MS Word,以檢查您是否仍然遇到“Microsoft Word 在 Mac 上不斷崩潰”的問題。

2. 重置單詞首選項

要在 Microsoft Word 應用程序上重置首選項,請按照以下步驟操作:

找到放置在桌面上的 MS Word 圖標。右鍵單擊 Word 圖標,選擇“首選項”。 

在 Word 首選項選項卡中,點擊“文件位置”選項。

修復 Microsoft Word 在 Mac 問題上不斷崩潰的 6 種方法

點擊“用戶模板”選項並“重置”它。

重置 Word 首選項後,退出所有 Windows,然後嘗試在 Mac 設備上再次運行 Microsoft Word 應用程序以檢查問題是否仍然存在。

另請閱讀:提高生產力的 63 個最佳 MS Word 快捷鍵

3. 將 Word 文檔保存到不同的位置

如果您的任何 Mac 存儲驅動器損壞,並且您嘗試將 Word 文件保存在其上,則可能會導致“Microsoft Word 在 Mac 上不斷崩潰”問題。要解決此障礙,我們建議您嘗試將 Word 文檔保存到任何其他位置。 

打開 MS Word 文件,前往“文件”>“另存為”。

這次選擇“瀏覽”按鈕並選擇一個不同的位置來保存您的 Word 文件。 

文件成功移動到新位置後,打開它並查看 MS Word 應用程序是否仍然崩潰。 

4. 切換到安全模式

就像 Windows 一樣,您的 macOS 甚至還有一個安全模式,可用於修復“Microsoft Word 在 Mac 上不斷崩潰”的問題。切換到安全模式允許操作系統繞過一些後台應用程序以減輕負載。為了找出 MS Word 應用程序的潛在問題,讓我們學習如何在 Mac 上切換到安全模式以運行 Microsoft Word 應用程序。 

修復 Microsoft Word 在 Mac 問題上不斷崩潰的 6 種方法

關閉您的 Mac 設備。重新啟動機器時,在屏幕上看到 Apple 標誌後立即按下 Shift 鍵。

在您的設備重新啟動時按 Shift 鍵會將您重定向到安全模式。

在 Mac 上激活安全模式後,嘗試運行 MS Word 應用程序,看看它在啟動時是否仍然意外崩潰。 

另請閱讀:以安全模式啟動 Mac:何時、如何以及為什麼?

5. 在 Mac 上運行磁盤工具

是的,你聽到的是對的。您的 macOS 還包含磁盤工具功能,可讓您修復損壞的系統文件和應用程序。

打開 Mac 的實用程序。搜索“磁盤工具”選項,點擊它在 macOS 上打開磁盤工具。 

從左側菜單窗格中選擇需要修復的磁盤,然後點擊“急救”選項。

等待幾分鐘,直到修復過程成功完成。 

該過程完成後,退出所有窗口並再次嘗試運行 MS Word,看看您是否仍然面臨“Microsoft Word 在 Mac 上不斷崩潰”的問題。

另請閱讀:如何在 Mac 上使用磁盤工具解決硬盤問題

6. 下載並安裝 MS Word 的最新更新

要檢查您是否使用的是最新版本的 Microsoft Word,請按照以下快速步驟操作:

在 Mac 上啟動 MS Word,前往“幫助 > 檢查更新”。

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點擊“檢查更新”按鈕,查看是否有任何可用於 MS Word 應用程序的最新更新。 

如果有任何可用更新,請立即安裝。 

安裝過程完成後,再次打開 MS Word,看看它是否仍然崩潰。 

結論

以下是解決“Microsoft Word 在 Mac 上不斷崩潰”問題的幾種方法。如果 MS Word 意外崩潰,一次又一次,它會影響您的工作效率並導致數據丟失。 

您可以使用上述任何故障排除解決方案再次恢復使用 MS Word,而不會受到任何阻礙。 

祝小伙伴們好運! 



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