Outlook 365 主選單遺失：6 個最佳修復方法

如果您在 Outlook 中找不到主選單，請不要驚慌。無需深入研究耗時的故障排除方法來解決問題。此問題可能是由重複出現的 Outlook 錯誤或不正確的 Outlook 功能區選單設定觸發的。

Outlook 的「首頁」標籤包含所有常用命令群組和按鈕。這是 Outlook 桌面應用程式「檔案」標籤中的第二個。無論您需要在 Microsoft Teams 中共用電子郵件內容、回覆電子郵件、存取快速步驟或檢視 Outlook 通訊簿，您都可以前往「首頁」標籤。但是，更新或重新啟動 Outlook 桌面應用程式後，您可能會發現 Outlook 功能區功能表中缺少非常關鍵的「首頁」標籤。

另請閱讀： Microsoft Teams：共用到 Outlook 不起作用

內容

• 1 Outlook 主選單遺失錯誤是什麼？
• 2 如何恢復 Outlook 主選單
  • 2.1 自訂功能區：啟用首頁（郵件）
  • 2.2 與 Microsoft Exchange 管理員聯繫
  • 2.3 從主頁標籤中刪除自訂按鈕
  • 2.4 修復 Office 365 桌面應用程式
  • 2.5 更新所有 Outlook 加載項並刪除未使用的加載項
  • 2.6 在安全模式下執行 Outlook
• 3 結論

什麼是 Outlook 主選單遺失錯誤？

Microsoft Office 支援社群Microsoft Answers上有一些報告稱，重新啟動 Outlook 應用程式後，「首頁」標籤消失。此外，一位用戶報告說，更新到 Outlook 2016 或更高版本後，主選單丟失了。有些人在使用主選單上的自訂命令群組或按鈕時遇到了類似的問題。

Microsoft Outlook 主選單遺失問題

如果缺少「首頁」選項卡，您將無法透過按一下視覺按鈕來存取您最常使用的常規 Outlook 應用程式功能，如下所述：

• 建立新電子郵件
• 將新項目新增至 Outlook 聯絡人、行事曆等。
• 檔案
• 過濾電子郵件
• 大聲朗讀
• 取得加載項

但是，您仍然可以透過Outlook 鍵盤快速鍵或熱鍵來使用上述命令和功能。因此，學習一些 Outlook 快捷方式是明智之舉，以防您遇到命令群組或按鈕從應用程式中消失的任何問題。

在大多數情況下，遺失的主選單是由於您、Outlook 電子郵件管理員進行的某些 Outlook 個人化操作或您的 Outlook 安裝中存在錯誤而導致的。您必須盡快修復錯誤，才能在 Outlook 上繼續處理任務和電子郵件。如果您無法在 Outlook 主頁標籤上找到常用按鈕，那麼您的工作速度將會大大減慢。現在，您已經意識到這個嚴重的 Outlook 主選單遺失錯誤，讓我們探討以下的一些修復方法。

另請閱讀： Outlook 中缺少「新增聯絡人」按鈕

如何恢復 Outlook 主選單

您在桌面版本上看到的 Outlook 主頁標籤在Outlook Web App或Outlook 網頁版應用程式上不可用。因此，如果您使用 Chrome 或 Microsoft Edge 存取 Outlook 帳戶或收件匣，您將看不到桌面 Outlook 主選單。因此，請確認您檢視的不是 Outlook Web App，而是 Outlook 桌面應用程式。

如果您確實缺少以下版本的 Outlook 桌面應用程式上的 Outlook 主頁選項卡，請嘗試本文中提到的故障排除方法。第一種方法很可能可以解決您面臨的問題。

• Microsoft 365 的 Outlook
• 2021 年展望
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自訂功能區：啟用首頁（郵件）

主頁選項卡遺失的最常見原因是有人從主選項卡顯示框中停用主頁（郵件）。以下是解決此問題的方法：

• 在 Outlook 365 桌面應用程式中，按一下「檔案」標籤。
• Outlook帳戶資訊視窗將在 Outlook 應用程式上打開，並帶有全藍色的左側面板。
• 在此左側導覽窗格中尋找選項並按一下它。
• 在「Outlook 選項」對話方塊中，按一下「自訂功能區」。

Outlook 365 桌面應用程式上的自訂功能區選項

• 或者，右鍵單擊任何 Outlook 功能區選單標籤以尋找「自訂功能區」選項。
• 在「自訂經典功能區」部分下，您應該會看到「主選項卡」清單。
• 應選取「首頁（郵件）」複選框，以便 Outlook 可以在桌面應用程式上顯示「首頁」標籤。
• 如果未選取「首頁（郵件）」選項卡，請選取該核取方塊。
• 如果該複選框已選中，但您仍然面臨 Outlook 主選單遺失問題，請取消選取並重新選取「主頁（郵件）」複選框。
• 按一下「確定」關閉「Outlook 選項」對話方塊。

這應該會立即修復 Outlook 錯誤，並在Outlook 功能區選單上的「檔案」標籤後面恢復「主頁」標籤。

請與 Microsoft Exchange 管理員聯絡

如果您透過 Microsoft Exchange 電子郵件伺服器上的管理員管理的工作電子郵件使用 Outlook 桌面應用程序，則 IT 管理員擁有對 Outlook 使用者介面修改的完全存取權限。管理員可能會嘗試在組織的 Outlook 應用程式上實作新功能、按鈕或命令群組。不小心，他們可能從他們的一端停用了 Outlook 選項中的主頁（郵件）。您可以諮詢組織的 Outlook 管理員，詢問他們是否可以協助您還原 Microsoft Outlook 365 應用程式副本上的「首頁」按鈕。

從主頁選項卡中刪除自訂按鈕

一些用戶報告說，在自訂群組上使用啟用巨集的自訂按鈕也會導致「主頁」標籤消失。當您使用自訂按鈕在 Outlook 應用程式上執行基於巨集的自動化時，底層程式碼會幹擾「首頁」標籤的操作。

在「首頁」標籤上自訂群組的外觀

由於自訂按鈕不相容，且 Outlook 程式希望透過犧牲「首頁」標籤來保持軟體運行，因此「主頁」功能表可能會消失。若要返回 Outlook 應用程式上的主選單，請執行下列操作：

• 開啟Outlook 選項視窗並轉到自訂功能區選單。

如何從 Outlook 365 中刪除自訂群組或按鈕

• 現在，在主頁（主）標籤清單中選擇自訂群組名稱，如上圖所示。
• 右鍵單擊，然後從顯示的上下文選單中選擇刪除。
• 現在，按一下「確定」關閉「Outlook 選項」對話方塊。
• 現在您應該在應用程式上看到“主頁”選項卡。
• 如果沒有，請重新啟動 Outlook 桌面應用程式。

如何使用工作管理員重新啟動 Outlook

• 若要重新啟動應用程序，請按Ctrl + Shift + Esc開啟工作管理員。
• 在「進程」列下找到 Outlook 應用程式。
• 右鍵點選Outlook 進程並選擇「結束任務」。
• 現在，從桌面或「開始」功能表啟動 Outlook 應用程式。

修復 Office 365 桌面應用程式

修復 Microsoft Office 365 應用程式套件可以幫助您解決一長串問題，包括 Outlook 主選單遺失問題。以下是嘗試修復 MS Office 副本的方法：

• 按Windows 11 或 10 PC 鍵盤上的Windows + I鍵。
• 這應該打開“設定”實用程式。
• 在「設定」的左側面板上，選擇「應用程式」。
• 點擊右側選單清單中的“已安裝的應用程式”選項。
• 現在您可以看到 Windows PC 上所有已安裝的應用程式。
• 向下捲動直到找到 Microsoft Office。
• 點擊Office 應用程式右側的省略號或短橫線選單圖標，然後從彈出的上下文選單中選擇「修改」 。

如何修復 Office 365 以修復 Outlook 主選單遺失

• 首先，選擇「快速修復」選項，然後按一下「修復您的 Office 程式」橫幅上的「修復」按鈕。
• 按照螢幕上的指示完成修復過程。
• 測試您的 Outlook 應用程式並查看問題是否已解決。
• 如果問題仍然存在，請再次前往修復橫幅並選擇Online Repair。

更新所有 Outlook 加載項並刪除未使用的加載項

Outlook 插件對於整合各種第三方應用程式非常有幫助。但是，某些第三方加載項可能會造成麻煩並幹擾 Outlook 應用程式的正常功能。如果問題嚴重，Outlook 程式可能會簡單地停用「主頁」選項卡，因為它是加載項的宿主。因此，您必須保持所有加載項更新或刪除未使用的加載項，然後查看「主頁」標籤是否再次返回。其操作方法如下：

• 一一開啟加載項並更新（如果有可用更新）。
• 如果您希望刪除所有加載項，請按一下「檔案」選項卡，然後選擇「選項」。
• 然後，從「Outlook 選項」對話方塊的左側面板中選擇「加載項」選項。
• 您必須在 Outlook 選項底部看到管理 COM 加載項。

管理 Com 加載項

• 按一下此功能表選項旁邊的“執行”按鈕。

如何刪除 Outlook 應用程式上的加載項

• 在顯示的彈出視窗中選擇要刪除的加載項，然後按一下「刪除」按鈕。
• 現在檢查「主頁」標籤是否重新出現。

有關如何管理 Outlook 加載項的詳細信息，請參閱 Outlook：啟用/停用加載項。

在安全模式下執行 Outlook

如果上述方法都無法運作，您必須在安全模式下啟動 Outlook 桌面應用程式。在安全模式下，Outlook 將從基本功能開始。如果「首頁」標籤在安全性模式下顯示，則 Outlook 應用程式的某些修改會導致「首頁」標籤間歇性消失。您必須重新安裝 Microsoft Office 365 的全新副本才能修復 Outlook 主頁標籤錯誤。其操作方法如下：

• 同時按下Windows + R鍵以開啟執行命令工具。
• 鍵入以下命令並按Enter：

Outlook.exe /安全

Outlook 桌面應用程式安全模式提示

• 您將在 Outlook 應用程式中看到上述提示。
• 按一下“確定”以在安全模式下繼續。
• 如果問題在安全模式下解決，請關閉 Outlook。
• 從「設定」 > “應用程式” > “已安裝的應用程式”解除安裝 Microsoft Office 365 應用程式安裝。
• 透過存取Microsoft 365 Web 入口網站再次下載並安裝。
• 確保您從 Microsoft 365 訂閱連結到的正確帳戶登入。

如何安裝 Microsoft 365 桌面應用

• 按一下「安裝應用程式」 下拉列表，然後在上下文選單中選擇「Microsoft 365 應用程式」 。

結論

因此，這些是您可以嘗試在 Windows PC 和 Mac 的桌面應用程式上還原遺失的 Outlook 主頁標籤的所有故障排除方法。如果上述故障排除方法均無法永久解決「首頁」標籤問題，請聯絡Microsoft 支援以取得進階技術協助。

如果您知道任何其他直覺且快速的想法來修復 Outlook 主頁標籤遺失問題，請隨時在下面的評論框中寫下您執行的步驟。您的一些朋友和同事也可能在 Outlook 桌面應用程式上遇到類似的「主頁」標籤遺失錯誤。與他們分享這篇文章來幫助他們。

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