أفضل 11 طريقة لإصلاح خطأ حظر الرسائل على أجهزة Android وiPhone

ليس سراً أن خدمة الرسائل القصيرة أصبحت قديمة جدًا وفقًا لمعايير اليوم. ومع ذلك، يفضل الكثير منا بساطة الرسائل النصية على أي شيء آخر. على الرغم من أن  إرسال رسالة نصية  أمر بسيط إلى حد ما، إلا أن أخطاء مثل "رسالة مجانية: غير قادر على إرسال رسالة - حظر الرسائل نشط" على جهاز Android أو iPhone قد تجعلك في حيرة من أمرك في بعض الأحيان.

من غير المناسب أن تفشل إحدى الوظائف الأساسية، مثل المراسلة النصية، في العمل. للمساعدة، قمنا بإدراج بعض النصائح حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح الخطأ "حظر الرسائل نشط" على جهاز Android وiPhone. لذلك، دعونا نلقي نظرة.

1. التحقق من رقم المستلم

قد يفشل هاتف Android أو iPhone الخاص بك في إرسال رسالة نصية إذا أخطأت في كتابة رقم المستلم أو أدخلت رمز البلد غير الصحيح. وبالتالي، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه. سيوفر لك هذا من البحث عن مشكلة غير موجودة.

إذا كان رقم الهاتف صحيحًا أو إذا ظهر الخطأ لجميع جهات الاتصال، فتابع مع الإصلاحات أدناه.

2. تحقق من خطة الناقل الخاصة بك

هل نسيت تجديد خطة الخلية الخاصة بك؟ أو هل وصلت إلى الحصة الشهرية لباقتك؟ إذا كان الأمر كذلك، فهذا سبب واضح لقيام مشغل شبكة الجوال بحظر خدمات المراسلة لرقم هاتفك.

يمكنك الاتصال بمشغل شبكة الجوال أو استخدام تطبيقه للتحقق مما إذا كانت خطتك قد انتهت صلاحيتها. إذا كان الأمر كذلك، فستحتاج إلى تجديد خطتك أو زيادة حصتك قبل أن تتمكن من إرسال الرسائل مرة أخرى.

3. تحقق من جهات الاتصال المحظورة

إذا كان الخطأ "حظر الرسائل نشطًا" يظهر فقط عند محاولة إرسال رسالة إلى جهة اتصال معينة، فمن الجيد التحقق مما إذا كنت قد حظرت هذا الشخص عن طريق الخطأ. لعرض جهات الاتصال المحظورة على جهاز iPhone أو Android، اتبع الخطوات أدناه.

ذكري المظهر

الخطوة 1: افتح تطبيق الهاتف على جهاز Android الخاص بك. اضغط على أيقونة القائمة ثلاثية النقاط في الزاوية اليمنى العليا وحدد الإعدادات.

الخطوة 2: ضمن عام، اضغط على الأرقام المحظورة. ثم، اضغط على أيقونة الطرح بجوار الرقم أو اسم جهة الاتصال لإلغاء حظره.

ايفون

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك، ثم قم بالتمرير لأسفل للنقر على الهاتف، وحدد جهات الاتصال المحظورة من القائمة التالية.

الخطوة 2: اضغط على خيار التحرير في الزاوية اليمنى العليا. ثم اضغط على علامة الطرح الحمراء الموجودة على يسار جهة الاتصال أو الرقم.

الخطوة 3: حدد إلغاء الحظر ثم اضغط على تم لحفظ التغييرات.

بعد ذلك، ارجع إلى تطبيق الرسائل وحاول إرسال رسالة مرة أخرى.

4. قم بإزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها

شيء آخر يمكنك القيام به هو إخراج بطاقة SIM من هاتفك وإعادتها مرة أخرى. ومن المفترض أن يساعد ذلك في حل أي مشكلات ناجمة عن وضع بطاقة SIM بشكل غير صحيح أو خلل في الشبكة.

بعد إعادة إدخال بطاقة SIM، حاول إرسال رسالة نصية قصيرة مرة أخرى ومعرفة ما إذا كنت تواجه الخطأ "رسالة مجانية: غير قادر على إرسال رسالة - حظر الرسائل نشط" مرة أخرى على جهاز Android أو iPhone الخاص بك.

5. تمكين الوصول إلى الرسائل القصيرة المميزة (Android)

رسائل SMS المميزة هي تلك التي يتم إرسالها باستخدام رمز قصير محدد. وبما أن هذه الرسائل قابلة للشحن، فقد يقوم هاتفك بحظرها بشكل افتراضي. لإرسالها على أي حال، تحتاج إلى تمكين الوصول إلى الرسائل القصيرة المميزة على جهاز Android الخاص بك عن طريق اتباع الخطوات أدناه.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانقر على التطبيقات والإشعارات.

الخطوة 2: اضغط على الوصول إلى التطبيق الخاص. ثم قم بالتمرير لأسفل وانقر على الوصول إلى الرسائل القصيرة المميزة.

الخطوة 3: اضغط على تطبيق الرسائل وحدد اسأل أو السماح دائمًا.

6. تعطيل iMessage (iPhone)

يتيح لك تطبيق الرسائل على جهاز iPhone الخاص بك إرسال رسائل SMS وiMessages عادية من نفس المكان. ومع ذلك، قد يتسبب هذا في بعض الأحيان في حدوث تعارضات وأخطاء. للتحقق من هذا الاحتمال، حاول تعطيل iMessage على جهاز iPhone الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل للنقر على الرسائل وإيقاف تشغيل المفتاح بجوار iMessage.

بعد تعطيل iMessage، تحقق مما إذا كان بإمكانك إرسال رسائل نصية من جهاز iPhone الخاص بك.

7. تمكين التاريخ والوقت التلقائي

قد تتوقف بعض الخدمات والتطبيقات عن العمل إذا تم ضبط هاتفك على تاريخ أو وقت غير صحيح. لتجنب أي تناقضات، ستحتاج دائمًا إلى ضبط هاتفك لاستخدام الوقت الذي توفره الشبكة عن طريق اتباع الخطوات الموضحة أدناه.

ذكري المظهر

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانتقل لأسفل للنقر على النظام. ثم اضغط على التاريخ والوقت.

الخطوة 2: قم بتشغيل المفتاح الموجود بجوار "استخدام الوقت المقدم من الشبكة".

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وانتقل إلى عام.

الخطوة 2: اضغط على التاريخ والوقت وقم بالتبديل على المفتاح الموجود بجوار التعيين تلقائيًا.

8. تحديث إعدادات الناقل

يمكن أن تؤدي إعدادات مشغل شبكة الجوال القديمة أيضًا إلى ظهور الخطأ "حظر الرسائل نشط" على هاتفك. ولحسن الحظ، تقوم شركات الجوال بإصدار تحديثات بانتظام لتحسين الاتصال بالشبكة والأداء.

لتحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال على هاتفك:

ذكري المظهر

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على هاتفك وانقر على الشبكة والإنترنت.

الخطوة 2: انتقل إلى شبكة الهاتف المحمول وانقر على إصدار الإعدادات. سيبحث هاتفك عن أي تحديثات لشركة الاتصالات ويقوم بتثبيتها.

ايفون

الخطوة 1: قم بتشغيل تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2: انتقل إلى عام > حول. إذا كانت هناك أي تحديثات معلقة، فسترى نافذة منبثقة. اضغط على تحديث واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لتثبيته.

9. إعادة ضبط إعدادات الشبكة

إذا ثبت أن تحديث إعدادات مشغل شبكة الجوال غير فعال، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك. في هذه الحالة، يمكنك التفكير في إعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة على هاتفك لإصلاح المشكلة.

ذكري المظهر

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات وانتقل لأسفل للنقر على الإدارة العامة.

الخطوة 2: اضغط على إعادة تعيين وحدد إعادة ضبط إعدادات الشبكة من القائمة التالية. ثم اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة لإنهاء إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

ايفون

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات، وانتقل إلى عام، وانقر على "نقل أو إعادة ضبط iPhone".

الخطوة 2: اضغط على خيار إعادة التعيين في الأسفل واختر إعادة ضبط إعدادات الشبكة من القائمة المنبثقة.

10. اتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك

تسمح لك العديد من شركات الجوال أيضًا بتمكين أو تعطيل حظر الرسائل من خلال تطبيقاتها. على سبيل المثال، تسمح T-Mobile لمستخدميها بحظر الرسائل القصيرة عن طريق تسجيل الدخول إلى حساباتهم على موقع الويب أو من خلال تطبيق T-Mobile. إذا قمت أنت أو صاحب الحساب الأساسي بتمكين حظر الرسائل القصيرة مسبقًا، فسيساعدك الاتصال بمشغل شبكة الجوال في تأكيد ذلك.

11. جرب تطبيقًا آخر للرسائل النصية القصيرة (Android)

هناك احتمال أن يكون تطبيق المراسلة الافتراضي على هاتف Android الخاص بك معطلاً ويتسبب في ظهور الخطأ "حظر الرسائل نشط". في هذه الحالة، يمكنك محاولة تغيير تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي على جهاز Android الخاص بك ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الأسئلة الشائعة حول الخطأ "حظر الرسائل نشط".

1. ماذا يعني ظهور رسالة الخطأ "حظر الرسائل نشط" على جهاز Android أو iPhone؟

تعني رسالة الخطأ "حظر الرسائل نشط" أنك إما حظرت المستلم أو قمت بتمكين قيود الرسائل القصيرة لحسابك. ومع ذلك، فإن إعدادات الشبكة التي تم تكوينها بشكل خاطئ أو مواطن الخلل المؤقتة يمكن أن تؤدي أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ.

2. هل يمكنك معرفة ما إذا كان شخص ما قد قام بحظر رسائلك النصية؟

قد تشير علامات مثل عدم تسليم الرسائل، وعدم الرد، وانتقال المكالمات مباشرة إلى البريد الصوتي، إلى أن شخصًا ما قد قام بحظر رسائلك. هذه ليست نهائية، رغم ذلك.

ابدأ في إرسال الرسائل مرة أخرى

لا ينبغي أن تمنعك مثل هذه الأخطاء من إرسال رسائل نصية مهمة. سيساعدك واحد أو أكثر من الإصلاحات الواردة في هذا المنشور على حل الخطأ "حظر الرسائل نشط" على جهاز Android أو iPhone. كما هو الحال دائمًا، أخبرنا أي واحد يناسبك في التعليقات أدناه.