أفضل 6 إصلاحات لعدم وجود صوت في مكالمات فيديو Facebook Messenger على iPhone وAndroid

يتيح لك Facebook Messenger التواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك على Facebook مثل تطبيقات المراسلة الأخرى. يمكنك تبادل الرسائل النصية وكذلك إجراء مكالمة فيديو مع أصدقائك. يمكنك التبديل إلى Facebook Messenger لإجراء مكالمات فيديو مع أصدقائك على Facebook إذا لم تقم بتبادل أرقامك بعد.

لكن أبلغ بعض المستخدمين عن عدم سماع الصوت في مكالمات فيديو Facebook Messenger على هواتفهم. إذا كنت تواجه هذه المشكلة أيضًا في مكالمات الفيديو، فإليك بعض الحلول لإصلاح مشكلة عدم وجود صوت في مكالمات فيديو Facebook Messenger على iPhone وAndroid.

1. تحقق من مصدر إخراج الصوت لمكالمات الفيديو في تطبيق Messenger

إذا كنت تواجه مشاكل مع صوت مكالمة فيديو Messenger، فأنت بحاجة إلى التحقق من مصدر إخراج الصوت للتطبيق على جهاز iPhone أو Android. يمكنك تغيير مصدر الإخراج إلى مكبر صوت الهاتف أو سماعات الأذن التي تعمل بتقنية Bluetooth إذا قمت بتوصيلها.

الخطوة 1: افتح Facebook Messenger على جهاز iPhone أو Android. تظل خطوات هذا الحل كما هي لكلا النظامين الأساسيين.

الخطوة 2: ابدأ مكالمة فيديو مع جهة الاتصال الخاصة بك.

الخطوة 3: اضغط على النقاط الأفقية الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 4: اضغط على إعدادات الاتصال.

الخطوة 5: حدد إخراج الصوت.

الخطوة 6: حدد المصدر الصحيح وتحقق من حل المشكلة.

2. تحقق من أذونات الميكروفون

إذا استمر انقطاع الصوت في مكالمات فيديو Facebook Messenger على جهاز Android أو iPhone، فستحتاج إلى التحقق من أذونات الميكروفون للتطبيق الموجود على جهازك.

على اي فون

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2: قم بالتمرير لأسفل وانقر على Messenger.

الخطوة 3: اضغط على زر التبديل بجوار الميكروفون لتمكين الوصول.

الخطوة 4: أغلق الإعدادات وافتح Messenger للتحقق من حل المشكلة.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة Messenger واضغط على معلومات التطبيق.

الخطوة 2: اضغط على الأذونات.

الخطوة 3: حدد الميكروفون.

الخطوة 4: تأكد من تمكين استخدام الميكروفون لتطبيق Messenger.

الخطوة 5: أغلق معلومات التطبيق وافتح Messenger للتحقق من حل المشكلة.

3. تحقق من مستويات الصوت في هاتفك

يبدو هذا أمرًا أساسيًا للغاية ولكنه أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم الحصول على الصوت في مكالمات فيديو Facebook Messenger. ربما تكون قد قمت سابقًا بخفض مستويات الصوت على جهاز iPhone أو Android الخاص بك لتجنب أي إزعاج من الإشعارات أو المكالمات. اضغط على أزرار الصوت لتغيير المستويات ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة.

4. تعطيل الوضع الصامت

يتيح لك الوضع الصامت على جهاز iPhone وAndroid الخاص بك الخروج من الإشعارات للتركيز على شيء أكثر أهمية. ولكن في هذه الحالة، نقترح تعطيل الوضع الصامت على جهازك حتى تعمل أصوات مكالمات Facebook Messenger بشكل صحيح.

على اي فون

لتعطيل الوضع الصامت، حرك المفتاح الموجود في الجانب العلوي الأيسر من جهاز iPhone الخاص بك وقم بالتبديل إلى وضع Ringer. ثم اتبع هذه الخطوات للتحقق من مستويات الصوت.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط على الصوت واللمس.

الخطوة 3: اسحب شريط تمرير مستوى الصوت لزيادة المستويات.

الخطوة 4: أغلق الإعدادات وافتح Messenger للتحقق من حل المشكلة.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط على أي من أزرار الصوت لإظهار شريط تمرير مستوى الصوت على الجانب الأيسر.

الخطوة 2: اضغط على أيقونة الوضع الصامت.

الخطوة 3: حدد وضع الرنين.

الخطوة 4: افتح Facebook Messenger وتحقق من حل المشكلة.

5. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Facebook Messenger

إذا استمرت المشكلة، فيمكنك محاولة فرض الإنهاء وإعادة تشغيل Facebook Messenger على جهاز iPhone أو Android.

على اي فون

الخطوة 1: على الشاشة الرئيسية، اسحب لأعلى مع الاستمرار للكشف عن نوافذ التطبيقات الخلفية.

الخطوة 2: اسحب لليمين للبحث عن Facebook Messenger. ثم اسحب لأعلى لإزالة التطبيق.

الخطوة 3: أعد تشغيل Facebook Messenger للتحقق من حل المشكلة.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Messenger لفتح معلومات التطبيق.

الخطوة 2: اضغط على فرض الإيقاف.

الخطوة 3: اضغط على موافق للتأكيد.

الخطوة 4: أغلق معلومات التطبيق وافتح Messenger للتحقق من حل المشكلة.

6. تحديث تطبيق فيسبوك ماسنجر

إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل مع صوت مكالمة فيديو Messenger، فإن الحل الأخير هو تحديث إصدار التطبيق على جهاز iPhone أو Android.

تحديث الماسنجر على الاندرويد

تحديث الماسنجر على الايفون

إجراء مكالمات فيديو على الماسنجر

ستساعد هذه الحلول في حل مشكلة عدم وجود صوت في مكالمات فيديو Facebook Messenger على Android وiPhone. يمكنك أيضًا قراءة منشورنا إذا كان صوت إشعار Facebook Messenger لا يعمل .