أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

يتيح لك تطبيق Amazon Alexa الوصول إلى المساعد الرقمي Alexa دون الحاجة إلى شراء جهاز Echo منفصل . يعد هذا مناسبًا بشكل خاص لأنه من المرجح أن يكون هاتفك معك في جميع الأوقات. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى نتائج عكسية إذا كان تطبيق Amazon Alexa لا يعمل على جهاز iPhone أو Android الخاص بك.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

لا تقلق. فيما يلي بعض الحلول العملية لجعل تطبيق Amazon Alexa يعمل على هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام iPhone وAndroid.

1. حذف وإضافة الهوية الصوتية مرة أخرى

تحتاج إلى إعداد Voice ID على تطبيق Alexa حتى يتمكن من التع��ف على أوامرك الصوتية وتنفيذها. إذا لم يلتقط التطبيق أوامرك الصوتية، فيمكنك محاولة إعداد معرفك الصوتي مرة أخرى. تظل الخطوات كما هي بالنسبة لهواتف iPhone وAndroid.

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa على هاتف iPhone أو Android الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط على المزيد في الزاوية اليمنى السفلية وحدد الإعدادات.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: اضغط على “ملفك الشخصي وعائلتك”. ثم حدد الهوية الصوتية.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 4: اضغط على حذف الهوية الصوتية وحدد حذف مرة أخرى للتأكيد.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 5: أضف معرفك الصوتي مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة.

2. تحقق من أذونات التطبيق

يحتاج تطبيق Alexa إلى أذونات اعتمادًا على الأوامر التي ترغب في تنفيذها بمساعدته. لذلك، إذا كان تطبيق Amazon Alexa لا يعمل، فتأكد من تمكين جميع الأذونات اللازمة للتطبيق على جهازك.

تحقق على اي فون

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على Amazon Alexa.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: تمكين جميع أذونات التطبيق الضرورية.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: أغلق الإعدادات وتحقق من استمرار المشكلة.

تحقق على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Alexa وحدد معلومات التطبيق.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: اضغط على الأذونات وتحقق مما إذا تم تمكين جميع الأذونات ذات الصلة.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: أغلق معلومات التطبيق وتحقق مما إذا كان الإصلاح قد أدى إلى حل المشكلة.

3. قم بإزالة جهازك وإضافته مرة أخرى

إذا كان أي من أجهزتك المتصلة لا يستجيب للأوامر الصوتية باستخدام تطبيق Alexa، فيمكنك محاولة إضافة الجهاز مرة أخرى إلى حسابك. تظل الخطوات كما هي بالنسبة لهواتف iPhone وAndroid.

الخطوة 1: افتح تطبيق Alexa على هاتف iPhone أو Android الخاص بك.

الخطوة 2: اضغط على الأجهزة في الأسفل وحدد الجهاز الذي لا يستجيب.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: اضغط على أيقونة الحذف في الزاوية العلوية اليمنى لإزالة الجهاز. ثم اضغط على حذف مرة أخرى للتأكيد.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 4: حاول إضافة الجهاز مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.

إذا كان هناك مكبر صوت Echo ترغب في إزالته، فانقر فوق اسم الطراز الخاص به وحدد إلغاء التسجيل.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب أمازون الخاص بك

يمكنك محاولة تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Amazon الخاص بك في تطبيق Alexa. سيؤدي ذلك إلى إعادة تسجيل ملفك الشخصي الكامل مرة أخرى على التطبيق. يشبه القيام بذلك إعادة ضبط تطبيق Alexa وإعادة تحميل جميع أجهزتك المتصلة.

الخطوة 1: حدد المزيد في الركن الأيمن السفلي من تطبيق Alexa.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: اضغط على الإعدادات. ثم قم بالتمرير للأسفل وحدد تسجيل الخروج.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك وقم بإعداد ملف التعريف الخاص بك مرة أخرى.

5. فرض الإنهاء وإعادة تشغيل تطبيق Alexa

بمجرد إضافة حسابك مرة أخرى، نقترح عليك فرض إنهاء تطبيق Alexa وإعادة تشغيله. سيعطي هذا التطبيق بداية جديدة على جهازك.

على اي فون

الخطوة 1: على الشاشة الرئيسية، اسحب لأعلى مع الاستمرار للكشف عن نوافذ التطبيقات الخلفية.

الخطوة 2: اسحب لليمين للبحث عن نافذة تطبيق Alexa واسحب لأعلى لإزالة النافذة.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: أعد تشغيل التطبيق وتحقق من حل المشكلة.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Alexa وحدد معلومات التطبيق.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: اضغط على Force Stop وحدد OK للتأكيد.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: أغلق معلومات التطبيق وأعد تشغيل التطبيق للتحقق من حل المشكلة.

6. تعطيل ترحيل خصوصية iCloud (iPhone)

يخفي iCloud Privacy Relay نشاط التصفح الخاص بك وعنوان IP الخاص بك عن المعلنين والمتتبعين. يمكنك تمكين هذه الميزة لمواقع ويب محددة على جهاز iPhone الخاص بك. لكن iCloud Privacy Relay يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في الشبكة في تطبيقات مثل Alexa. لذا، حاول تعطيل الميزة وتحقق مما إذا كانت تحل المشكلة.

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على اسم حسابك في الأعلى.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: اضغط على iCloud وحدد Private Relay.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: تأكد من إيقاف تشغيل الميزة. ثم أغلق الإعدادات وافتح تطبيق Alexa للتحقق من استمرار المشكلة.

7. تعطيل اتصال VPN (Android)

يساعدك اتصال VPN على تصفح مواقع الويب واستخدام التطبيقات غير المتوفرة في منطقتك. لكن الجانب السلبي هو أنه يمكنه أيضًا منع تطبيقات مثل Alexa من الاتصال بالأجهزة الذكية في شبكتك. على هذا النحو، يجب عليك تعطيل VPN والتحقق من حل المشكلة.

الخطوة 1: افتح الإعدادات وحدد الشبكة والإنترنت.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: اضغط على VPN وقم بتعطيل اتصال VPN الخاص بك.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: أغلق الإعدادات وافتح تطبيق Alexa للتحقق مما إذا كان يعمل الآن.

يمكنك أيضًا فتح تطبيق VPN الخاص بك وإيقاف الاتصال.

8. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Alexa

تقوم ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق بتخزين جميع المعلومات والتفضيلات اللازمة لجعل التطبيق أكثر استجابة. ولكن مع مرور الوقت، تميل ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى التلف. لذا، يُنصح بمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.

على اي فون

الخطوة 1: افتح تطبيق الإعدادات واضغط على عام.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: انتقل إلى تخزين iPhone وحدد Amazon Alexa.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: اضغط على تطبيق إلغاء التحميل وحدد تطبيق إلغاء التحميل مرة أخرى للتأكيد.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 4: أغلق الإعدادات وأعد تثبيت التطبيق. ثم تحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد الآن.

على الروبوت

الخطوة 1: اضغط لفترة طويلة على أيقونة تطبيق Alexa وحدد معلومات التطبيق.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 2: اضغط على التخزين وذاكرة التخزين المؤقت وحدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لتطبيق Amazon Alexa الذي لا يعمل على iPhone وAndroid

الخطوة 3: أغلق معلومات التطبيق وأعد تشغيل Alexa للتحقق من حل المشكلة.

9. قم بتحديث تطبيق Alexa

إذا لم ينجح أي من الحلول بالنسبة لك، فإن الملاذ الأخير هو تحديث تطبيق Alexa. اعتمادا على نوع جهازك، يمكنك استخدام الروابط التالية لتحديث التطبيق.

تحديث تطبيق Alexa على iPhone

تحديث تطبيق Alexa على نظام Android

"أليكسا! ابدأ تشغيل الموسيقى"

يجب أن تكون هذه الحلول مفيدة عندما لا يعمل تطبيق Amazon Alexa على جهاز iPhone أو Android. يستخدم Alexa على نطاق واسع للتحكم في مكبرات الصوت Amazon Echo. ولكن يمكنك أيضًا إعداد الأجهزة المنزلية الذكية مثل Video Doorbell وأفران الميكروويف والتحكم فيها باستخدام Alexa. وفي هذا الصدد، أخبرنا بالأجهزة المنزلية الذكية التي أقسمت بها في التعليقات أدناه.



Leave a Comment

أفضل 6 إصلاحات للرسائل الصوتية التي لا تعمل في تطبيق الرسائل على نظام Android

أفضل 6 إصلاحات للرسائل الصوتية التي لا تعمل في تطبيق الرسائل على نظام Android

إذا كانت رسائلك الصوتية لا تعمل في تطبيق الرسائل على نظام Android، فإليك بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاح هذه المشكلة.

15 من أفضل تطبيقات Android TV التي يجب عليك تجربتها

15 من أفضل تطبيقات Android TV التي يجب عليك تجربتها

هل تبحث عن بعض أفضل تطبيقات Android TV؟ انضم إلينا للعثور على بعض التطبيقات الرائعة والمفيدة والمفيدة لجهاز Android أو Google TV.

كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل TalkBack على نظام Android

كيفية تشغيل أو إيقاف تشغيل TalkBack على نظام Android

تبسيط تجربة هاتفك المحمول. اتبع دليلنا لاكتشاف الخطوات السهلة لتشغيل TalkBack أو إيقاف تشغيله على نظام Android.

لماذا لا تعمل كاميرا Android الخاصة بي و12 طريقة لإصلاحها

لماذا لا تعمل كاميرا Android الخاصة بي و12 طريقة لإصلاحها

هل تواجه مشكلات في الوصول إلى تطبيق الكاميرا على نظام Android؟ إليك كيفية حل المشكلة واستخدام الكاميرا مرة أخرى.

أفضل 6 إصلاحات لعدم مزامنة Telegram لجهات الاتصال على iPhone وAndroid

أفضل 6 إصلاحات لعدم مزامنة Telegram لجهات الاتصال على iPhone وAndroid

إذا لم يكن Telegram يقوم بمزامنة جهات الاتصال الخاصة بك على iPhone أو Android، فإليك بعض الحلول العملية لإصلاح هذه المشكلة.

5 طرق لإصلاح عدم عمل Waze على Android Auto

5 طرق لإصلاح عدم عمل Waze على Android Auto

فيما يلي بعض الحلول السريعة التي يمكنك استخدامها إذا كان Waze لا يعمل على Android Auto. يمكنك استخدامها لاستعادة الملاحة في سيارتك.

9 طرق لإصلاح خطأ فشل الإرسال في Snapchat على Android وiPhone

9 طرق لإصلاح خطأ فشل الإرسال في Snapchat على Android وiPhone

غير قادر على إرسال الرسائل على سناب شات؟ فيما يلي 9 طرق سهلة يمكنك من خلالها إصلاح خطأ فشل إرسال Snapchat على Android وiPhone.

كيفية إرسال رابط FaceTime إلى Android وWindows

كيفية إرسال رابط FaceTime إلى Android وWindows

يمكنك FaceTime مع الأشخاص الذين ليس لديهم جهاز Apple باستخدام روابط FaceTime. تعرف على كيفية إرسال روابط FaceTime إلى Android أو Windows.

أفضل 9 إصلاحات لعدم وجود صوت في مكالمات فيديو WhatsApp على iPhone وAndroid

أفضل 9 إصلاحات لعدم وجود صوت في مكالمات فيديو WhatsApp على iPhone وAndroid

إذا لم يكن هناك صوت في مكالمات فيديو WhatsApp على جهاز iPhone أو Android، فإليك أفضل الحلول لإصلاح المشكلة.

أفضل 8 طرق لإصلاح ظهور شاشة هاتف Android باللون الأسود أثناء المكالمة

أفضل 8 طرق لإصلاح ظهور شاشة هاتف Android باللون الأسود أثناء المكالمة

هل تصبح شاشة هاتف Android سوداء اللون أثناء مكالمة نشطة؟ يمكن أن يؤدي إلى عدم الراحة. فيما يلي أهم الطرق لإصلاح المشكلة على هاتف Android الخاص بك.